Radio Opole » Wiadomości z regionu
2023-04-18, 19:00 Autor: Katarzyna Doros-Stachoń

Świadomość się poprawia, ale wciąż wiemy za mało o prawach pacjenta

Pacjent szpitala [fot. Adam Dubiński]
Pacjent szpitala [fot. Adam Dubiński]
Przychodnia "Centrum" w Opolu [fot. Katarzyna Doros]
Przychodnia "Centrum" w Opolu [fot. Katarzyna Doros]
139 skarg w 2021 roku i 94 skargi w 2022 roku, większość - niezasadna - tak prezentują się dane opolskiego oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia w Opolu w Europejskim Dniu Praw Pacjenta.
- W pierwszym kwartale tego roku wpłynęło do nas 30 skarg - mówi Barbara Pawlos, rzecznik prasowy opolskiego oddziału NFZ. - Większość skarg dotyczy odmowy dostępu do świadczeń, głównie lekarza POZ. Mówimy tutaj o okresie grypowym, kiedy pacjenci miewają trudności z dostaniem się do lekarza w razie jakiegoś nagłego zachorowania. Ale to również trudności z uzyskaniem e-recepty. Skargi dotyczą także problemów z zapisaniem się na rehabilitację.

Adriana Mazurkiewicz-Fornalik, pełnomocnik dyrektora ds. praw pacjenta w Uniwersyteckim Szpitalu Klinicznym w Opolu, wylicza, że każdy pacjent ma prawo do informacji na swój temat czy do dokumentacji medycznej. - Jeżeli chcemy dochodzić swoich praw, jest kilka rozwiązań - mówi. - W pierwszej kolejności powinniśmy się udać do ordynatora, oddziałowej czy kierownika danej komórki organizacyjnej. Jeżeli nie potrafi nam w tej kwestii pomóc, to w każdym szpitalu jest osoba odpowiedzialna za realizację praw pacjenta, czy to jest pełnomocnik dyrektora ds. praw pacjenta, czy szpitalny rzecznik praw pacjenta.

Jeżeli to nie pomoże, mamy prawo odwołać się do rzecznika praw pacjenta w Warszawie lub skorzystać z bezpłatnej infolinii NFZ dzwoniąc pod numer 800 190 590.
Barbara Pawlos
Adriana Mazurkiewicz-Fornalik

Wiadomości z regionu

2024-10-29, godz. 10:48 Uderzenie w przestępczość narkotykową. "Fabryka" działała w pomieszczeniach gospodarczych [FILM] 11 ton 4CMC oraz 15 kg gotowego klefedronu znaleźli namysłowscy kryminalni w nielegalnym laboratorium działającym w gminie Świerczów. Do sprawy zatrzymanych… » więcej 2024-10-29, godz. 10:35 Europoseł Andrzej Buła o angażowaniu środków unijnych w pomoc powodzianom - Moja wiedza samorządowa bardzo przydaje mi się w Brukseli - mówił w Porannej Rozmowie Radia Opole europoseł Andrzej Buła. Byłego marszałka naszego regionu… » więcej 2024-10-29, godz. 09:46 We Wronowie walka z czasem. Powodzianie wykorzystują każdy dzień ładnej pogody 'Byle do wiosny' i 'jakoś musimy przetrwać'. Takie głosy słychać najczęściej od mieszkańców Wronowa w gminie Lewin Brzeski sześć tygodni po powodzi… » więcej 2024-10-29, godz. 09:45 Będą kolejne prace przy namysłowskich murach miejskich Namysłów przygotowuje się do kolejnego etapu rewitalizacji miejskiej starówki. Tym razem zmianie ma ulec otoczenie wschodniego odcinka miejskich murów ob… » więcej 2024-10-29, godz. 07:45 Gmina Głubczyce przygotowuje się na nowe przepisy segregacji śmieci Od pierwszego stycznia zmieniają się przepisy dot. segregacji śmieci. Zgodnie z dyrektywą Unii Europejskiej i zmianą ustawy o utrzymaniu porządku i czystości… » więcej 2024-10-29, godz. 07:30 Nowa ścieżka rowerowa do Schodni gotowa. "Zostały odbiory techniczne" Prawie 5 kilometrów ścieżki pieszo-rowerowej z Dębskiej Kuźni do Schodni jest już gotowe. » więcej 2024-10-29, godz. 06:30 Jest wsparcie finansowe od państwa na usuwanie skutków powodzi w Głuchołazach Blisko 21 mln zł otrzymają Głuchołazy na działania kryzysowe w zakresie usuwania skutków powodzi. Z wnioskiem o takie wsparcie z budżetu państwa wystąpiły… » więcej 2024-10-29, godz. 06:00 Ruszyła zbiórka. Jacek Kasprzyk, społecznik z Opola potrzebuje pieniędzy na leczenie [AKTUALIZACJA] 385 tysięcy złotych w 10 dni - tyle pieniędzy w tak krótkim czasie musi uzbierać Jacek Kasprzyk, społecznik, gitarzysta zespołu Złe Psy oraz radny Opola… » więcej 2024-10-28, godz. 18:47 Europoseł Andrzej Buła spotkał się ze strażakami z terenów powodziowych Jak opowiadać innym krajom o naszej tragedii oraz czego potrzeba na już w miejscowościach poszkodowanych przez powódź - to główne pytania, jakie padły… » więcej 2024-10-28, godz. 18:00 Do 15 listopada rolnicy mogą składać wnioski o odszkodowania. Są pierwsze problemy z mapami Mapy powodziowe sporządzone przez IMGW nie zawsze się pokrywają z powierzchniami określonych zasiewów na mapach Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa… » więcej
11121314151617
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »