Radio Opole » Wiadomości z regionu
2018-12-14, 08:15 Autor: Mariusz Chałupnik

Od umowy zakupionego towaru w internecie możemy odstąpić. Trzeba zwrócić jednak uwagę na szczegóły

© (fot. sxc.hu)
© (fot. sxc.hu)
Janusz Kuliberda [fot. Marcin Skomudek]
Janusz Kuliberda [fot. Marcin Skomudek]
Coraz więcej usług i ofert handlowych trafia do internetu. W okresie przedświątecznym w łatwy sposób możemy wpaść w pułapkę oszustów bądź w natłoku spraw i obowiązków zapomnieć o swoich prawach.
Jednym z podstawowych praw jest możliwość odstąpienia od umowy. Mamy na to 14 dni.

- W tym wypadku musimy zwrócić jednak szczególną uwagę na formę odstąpienia, ponieważ przepis jej nie reguluje - przekonuje Janusz Kuliberda, powiatowy rzecznik konsumenta w Kluczborku. - Robi się spore zamieszanie i galimatias na stronach internetowych, portalach handlowych. Niektórzy sprzedawcy dopuszczają bowiem złożenie oświadczenia o odstąpieniu w formie maila, a niektórzy nie.

Chcąc zwrócić zakupiony towar dobrze zatem zapoznać się z możliwościami jakie zastrzega sobie oferent.

- Bo później może dojść do niepotrzebnych komplikacji - dodaje Kuliberda. - Niejednokrotnie przy próbie zwrotu towaru zakupionego przez internet robi się bałagan. Towar zostaje fizycznie zwrócony, a sprzedawca nie jest poinformowany o odstąpieniu od umowy. On nawet nie wie, dlaczego mu się ten towar odesłało.

Najprostszym i sprawdzonym sposobem odstąpienia od umowy jest list polecony ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru.
Janusz Kuliberda
Janusz Kuliberda

Wiadomości z regionu

2025-01-09, godz. 16:30 Dalsze modernizacje i inwestowanie w personel medyczny. To plany USK w Opolu na nowy rok 20 milionów złotych wydane na inwestycje i podobna kwota zdobyta na badania naukowe. Taki był 2024 rok dla Uniwersyteckiego Szpitala Klinicznego w Opolu. » więcej 2025-01-09, godz. 16:00 "To moja dziewczyna, ale uciekła, bo wystraszyła się", czyli tłumaczenie pijanego recydywisty Chciał zrzucić winę na swoją dziewczynę, a to on wsiadł kompletnie pijany za kierownicę i wjechał w płot. » więcej 2025-01-09, godz. 16:00 ZAKSA Kędzierzyn-Koźle pomaga w akcji ''Pełna miska dla schroniska'' Siatkarze kędzierzyńskiej ZAKSY dołączyli do akcji ''Pełna miska dla schroniska''. Głównym celem inicjatywy jest pomoc czworonogom ze schroniska w K… » więcej 2025-01-09, godz. 16:00 Bezlitosna demografia. W Opolu coraz mniej urodzin, więcej zgonów Więcej osób zmarło, niż urodziło się. Urząd Stanu Cywilnego w Opolu informuje, że w 2024 roku zarejestrowano 2186 nowo narodzonych dzieci, natomiast odnotowano… » więcej 2025-01-09, godz. 15:47 Mieszkańcy powiatu nyskiego sprawniej zarejestrują samochody Możliwość zdalnego umówienia się na wizytę uruchomiło Starostwo Powiatowe w Nysie. Skorzystać mogą osoby chcące załatwić sprawę w najbardziej obleganym… » więcej 2025-01-09, godz. 15:00 Pod wypływem i bez uprawień. Nieodpowiedzialni kierowcy wciąż stanowią zagrożenie - Swoim zachowaniem doprowadzają do wielu niebezpiecznych, często tragicznych zdarzeń - tak o kierowcach jeżdżących pod wpływem alkoholu oraz tych bez uprawnień… » więcej 2025-01-09, godz. 14:05 Chciał być jak piraci z Karaibów? Zatrzymano złodzieja zabytkowej skrzyni i nesesera To było źle pojęte zamiłowanie do zabytków i starych przedmiotów. 40-letni mieszkaniec Opola, który miał ukraść z jednej z posesji ponad 200-letnią… » więcej 2025-01-09, godz. 13:30 Głuchołaskie zabytki z szansą na naprawę po wrześniowej powodzi Zniszczone przez wrześniową powódź zabytki w gminie Głuchołazy mają szansę na ministerialną dotację na remont. W puli programu resortu kultury jest ponad… » więcej 2025-01-09, godz. 13:30 IMGW ostrzega: w nocy i nad ranem może być ślisko Marznące opady deszczu powodujące oblodzenie dróg i chodników zapowiadają synoptycy w najbliższych godzinach na Opolszczyźnie. Ostrzeżenie pierwszego stopnia… » więcej 2025-01-09, godz. 13:10 Czad znów zaatakował - tym razem w Brzegu 1 osoba trafiła dzisiaj (09.01) do szpitala po zatruciu tlenkiem węgla w Brzegu. Przed godziną 13:00 służby zakończyły działania w jednym z mieszkań. » więcej
1234567
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »