Radio Opole » Wiadomości z regionu
2023-12-13, 18:00 Autor: Joanna Gerlich

Zakupowy szał trwa. Przed świętami kupujmy produkty rozważnie i świadomie

Zakupy [fot. Julia Pietkiewicz]
Zakupy [fot. Julia Pietkiewicz]
Boże Narodzenie zbliża się wielkimi krokami, a to oznacza, że coraz chętniej wydajemy pieniądze. Co za tym idzie, częściej możemy je stracić.
Największym problemem w sklepach stacjonarnych jest powszechny brak prawa zwrotu, dlatego klienci muszą świadomie robić zakupy.

- Dzisiaj rano był u mnie konsument, który kupił synowi sprzęt elektroniczny, ale później był w sklepie i pytał, czy może go zwrócić - mówi Małgorzata Płaszczyk-Waligórska, powiatowy rzecznik konsumenta w Strzelcach Opolskich.

- Tam okazuje się, że do dwóch dni była możliwość zwrotu, więc sprzedawcy mogą w swoich regulaminach niestety dowolnie określić, w jakim terminie możemy zwrócić. Czasem to jest tydzień, czasami dwa, ale ten towar musi być w stanie niezmienionym, nieużywanym, więc można zwrócić. Nie jest to reguła i nie wynika to z żadnych przepisów, więc o tym pamiętajmy, kupując w sklepach stacjonarnych. Pytajmy o możliwość zwrotu albo wymiany – dodaje.

Jeśli chodzi o zakupy w internecie mamy 14 dni na odstąpienie od umowy i zwrot towaru. Rzeczniczka przypomina również, że od stycznia nastąpiła zmiana w nomenklaturze i nie ma już odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu rękojmi, tylko jest odpowiedzialność z tytułu niezgodności towaru z umową.

- I nie dajmy się nabrać, że np. kupimy jakiś sprzęt elektroniczny, idziemy do sklepu i chcemy złożyć reklamację, żądać wymiany, a sprzedawca mówi: nie ma już rękojmi, tylko gwarancja, a z gwarancji naprawiają np. do skutku. Nadal jest odpowiedzialność sprzedawcy, tylko się inaczej nazywa – dodaje Małgorzata Płaszczyk-Waligórska.

Pamiętajmy o tym, że jeżeli podczas zakupów pojawi się jakiś problem, z którym sami nie potrafimy sobie poradzić, wtedy warto zwrócić się o pomoc do rzeczników konsumentów.
Małgorzata Płaszczyk-Waligórska
Małgorzata Płaszczyk-Waligórska

Wiadomości z regionu

2024-10-04, godz. 13:00 Kontrole prędkości w regionie. Jeden z kierowców jeździł mimo dożywotniego zakazu Kontrole prędkości przeprowadzone w ostatnim czasie przez opolskich policjantów zaowocowały zatrzymaniem uprawnień 3 krewkim kierowcom. » więcej 2024-10-04, godz. 13:00 Dobre wieści z Głuchołaz. W większości mieszkań jest już woda w kranach W 90% kranów w mieście jest już woda, a cysterny nie muszą uzupełniać sieci wodociągowej. Tylko na osiedlu Wieniawskiego i w kilku domach jednorodzinnych… » więcej 2024-10-04, godz. 13:00 Ludzkie szczątki na osiedlu Piastów w Kędzierzynie-Koźlu. Na miejscu policja Kędzierzyńscy policjanci dzisiaj (4.10) w godzinach porannych dostali zgłoszenie o szczątkach ludzkich znalezionych w okolicach osiedla Piastów. Znalazł… » więcej 2024-10-04, godz. 12:00 Autobus pełen uśmiechu. Akcja opolskiego MZK i fundacji Dr Clown Uśmiech sprawia, że mamy lepszy nastrój. Dzisiaj (4.10) Światowy Dzień Uśmiechu, zawsze obchodzony w pierwszy piątek października. » więcej 2024-10-04, godz. 11:30 Szpital w Nysie. NFZ zapłaci kontrakt mimo miesięcznej przerwy w działalności NFZ zapłaci szpitalowi w Nysie mimo miesięcznego postoju z powodu powodzi - takie są deklaracje minister zdrowia Izabeli Leszczyny. Dyrektor placówki cieszy… » więcej 2024-10-04, godz. 10:50 Z promilami naprawiali drogę w powiecie głubczyckim Dwóch pijanych operatorów maszyn budowlanych, którzy remontowali drogę w powiecie głubczyckim zatrzymała tamtejsza policja. Jeden z nich miał blisko promil… » więcej 2024-10-04, godz. 10:00 Zamiast miejskiej dopłaty będzie rządowy program. Zmiany w strzeleckich żłobkach Strzelce Opolskie rezygnują z dofinansowania do żłobków prywatnych, jednocześnie podnoszą opłatę za żłobek publiczny. To pokłosie wprowadzenia rządowego… » więcej 2024-10-04, godz. 09:25 "Nie wolno się pakować w procedurę zamówień publicznych". Tadeusz Jarmuziewicz gościem Radia Opole - Tym razem pan prezydent się sprawił - powiedział w Porannej Rozmowie Radia Opole senator Koalicji Obywatelskiej Tadeusz Jarmuziewicz pytany o procedowanie… » więcej 2024-10-04, godz. 08:40 W Dziewiętlicach potrzeba materiałów budowlanych i osuszaczy Dziewiętlice w gminie Paczków mocno ucierpiały w trakcie powodzi, która spustoszyła sporą część naszego regionu. » więcej 2024-10-04, godz. 07:43 Kolizja busa z pociągiem na przejeździe kolejowym w Gotartowie Do groźnego zdarzenia doszło dzisiaj (4.10) w Gotartowie na drodze krajowej nr 11 w powiecie kluczborskim. Dostawczy bus wjechał pod pociąg towarowy. » więcej
122123124125126127128
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »