Radio Opole » Wiadomości z regionu
2021-02-16, 14:04 Autor: Monika Matuszkiewicz

Opole: kolejki klientów przed ratuszem i starostwem powiatowym

Kolejki pod wydziałami opolskiego ratusza [fot.M.Matuszkiewicz]
Kolejki pod wydziałami opolskiego ratusza [fot.M.Matuszkiewicz]
Kolejki pod wydziałami opolskiego ratusza [fot.M.Matuszkiewicz]
Kolejki pod wydziałami opolskiego ratusza [fot.M.Matuszkiewicz]
Kolejki klientów do wybranych wydziałów opolskiego urzędu miasta i starostwa powiatowego. Chodzi głównie o sprawy związane z wydawaniem dowodów osobistych, dokumentów prawa jazdy czy dowodów rejestracyjnych pojazdów. Przykładowo, na wizytę w wydziale spraw obywatelskich w opolskim ratuszu trzeba czekać około 3 tygodni. Tak wynika z elektronicznego kalendarza rezerwacyjnego na stronie miasta. Podobne terminy, jak ustaliła nasza reporterka, są w starostwie powiatowym w Opolu.
Petenci zwracają też uwagę, że przychodząc osobiście odebrać dokumenty muszą czekać w kolejce na zewnątrz urzędu. Ustawiają się tam też osoby, które nie potrafią czy nie mają możliwości skorzystania z elektronicznego umówienia się na wizytę.

- Wcześniej próbowałam się dodzwonić do wydziału, ale nikt nie odbierał. Przyszliśmy osobiście i czekamy już kilkanaście minut aż zostanę wpuszczona - mówili naszej reporterce klienci przed opolskim ratuszem.

- Wcześniej stałam półtorej godziny. Lepiej przyjść osobiście, bo tak, to trzeba dwa miesiące czekać, a na dowód osobisty nie mogę czekać aż tak długo. - Do wydziału komunikacji czekałam miesiąc na zarejestrowanie samochodu. - Dzwoniąc pani mówi, że nie trzeba umawiać się na wizytę, że można się ewentualnie zalogować przez internet i tam być może będzie jakaś wolna godzina, ale nie ma potrzeby. Jednak co z tego, że można przyjść bez umawiania, jak jest kolejka na zewnątrz i to trochę potrwa - mówili opolanie stojący dziś w kolejce.

Zarówno w urzędzie miasta, jak i w starostwie powiatowym w stolicy regionu czynne są wszystkie stanowiska. Opóźnienia w przyjmowaniu petentów mogą wynikać z panujących obostrzeń sanitarnych. Po każdej wizycie stanowisko musi być odkażone i przygotowane na nowo.

- Te procedury są wdrożone i są realizowane. Być może z tego wynika taka sytuacja, że czasami zdarza się, że są osoby oczekujące w kolejce, które po prostu muszą czekać. Nie możemy też obsługiwać więcej niż jednej osoby na stanowisku, również określona jest liczba osób, jaka może przebywać w budynku. My tego wszystkiego pilnujemy i przestrzegamy - tłumaczy Katarzyna Oborska-Marciniak, rzecznik prasowy opolskiego ratusza, która jednocześnie zaprzeczyła informacjom, że na wizytę w urzędzie czeka się dwa miesiące.

Podobnie sytuacja wygląda w Starostwie Powiatowym w Opolu. Tam dla petentów uruchomiono numer telefonu - 77 54 15 160, pod którym można umówić się na wizytę.
Mieszkańcy Opola
Katarzyna Oborska-Marciniak

Wiadomości z regionu

2024-11-20, godz. 15:17 Pogarsza się zdrowie psychiczne młodych Polaków. "Rodzice powinni być w życiu dzieci" Kondycja zdrowia psychicznego dzieci i młodzieży jest tematem dwudniowej konferencji naukowej na Uniwersytecie WSB Merito Opole. Na miejscu bierze w niej udział… » więcej 2024-11-20, godz. 14:13 Województwa opolskie i śląskie planują wspólnie upamiętnić Tragedię Górnośląską W ostatnich dniach opolscy samorządowcy byli w Katowicach i właśnie tam zaprezentowano logotyp na 80. rocznicę tych wydarzeń i zapowiedziano wspólne obc… » więcej 2024-11-20, godz. 13:10 Park kieszonkowy i inne "zielone inwestycje". Opole z unijną dotacją Park kieszonkowy ma powstać u zbiegu ulic Reymonta i Ozimskiej w Opolu. » więcej 2024-11-20, godz. 12:00 Kanał ulgi dla Nysy, zbiorniki na Morze i Ścinawce Niemodlińskiej. Priorytety przeciwpowodziowe w powiecie nyskim - Czynimy starania, by jak najszybciej wyeliminować wszystko to, co złego wydarzyło się w trakcie wrześniowej powodzi - zapewnił w Porannej Rozmowie Radia… » więcej 2024-11-20, godz. 11:59 Branice chcą przejąć most graniczny. Planują wspólny remont z czeskim partnerem Uszkodzony w czasie powodzi most graniczny w Dzierżkowicach czeka na kapitalny remont. Ze względu na zły stan techniczny, obiekt jest wyłączony z użytkowania… » więcej 2024-11-20, godz. 07:30 W piątek w Opolu wystartuje Jarmark Bożonarodzeniowy W piątek (22.11) rozpoczyna się Jarmark Bożonarodzeniowy. Opolski rynek już wypełnia się świątecznymi drzewkami, domkami wystawców, przygotowywana jest… » więcej 2024-11-20, godz. 07:20 Zawadzkie stawia na ekologię. Olejomaty wkrótce w trzech miejscowościach Zawadzkie postawiło na inicjatywę proekologiczną. W gminie pojawią się olejomaty, czyli specjalne pojemniki do recyklingu zużytego oleju spożywczego. Urządzenia… » więcej 2024-11-20, godz. 07:16 Pogorszenie warunków jazdy. Wypadki i kolizje w regionie Pogorszenie warunków jazdy na drogach województwa opolskiego. W naszym regionie dzisiaj (20.11) opady deszczu ze śniegiem. W sąsiednim województwie - dolnośląskim… » więcej 2024-11-19, godz. 21:00 Gminy kontra powiat. Sądowy spór samorządowców o drogi w powiecie prudnickim Trzy gminy zaskarżyły powiat prudnicki, a konflikt rozstrzygnie Wojewódzki Sąd Administracyjny w Opolu. Chodzi o pozbawienie dróg powiatowych obecnej kategorii… » więcej 2024-11-19, godz. 20:00 Będą zmiany na letnim basenie w Brzegu. Wnioski po pierwszym sezonie działalności obiektu W przyszłym roku brzeski basen letni przejdzie metamorfozę. Po pierwszym sezonie miasto wyciągnęło wnioski, które mają pozytywnie wpłynąć na jakość… » więcej
10111213141516
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »