Radio Opole » Wiadomości z regionu
2023-03-15, 08:05 Autor: Joanna Gerlich

Warto zgłaszać się do rzecznika konsumentów. "70% spraw udaje się załatwić polubownie"

Małgorzata Płaszczyk-Waligórska [fot. Joanna Gerlich]
Małgorzata Płaszczyk-Waligórska [fot. Joanna Gerlich]
Ponad 3300 porad udzieliła w zeszłym roku Małgorzata Płaszczyk-Waligórska, powiatowy rzecznik konsumentów w Strzelcach Opolskich. Blisko połowa dotyczyła usług telekomunikacyjnych, bankowych czy ubezpieczeniowych.
- Pamiętajmy, że do rzecznika konsumentów można przyjść ze wszystkimi sprawami, w których po jednej stronie jest przedsiębiorca, a po drugiej konsument – mówi Małgorzata Płaszczyk-Waligórska.

- Czyli nie tylko usługi, ale i wszelkiego rodzaju zakupy towarów. Rzecznik nie ma możliwości władczych rozstrzygania sporów, bo są to działania typowo mediacyjne. Ale ok. 70% spraw, które do mnie trafia, udaje się zakończyć na drodze polubownej, więc warto przyjść i skorzystać z tego, a nie denerwować się i machnąć ręką, nawet jeśli chodzi o błahą sprawę - dodaje.

Dziś (15.03) z okazji Międzynarodowego Dnia Konsumenta w sali narad strzeleckiego starostwa odbędzie się spotkanie „Z rzecznikiem przy kawie”. W programie jest pogadanka dotycząca praw konsumentów oraz test świadomości konsumenckiej z nagrodami. Początek o godzinie 10.00, każdy uczestnik otrzyma upominek.
Małgorzata Płaszczyk-Waligórska

Wiadomości z regionu

2024-12-05, godz. 10:52 Nie żyje uczestniczka wczorajszego wypadku na obwodnicy Opola. To 46-letnia kobieta Nie żyje 46-letnia kobieta, która brała udział we wczorajszym (04.12) wypadku na obwodnicy Opola. W prowadzony przez nią jadący prawidłowo samochód marki… » więcej 2024-12-05, godz. 10:11 Powinno być ciepło, a jest zimno. Mieszkaniec Opola interweniuje ws. ogrzewania w opolskiej przychodni [INTERWENCJA] - W ciepłe dni jest ok, ale w chłodniejsze można zamarznąć - alarmuje słuchacz Radia Opole. Chodzi o temperaturę powietrza w jednej z opolskich przychodzi… » więcej 2024-12-05, godz. 09:34 Dziś spotkanie ws. referendum w Nysie. Sprawę komentuje Kordian Kolbiarz 12 grudnia ma się rozpocząć zbiórka podpisów pod wnioskiem o referendum odwoławcze władz Nysy. » więcej 2024-12-05, godz. 09:00 Prudnik: kto będzie odśnieżał części dróg powiatowych zależy od postanowienia sądu Nie będzie problemów z zimowym utrzymaniem dróg powiatowych - zapewnia prudnickie starostwo. Na ten cel zaplanowano w tym roku 900 tys., a wydano dotychczas… » więcej 2024-12-05, godz. 08:00 Kędzierzyn-Koźle włącza się do akcji zbiórki zużytego oleju spożywczego Kędzierzyn-Koźle to kolejna miejscowość w naszym regionie, w której pojawią się olejomaty, czyli specjalne pojemniki na olej roślinny oraz inne tłuszcze… » więcej 2024-12-05, godz. 06:40 Spożywanie alkoholu, zaczepianie przechodniów. Młodzież paraliżuje okolice kościoła "Na Górce" Wyłudzanie pieniędzy, spożywanie alkoholu przez młodzież i nieletnich czy zaśmiecanie okolicy. Parafianie z kościoła 'Na Górce' o pomoc w zlikwidowaniu… » więcej 2024-12-04, godz. 21:24 Prezydent Andrzej Duda rozmawiał w Nysie z przedstawicielami samorządów dotkniętych przez powódź Prezydent Andrzej Duda spotkał się w Nysie z przedstawicielami samorządów dotkniętych przez powódź. Oprócz władz Nysy, rozmawiał także z władzami Lądka… » więcej 2024-12-04, godz. 21:00 Cztery nowe rezerwaty w województwie opolskim. Przyroda pod szczególną ochroną Cztery nowe rezerwaty przyrody utworzono w województwie opolskim. Uroczyste podpisanie zarządzeń w tej sprawie odbyło się w Regionalnej Dyrekcji Ochrony Środowiska… » więcej 2024-12-04, godz. 20:46 "Mamy młode pomysły". Młodzieżowa Rada Powiatu w Prudniku już działa W Prudniku po raz pierwszy obradowała Młodzieżowa Rada Powiatu. Zasiada w niej 17 uczniów pięciu szkół średnich, którzy w chwili wyboru nie ukończyli… » więcej 2024-12-04, godz. 19:10 Poważny wypadek na obwodnicy Opola. Trzy osoby zostały ranne Do bardzo groźnie wyglądającego wypadku doszło na ul. Powstańców Warszawskich w Opolu. To fragment obwodnicy północnej. Zderzyły się cztery samochod… » więcej
49505152535455
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »