Radio Opole » Wiadomości z regionu
2023-03-15, 08:05 Autor: Joanna Gerlich

Warto zgłaszać się do rzecznika konsumentów. "70% spraw udaje się załatwić polubownie"

Małgorzata Płaszczyk-Waligórska [fot. Joanna Gerlich]
Małgorzata Płaszczyk-Waligórska [fot. Joanna Gerlich]
Ponad 3300 porad udzieliła w zeszłym roku Małgorzata Płaszczyk-Waligórska, powiatowy rzecznik konsumentów w Strzelcach Opolskich. Blisko połowa dotyczyła usług telekomunikacyjnych, bankowych czy ubezpieczeniowych.
- Pamiętajmy, że do rzecznika konsumentów można przyjść ze wszystkimi sprawami, w których po jednej stronie jest przedsiębiorca, a po drugiej konsument – mówi Małgorzata Płaszczyk-Waligórska.

- Czyli nie tylko usługi, ale i wszelkiego rodzaju zakupy towarów. Rzecznik nie ma możliwości władczych rozstrzygania sporów, bo są to działania typowo mediacyjne. Ale ok. 70% spraw, które do mnie trafia, udaje się zakończyć na drodze polubownej, więc warto przyjść i skorzystać z tego, a nie denerwować się i machnąć ręką, nawet jeśli chodzi o błahą sprawę - dodaje.

Dziś (15.03) z okazji Międzynarodowego Dnia Konsumenta w sali narad strzeleckiego starostwa odbędzie się spotkanie „Z rzecznikiem przy kawie”. W programie jest pogadanka dotycząca praw konsumentów oraz test świadomości konsumenckiej z nagrodami. Początek o godzinie 10.00, każdy uczestnik otrzyma upominek.
Małgorzata Płaszczyk-Waligórska

Wiadomości z regionu

2024-11-07, godz. 20:00 Dom Dziecka w Krasnym Polu otrzyma milion złotych na remont po powodzi Dom Dziecka w Krasnym Polu, w powiecie głubczyckim, otrzyma milion złotych na remont zniszczonych pomieszczeń w czasie powodzi. Pieniądze przekaże Fundacja… » więcej 2024-11-07, godz. 20:00 "To linia pilotażowa". Opolski ratusz o trasie i częstotliwości jazdy "30" - To linia pilotażowa, nigdy wcześniej żaden autobus nie jeździł ulicą Krapkowicką. Monitorujemy zainteresowanie - mówi Adam Leszczyński, rzecznik opolskiego… » więcej 2024-11-07, godz. 19:30 "Dużo ciekawych doświadczeń”. Naukobus Centrum Nauki Kopernik przyjechał do Prudnika Eksperymentować oraz poznawać naukę i zjawiska przyrodnicze poprzez zabawę mogą uczniowie Szkoły Podstawowej nr 4 w Prudniku. Możliwości takie daje mobilna… » więcej 2024-11-07, godz. 17:20 "Taka pomoc jest ważna". Domy modułowe dla powodzian stanęły w Przeczy Najbardziej poszkodowane dwie rodziny w czasie wrześniowej powodzi będą miały gdzie zamieszkać. » więcej 2024-11-07, godz. 17:00 Ogromna choinka pojawiła się na opolskim rynku. Drzewko będzie ozdobą świątecznego jarmarku Na opolskim rynku ruszyły przygotowania do jarmarku bożonarodzeniowego. Przy ratuszu stanęła ogromna żywa choinka. Montaż tak dużego drzewka nie byłby… » więcej 2024-11-07, godz. 17:00 Dynamiczna czy niebezpieczna jazda? Zdania o kierowcach autobusów podzielone [INTERWENCJA] Jeżdżą dynamicznie, szarpią i gwałtownie hamują. To część zarzutów pasażerów miejskich autobusów do kierowców MZK w Opolu. Z prośbą o interwencję… » więcej 2024-11-07, godz. 16:30 Nysa: stypendia mają pomóc w pozyskaniu lekarzy deficytowych specjalizacji Nyskie starostwo chce zwiększyć liczbę medyków w powiecie. Samorząd funduje stypendia dla studentów medycyny. Kwota miesięcznego wsparcia to 2,5 tys. z… » więcej 2024-11-07, godz. 16:30 Trwa remont ulicy Łokietka w Brzegu. Utrudnienia do końca roku Nowy chodnik po obu stronach i wymiana nawierzchni - to planowane efekty rozpoczętego właśnie remontu fragmentu ulicy Łokietka w Brzegu. Zanim jednak kierowcy… » więcej 2024-11-07, godz. 15:44 Problemy z wodą w dwóch wsiach gminy Gogolin. Podstawiono cysterny Uwaga mieszkańcy wsi Dąbrówka i Zakrzów w gminie Gogolin. Komunalne Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Sp. z o.o. w Gogolinie informuje, iż woda w sieci wodociągowej… » więcej 2024-11-07, godz. 15:30 Nysa: skradzione łupy z garażu szybko wróciły do właściciela 28-latek, który okradł garaż w miejscowości Jędrzychów, w powiecie nyskim, jest już w rękach policji. Młody mężczyzna miał ukraść samochód, quada… » więcej
39404142434445
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »