Radio Opole » Wiadomości z regionu
2021-02-16, 14:04 Autor: Monika Matuszkiewicz

Opole: kolejki klientów przed ratuszem i starostwem powiatowym

Kolejki pod wydziałami opolskiego ratusza [fot.M.Matuszkiewicz]
Kolejki pod wydziałami opolskiego ratusza [fot.M.Matuszkiewicz]
Kolejki pod wydziałami opolskiego ratusza [fot.M.Matuszkiewicz]
Kolejki pod wydziałami opolskiego ratusza [fot.M.Matuszkiewicz]
Kolejki klientów do wybranych wydziałów opolskiego urzędu miasta i starostwa powiatowego. Chodzi głównie o sprawy związane z wydawaniem dowodów osobistych, dokumentów prawa jazdy czy dowodów rejestracyjnych pojazdów. Przykładowo, na wizytę w wydziale spraw obywatelskich w opolskim ratuszu trzeba czekać około 3 tygodni. Tak wynika z elektronicznego kalendarza rezerwacyjnego na stronie miasta. Podobne terminy, jak ustaliła nasza reporterka, są w starostwie powiatowym w Opolu.
Petenci zwracają też uwagę, że przychodząc osobiście odebrać dokumenty muszą czekać w kolejce na zewnątrz urzędu. Ustawiają się tam też osoby, które nie potrafią czy nie mają możliwości skorzystania z elektronicznego umówienia się na wizytę.

- Wcześniej próbowałam się dodzwonić do wydziału, ale nikt nie odbierał. Przyszliśmy osobiście i czekamy już kilkanaście minut aż zostanę wpuszczona - mówili naszej reporterce klienci przed opolskim ratuszem.

- Wcześniej stałam półtorej godziny. Lepiej przyjść osobiście, bo tak, to trzeba dwa miesiące czekać, a na dowód osobisty nie mogę czekać aż tak długo. - Do wydziału komunikacji czekałam miesiąc na zarejestrowanie samochodu. - Dzwoniąc pani mówi, że nie trzeba umawiać się na wizytę, że można się ewentualnie zalogować przez internet i tam być może będzie jakaś wolna godzina, ale nie ma potrzeby. Jednak co z tego, że można przyjść bez umawiania, jak jest kolejka na zewnątrz i to trochę potrwa - mówili opolanie stojący dziś w kolejce.

Zarówno w urzędzie miasta, jak i w starostwie powiatowym w stolicy regionu czynne są wszystkie stanowiska. Opóźnienia w przyjmowaniu petentów mogą wynikać z panujących obostrzeń sanitarnych. Po każdej wizycie stanowisko musi być odkażone i przygotowane na nowo.

- Te procedury są wdrożone i są realizowane. Być może z tego wynika taka sytuacja, że czasami zdarza się, że są osoby oczekujące w kolejce, które po prostu muszą czekać. Nie możemy też obsługiwać więcej niż jednej osoby na stanowisku, również określona jest liczba osób, jaka może przebywać w budynku. My tego wszystkiego pilnujemy i przestrzegamy - tłumaczy Katarzyna Oborska-Marciniak, rzecznik prasowy opolskiego ratusza, która jednocześnie zaprzeczyła informacjom, że na wizytę w urzędzie czeka się dwa miesiące.

Podobnie sytuacja wygląda w Starostwie Powiatowym w Opolu. Tam dla petentów uruchomiono numer telefonu - 77 54 15 160, pod którym można umówić się na wizytę.
Mieszkańcy Opola
Katarzyna Oborska-Marciniak

Wiadomości z regionu

2024-10-22, godz. 11:15 "O zwolnieniach nie ma mowy". Bodzanowski Wakmet odbudowuje się po powodzi Wrześniowa powódź dotknęła wielu przedsiębiorców z terenu gminy Głuchołazy. Jednym z zakładów, gdzie woda wyrządziła szkody jest firma Wakmet z Bodzanowa… » więcej 2024-10-22, godz. 10:03 O postępach w wypłacaniu zasiłków dla powodzian w Porannej Rozmowie Radia Opole Łącznie wydatki związane ze wsparciem powodzian, osób prywatnych i ich rodzin z województwa opolskiego wyniosły ponad 101,5 mln zł - tak w Porannej Rozmowie… » więcej 2024-10-22, godz. 09:00 Brzeski szpital chce budować nowe skrzydło. Jednak nie wiadomo, skąd wziąć na to pieniądze Na razie nie ma żadnych deklaracji w sprawie pieniędzy na budowę nowego skrzydła brzeskiego szpitala. Przypomnijmy, że lecznica stara się o taką inwestycję… » więcej 2024-10-22, godz. 07:30 "Bardziej luksusowo" dla strażaków ochotników z Dobrodzienia Rusza rozbudowa remizy strażackiej w Dobrodzieniu. Gmina podpisała umowę z wykonawcą, która jest warta niemal 6 milionów złotych. » więcej 2024-10-22, godz. 07:15 Awaria sieci ciepłowniczej w Opolu. Mieszkańcy wielu ulic bez ogrzewania i ciepłej wody [AKTUALIZACJA] Energetyka Cieplna Opolszczyzny SA w Opolu informuje o awarii sieci przy ul. Nysy Łużyckiej 9 w Opolu. W związku z tym od północy mieszkańcy głównie Zaodrza… » więcej 2024-10-22, godz. 07:00 Stacje kontroli chcą zarabiać więcej. "Brak waloryzacji od 20 lat spowodował zagłodzenie branży" 200 złotych netto - tyle zdaniem Polskiej Izby Stacji Kontroli Pojazdów powinien kosztować podstawowy przegląd techniczny samochodu osobowego. Przedstawiciele… » więcej 2024-10-21, godz. 20:00 Nowy szpital w Nysie? Za kilka tygodni poznamy szczegóły inwestycyjne Plany budowy nowego nyskiego szpitala szybko nabierają kształtów. Starosta nyski Daniel Palimąka po raz kolejny był w Warszawie, gdzie przeprowadził rozmowy… » więcej 2024-10-21, godz. 19:00 Apel o marchew, buraki, pietruszkę. Producenci warzyw mogą wspomóc powodzian Za pośrednictwem Caritas Diecezji Opolskiej osoby, które straciły swoje uprawy w powodzi proszą działkowiczów i producentów warzyw o wsparcie. Chodzi o… » więcej 2024-10-21, godz. 18:44 1,1 miliona na "akcję zima" w powiecie brzeskim. Mogą być problemy z przejezdnością Jedna firma chce podjąć się zimowego utrzymania dróg w powiecie brzeskim. Władze nie kryją jednak, że jeśli zima będzie sroga, to kierowcy powinni szykować… » więcej 2024-10-21, godz. 18:33 Kluczbork: 2,5 promila i przejażdżka w niedzielne popołudnie. Zareagował inny kierowca Wzorowo zachował się jeden z kierowców w Kluczborku, uniemożliwiając dalszą jazdę pijanemu mężczyźnie. » więcej
61626364656667
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »