Radio Opole » Wiadomości z regionu
2023-04-18, 19:00 Autor: Katarzyna Doros-Stachoń

Świadomość się poprawia, ale wciąż wiemy za mało o prawach pacjenta

Pacjent szpitala [fot. Adam Dubiński]
Pacjent szpitala [fot. Adam Dubiński]
Przychodnia "Centrum" w Opolu [fot. Katarzyna Doros]
Przychodnia "Centrum" w Opolu [fot. Katarzyna Doros]
139 skarg w 2021 roku i 94 skargi w 2022 roku, większość - niezasadna - tak prezentują się dane opolskiego oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia w Opolu w Europejskim Dniu Praw Pacjenta.
- W pierwszym kwartale tego roku wpłynęło do nas 30 skarg - mówi Barbara Pawlos, rzecznik prasowy opolskiego oddziału NFZ. - Większość skarg dotyczy odmowy dostępu do świadczeń, głównie lekarza POZ. Mówimy tutaj o okresie grypowym, kiedy pacjenci miewają trudności z dostaniem się do lekarza w razie jakiegoś nagłego zachorowania. Ale to również trudności z uzyskaniem e-recepty. Skargi dotyczą także problemów z zapisaniem się na rehabilitację.

Adriana Mazurkiewicz-Fornalik, pełnomocnik dyrektora ds. praw pacjenta w Uniwersyteckim Szpitalu Klinicznym w Opolu, wylicza, że każdy pacjent ma prawo do informacji na swój temat czy do dokumentacji medycznej. - Jeżeli chcemy dochodzić swoich praw, jest kilka rozwiązań - mówi. - W pierwszej kolejności powinniśmy się udać do ordynatora, oddziałowej czy kierownika danej komórki organizacyjnej. Jeżeli nie potrafi nam w tej kwestii pomóc, to w każdym szpitalu jest osoba odpowiedzialna za realizację praw pacjenta, czy to jest pełnomocnik dyrektora ds. praw pacjenta, czy szpitalny rzecznik praw pacjenta.

Jeżeli to nie pomoże, mamy prawo odwołać się do rzecznika praw pacjenta w Warszawie lub skorzystać z bezpłatnej infolinii NFZ dzwoniąc pod numer 800 190 590.
Barbara Pawlos
Adriana Mazurkiewicz-Fornalik

Wiadomości z regionu

2024-11-19, godz. 10:07 W potoku w Długomiłowicach znaleziono ciało mężczyzny Na miejscu zdarzenia działają straż pożarna oraz policja pod nadzorem prokuratora. Funkcjonariusze ustalają tożsamość zmarłego. » więcej 2024-11-19, godz. 10:06 Przeszło 1200 gospodarstw rolnych w regionie doznało szkód podczas tegorocznej powodzi O wielkości popowodziowych strat oraz oferowanej rolnikom pomocy na walkę ze skutkami żywiołu mówił w Porannej Rozmowie Radia Opole Łukasz Smolarczyk, wiceprezes… » więcej 2024-11-19, godz. 08:43 Sprawa taśm w PL2050. Śledztwo przedłużono, prokuratura przesłuchuje świadków Przedłużono śledztwo w sprawie afery wokół kampanii wyborczej Polski 2050 na Opolszczyźnie, przesłuchiwani są już także świadkowie. » więcej 2024-11-19, godz. 08:29 Może silniej wiać. Są ostrzeżenia IMGW dla województwa opolskiego Mamy ostrzeżenia pierwszego stopnia przed silnym wiatrem w regionie. Pogodowy alert dotyczy całego regionu, ale różnią się godziny nadejścia niekorzystnej… » więcej 2024-11-19, godz. 07:00 Stadion Opolski w centrum uwagi - trwają poszukiwania sponsora tytularnego Poszukiwania sponsora tytularnego dla Stadionu Opolskiego trwają. W grze pozostaje kilka firm, które chcą, aby ich marka wpisała się w nazwę opolskiej areny… » więcej 2024-11-19, godz. 06:32 Nysa: dodatkowe wsparcie dla powodzian z niepełnosprawnością Powiatowy Korpus Wsparcia Osób z Niepełnosprawnościami został powołany przez zarząd powiatu nyskiego. W październiku PFRON uruchomił program pomocy osobom… » więcej 2024-11-18, godz. 21:30 Po powodzi w Głuchołazach most w ciągu ul. Andersa musi być przeprojektowany Podczas powodzi poważnie uszkodzony został most św. Wojciecha w Głuchołazach i docelowo będzie rozebrany. Przeprawa na rzece Biała Głuchołaska jest istotna… » więcej 2024-11-18, godz. 20:00 Opolskie pielęgniarki i położne jadą do stolicy walczyć o lepsze płace Blisko 20 pielęgniarek i położnych z województwa opolskiego rusza we wtorek (19.11) z samego rana na protest do Warszawy. Przed Kancelarią Premiera, wraz… » więcej 2024-11-18, godz. 19:15 Zamieszanie wokół przychodni w Murowie w powiecie opolskim Gmina postanowiła zerwać umowę najmu lokalu, w którym działalność prowadzi NZOZ „Herkules”. Do naszej redakcji trafiło pismo zaadresowane do władz… » więcej 2024-11-18, godz. 17:36 „Kolejka się zatyka”. Jak przyśpieszyć rozpatrywanie wniosków o zasiłki powodziowe? - Uproszczenie urzędniczych procedur przyznawania zasiłków powodziowych jest pilną potrzebą - powiedział w Głuchołazach Szymon Hołownia. Marszałek Sejmu… » więcej
10111213141516
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »