Radio Opole » Wiadomości z regionu
2023-04-18, 19:00 Autor: Katarzyna Doros-Stachoń

Świadomość się poprawia, ale wciąż wiemy za mało o prawach pacjenta

Pacjent szpitala [fot. Adam Dubiński]
Pacjent szpitala [fot. Adam Dubiński]
Przychodnia "Centrum" w Opolu [fot. Katarzyna Doros]
Przychodnia "Centrum" w Opolu [fot. Katarzyna Doros]
139 skarg w 2021 roku i 94 skargi w 2022 roku, większość - niezasadna - tak prezentują się dane opolskiego oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia w Opolu w Europejskim Dniu Praw Pacjenta.
- W pierwszym kwartale tego roku wpłynęło do nas 30 skarg - mówi Barbara Pawlos, rzecznik prasowy opolskiego oddziału NFZ. - Większość skarg dotyczy odmowy dostępu do świadczeń, głównie lekarza POZ. Mówimy tutaj o okresie grypowym, kiedy pacjenci miewają trudności z dostaniem się do lekarza w razie jakiegoś nagłego zachorowania. Ale to również trudności z uzyskaniem e-recepty. Skargi dotyczą także problemów z zapisaniem się na rehabilitację.

Adriana Mazurkiewicz-Fornalik, pełnomocnik dyrektora ds. praw pacjenta w Uniwersyteckim Szpitalu Klinicznym w Opolu, wylicza, że każdy pacjent ma prawo do informacji na swój temat czy do dokumentacji medycznej. - Jeżeli chcemy dochodzić swoich praw, jest kilka rozwiązań - mówi. - W pierwszej kolejności powinniśmy się udać do ordynatora, oddziałowej czy kierownika danej komórki organizacyjnej. Jeżeli nie potrafi nam w tej kwestii pomóc, to w każdym szpitalu jest osoba odpowiedzialna za realizację praw pacjenta, czy to jest pełnomocnik dyrektora ds. praw pacjenta, czy szpitalny rzecznik praw pacjenta.

Jeżeli to nie pomoże, mamy prawo odwołać się do rzecznika praw pacjenta w Warszawie lub skorzystać z bezpłatnej infolinii NFZ dzwoniąc pod numer 800 190 590.
Barbara Pawlos
Adriana Mazurkiewicz-Fornalik

Wiadomości z regionu

2024-10-29, godz. 20:00 Brzeg: zmiany organizacji ruchu w rejonie największego cmentarza Od jutra (30.10) w rejonie największego cmentarza w Brzegu będzie obowiązywała tymczasowa organizacja ruchu. Zmiany będą wprowadzane stopniowo, dlatego ważne… » więcej 2024-10-29, godz. 19:45 W Głuchołazach rozdysponują sprzęt i materiały dla powodzian Powodzianie z gminy Głuchołazy mogą od jutra (30.10) zgłaszać zapotrzebowanie na pomoc rzeczową w remontach i wyposażeniu zniszczonych domów oraz mies… » więcej 2024-10-29, godz. 18:15 Opole: od środy autobusy miejskie będą kursować częściej na cmentarz MZK w Opolu zwiększa liczbę połączeń autobusowych na czas Wszystkich Świętych. Już od jutra (30.10) wprowadzone zostaną dodatkowe kursy na przystanek… » więcej 2024-10-29, godz. 17:02 Śmiertelny wypadek na DK40 z Głogówka do Prudnika Na odcinku krajowej '40' między Wierzchem a Nowym Browińcem doszło do zderzenia ciężarówki z autem osobowym. Jedna osoba nie żyje, a jedna została ran… » więcej 2024-10-29, godz. 16:00 Tylko dwa projekty w budżecie obywatelskim Namysłowa. "Musimy bardziej zachęcić mieszkańców" Jeszcze tylko dziś (29.10) można głosować na projekty w ramach tegorocznej edycji budżetu obywatelskiego Namysłowa. W puli jest 100 tysięcy złotych. » więcej 2024-10-29, godz. 16:00 Dom kultury w Lewinie Brzeskim nadal pełni rolę schroniska. "Jesteśmy to winni ludziom za ich ciężką pracę" 'Wrócimy prędzej niż później do naszej statutowej działalności'. To zapowiedź Wojciecha Najdy, dyrektora Miejsko-Gminnego Domu Kultury w Lewinie Brzes… » więcej 2024-10-29, godz. 14:39 Na cmentarz lepiej autobusem. W Opolu-Półwsi już teraz są problemy z parkowaniem Jadąc na cmentarz na Półwsi w Opolu, już teraz trzeba liczyć się z brakiem wolnych miejsc na parkingu przy ul. Cmentarnej. Warto skorzystać z komunikacji… » więcej 2024-10-29, godz. 13:20 Jest wyrok za pochwalanie rosyjskiej agresji na Ukrainę. Oskarżony nie pojawił się w sądzie Sąd Okręgowy w Opolu uznał Arkadiusza Domeredzkiego winnym propagowania symboli wspierających agresję Rosji na Ukrainę [red. oskarżony zgodził się na… » więcej 2024-10-29, godz. 12:55 Pieniądze dla zalanych przez powódź samorządów. "Nie wszystkie wnioski rozpatrzone pozytywnie" Są kolejne pieniądze dla samorządów poszkodowanych w powodzi z budżetu województwa. » więcej 2024-10-29, godz. 12:28 Uczniowie opolskiego "Staszica" zyskają nowoczesną halę sportową. Prace ruszają Zespół Szkół Zawodowych im. Stanisława Staszica w Opolu będzie mieć własną halę sportową z prawdziwego zdarzenia. Inwestycja zakłada budowę nowego… » więcej
10111213141516
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »