Radio Opole » Wiadomości z regionu
2020-05-25, 18:30 Autor: Monika Matuszkiewicz

W opolskich urzędach wznowiono bezpośrednią obsługę klientów

W opolskich urzędach wznowiona została bezpośrednia obsługa klientów [fot.M.Matuszkiewicz]
W opolskich urzędach wznowiona została bezpośrednia obsługa klientów [fot.M.Matuszkiewicz]
W opolskich urzędach wznowiona została bezpośrednia obsługa klientów [fot.M.Matuszkiewicz]
W opolskich urzędach wznowiona została bezpośrednia obsługa klientów [fot.M.Matuszkiewicz]
W opolskich urzędach wznowiona została bezpośrednia obsługa klientów [fot.M.Matuszkiewicz]
W opolskich urzędach wznowiona została bezpośrednia obsługa klientów [fot.M.Matuszkiewicz]
W opolskich urzędach wznowiona została bezpośrednia obsługa klientów [fot.M.Matuszkiewicz]
W opolskich urzędach wznowiona została bezpośrednia obsługa klientów [fot.M.Matuszkiewicz]
Mierzenie temperatury ciała, dezynfekcja rąk i wpisanie się na listę - tak teraz wygląda obsługa petentów w większości urzędów na Opolszczyźnie. Bezpośrednią obsługę klientów wznowił dzisiaj (25.05) urząd marszałkowski i opolski ratusz.
- Zgodnie z nowymi wytycznymi teraz jednego interesanta przyjmuje jeden urzędnik, dlatego prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny, żeby umówić się na konkretną godzinę - mówi Violetta Ruszczewska, rzecznik prasowy urzędu marszałkowskiego. - W naszej siedzibie dokumenty nadal przechodzą kwarantannę. Mamy przed kancelarią ustawioną specjalną skrzynkę i tam klient może zostawić dokumenty. Następnie przez dwa dni są one naświetlana i dopiero po tym czasie trafiają do poszczególnych wydziałów i są realizowane.

Każde stanowisko jest oddzielone od petenta osłoną ochronną, a pracownicy wyposażeni są w środki ochronny osobistej. Opolski ratusz przypomina, że klienci wiele spraw nadal mogą załatwić przez internet.

- Uruchomiliśmy system internetowy w wydziale spraw obywatelskich w referacie ewidencji ludności. Po odbiór dowodu osobistego można umówić się on-line. Zamierzamy też uruchomić taką opcję w referacie spraw komunikacji. To będzie kolejna dodatkoa pomoc dla mieszkańców. Natomiast urząd stanu cywilnego pracuje na bieżąco. Rejestruje urodzenia, zgony i umawia śluby, więc mieszkańcy są załatwiani w czasie - mówi Grzegorz Marcjasz, sekretarz opolskiego ratusza.

W urzędzie wojewódzkim również została wznowiona bezpośrednia obsługa klienta.

Zaczyna działać także sala obsługi klienta w Opolskim Oddziale Wojewódzkim Narodowego Funduszu Zdrowia. Można tam m.in. potwierdzić Profil Zaufany, załatwić sprawę dotyczącą wyrobów medycznych lub uzyskać podstawowe informacje w sprawach związanych z działalnością NFZ. - Limit osób, które będą mogły przebywać jednocześnie na sali będzie uzależniony od liczby czynnych stanowisk. Jeśli sala ma 3 stanowiska do obsługi, wówczas maksymalnie tyle samo osób będzie mogło załatwić swoją sprawę w okienku - czytamy na stronie NFZ w Opolu.
Zarówno klientów i pracowników NFZ obowiązują nakazy sanitarne. Na salę zostaną wpuszczone wyłącznie osoby, które mają zakryte usta i nos oraz zdezynfekują ręce. Stanowiska do obsługi klientów będą oddalone od siebie o minimum 2 metry. Po każdym pacjencie stanowisko, w tym przesłona chroniąca pracowników, blat biurka i długopisy będą starannie dezynfekowane.
Violetta Ruszczewska
Grzegorz Marcjasz

Wiadomości z regionu

2024-10-31, godz. 13:00 Powiat głubczycki: bez zmian w organizacji ruchu przy cmentarzach Nie będzie zmian w organizacji ruchu przy cmentarzach w powiecie głubczyckim. Policja zaplanowała za to wzmożone patrole i działania prewencyjne. W okresie… » więcej 2024-10-31, godz. 12:00 Nie zatrzymał się do kontroli drogowej i uciekł do lasu. Teraz odpowie przed sądem 5 lat więzienia grozi 47-latkowi, który nie zatrzymał się do kontroli drogowej. Do zdarzenia doszło 23 października, kiedy to policjanci z Niemodlina postanowili… » więcej 2024-10-31, godz. 11:53 Brzeg: w przyszłym tygodniu może rozpocząć się wypłata zasiłków na odbudowę domów W najbliższych dniach brzeski MOPS ma rozpocząć wypłatę pierwszych zasiłków na odbudowę domów uszkodzonych przez powódź. Większość złożonych wniosków… » więcej 2024-10-31, godz. 11:00 Harcerze będą kwestować na rzecz hospicjum. "Zbieramy na bieżące remonty i zakup USG" Już po raz piąty Stowarzyszenie Hospicjum Opolskie organizuje kwestę przy największej nekropolii w Opolu. Tym razem w imieniu 'Betanii' z puszkami staną … » więcej 2024-10-31, godz. 10:30 Po zmroku w drodze na cmentarz koniecznie z odblaskami. "Dajmy się zauważyć kierowcy" Opolska policja przypomina o noszeniu elementów odblaskowych podczas wizyt na cmentarzach. Funkcjonariusze zwracają dużą uwagę na kierowców, ale równie… » więcej 2024-10-31, godz. 09:20 "Chodzi o to, żeby zdestabilizować kraj". Bartosz Maziarz o komisji ds. wpływów rosyjskich - Rosja wpływa nie tylko na polską, ale również na europejską, w dużej mierze także na światową politykę. W szczególności na kraje sąsiadujące jak… » więcej 2024-10-31, godz. 09:00 W powiecie strzeleckim na cmentarze dojedziemy bez zmian Chociaż w powiecie strzeleckim nie przewiduje się żadnych zmian w organizacji ruchu drogowego w okolicach lokalnych nekropolii, to policja apeluje o czujność… » więcej 2024-10-31, godz. 09:00 Brzeski TBS chce zbudować 36 mieszkań przy ul. Chocimskiej 36 nowych mieszkań 'pod klucz' chce wybudować brzeski TBS w sąsiedztwie marketu Aldi przy ulicy Chocimskiej. Instytucja ma już zapewnione finansowanie, teraz… » więcej 2024-10-31, godz. 08:02 Rusza policyjna akcja "Wszystkich Świętych". Zmiany w ruchu m.in. w Krapkowicach Więcej patroli na głównych trasach i zmieniona organizacja ruchu wokół cmentarzy. Dziś (31.10) rozpoczyna się policyjna akcja 'Wszystkich Świętych', która… » więcej 2024-10-31, godz. 08:00 Namysłów stawia na LED-y i fotowoltaikę. Ma to zapewnić oszczędności na rachunkach za prąd Namysłów chce zmodernizować oświetlenie uliczne. Zastąpienie przestarzałych latarni lampami LED ma nie tylko poprawić widoczność po zmroku, ale przede… » więcej
3456789
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »