Radio Opole » Wiadomości z regionu
2018-09-08, 18:25 Autor: Marzena Śmierciak

Klienci opolskiego biura podróży utknęli na wyspie Lesbos. Z powodu awarii samolotu nie mogli wrócić do kraju

[Fot. Patryk]
[Fot. Patryk]
Grecja [fot. J. Maćkowiak]
Grecja [fot. J. Maćkowiak]
Polscy turyści do kraju mieli wylecieć w piątek rano. Około stu osób, w tym rodziny z dziećmi, utknęło na greckiej wyspie Lesbos. Na wakacje do Grecji przyjechali przed tygodniem z biurem podróży Itaka. Loty organizuje firma Travel Service.
- Wylot naszego samolotu do Polski był zaplanowany na wczoraj (08.09) na godzinę 10.55 czasu lokalnego. Wsiedliśmy do samolotu, po czym kazano nam wysiąść, bo okazało się, że jest jakaś awaria maszyny. Noc spędziliśmy w hotelu, wylot miał być najpierw wczoraj, potem dziś rano, a my dalej czekamy - przekazał nam pan Patryk.

- Dziś około godz. 9.00 dostaliśmy informacje, że mamy się udać z hotelu na lotnisko. Tam nas zawieziono z informacją, że około 10.30 samolot powinien wylecieć, natomiast na miejscu okazało się, że jest to nieprawda. Samolot dalej jest w serwisie. W tej chwili jesteśmy w hotelu, z Itaki nie dostajemy żadnych informacji - powiedział nam turysta. - Sami musimy dzwonić do rezydentek, sami musimy prosić o informacje, czujemy się porzuceni. Nie mamy żalu, że doszło do awarii samolotu, ale o to, że jest problem z przepływem informacji - dodał pan Patryk.

- Dziś w godzinach dopołudniowych okazało się, że awaria samolotu jest na tyle poważna, że nie będzie on mógł wykonać tego rejsu. Przewoźnik Travel Service podjął decyzję o wysłaniu maszyny zastępczej - powiedział nam wiceprezes zarządu Itaki, Piotr Henicz.

Jak dodał, samolot zastępczy wyleciał z Pragi, na miejscu w Grecji będzie około godz 19.00.

- I o 21.00 czasu greckiego samolot z polskimi turystami wystartuje z wyspy Lesbos - dodał Piotr Henicz. - Ze swojej strony jako biuro podróży staraliśmy się klientom zagwarantować to, co niezbędne, czyli opiekę polegającą na zapewnieniu wyżywienia i noclegu, aby klienci nie musieli tego czasu spędzać na lotnisku, co było naszym obowiązkiem i co udało nam się zapewnić. Natomiast jeśli chodzi o przepływ informacji, na który klienci narzekali, proszę zawsze wziąć poprawkę, że w tego typu sytuacjach biuro podróży jest w 100 procentach uzależnione od informacji od przewoźnika. W tym przypadku był to Travel Service - dodał Henicz.

Jeśli wszystko tym razem pójdzie zgodnie z planem, to samolot z greckiej wyspy Lesbos wyląduje w Katowicach około godz. 22.00.
Pan Patryk
Piotr Henicz

Wiadomości z regionu

2024-11-21, godz. 16:00 Uśmiechy, dobre słowa i medale. Dzień Życzliwości w PSP 24 w Opolu Wiedzą, co to znaczy być miłym i uprzejmym na co dzień. Uczniowie Publicznej Szkoły Podstawowej nr 24 w Opolu obchodzili dziś (21.11) Dzień Życzliwości… » więcej 2024-11-21, godz. 15:00 Zabójstwo kobiety w Ozimku. Pierwsza rozprawa przed sądem w Opolu Przed Sądem Okręgowym w Opolu odbyła się pierwsza rozprawa w sprawie zabójstwa 42-letniej Małgorzaty S., do którego doszło 20 marca w Ozimku. Na ławie… » więcej 2024-11-21, godz. 15:00 Grodkowski DPS przejdzie remont. Prace nie powinny być uciążliwe dla pensjonariuszy Prawie 850 tysięcy złotych wyda brzeskie starostwo na remont Domu Pomocy Społecznej w Grodkowie. To placówka, która zapewnia opiekę około 50 pensjonari… » więcej 2024-11-21, godz. 14:00 Intensywne opady śniegu w regionie. Ostrzeżenie IMGW Intensywne opady śniegu zapowiada IMGW we Wrocławiu. » więcej 2024-11-21, godz. 13:45 Grozi im do 10 lat więzienia. Zatrzymania za przestępstwa narkotykowe 4 mężczyzn z gminy Byczyna zostało zatrzymanych za przestępstwa narkotykowe. » więcej 2024-11-21, godz. 13:15 Jechał pod wpływem i miał przy sobie narkotyki Policjanci z Otmuchowa zatrzymali 37-letniego kierowcę audi, który prowadził pod wpływem narkotyków. » więcej 2024-11-21, godz. 12:24 Tak bardzo chciał wymienić opony, że do serwisu pojechał pijany 43-letni kierowca przejął się apelem, aby wymieniać opony na zimowe. Problem w tym, że do wulkanizatora jechał 'na podwójnym gazie'. Mieszkaniec gminy Zawadzkie… » więcej 2024-11-21, godz. 12:00 Akcja "Świadoma Dziołcha" w Strzelcach Opolskich. Zaproszone są wszystkie panie Warsztaty samobadania piersi na fantomach, analiza składu ciała czy informacje o leczeniu uzdrowiskowym - z tego między innymi będą mogły już dziś (21.11)… » więcej 2024-11-21, godz. 12:00 Będą pieniądze na zniszczone w czasie powodzi zabytki Blisko 700 zabytków ewidencyjnych i tych wpisanych do rejestru zabytków zostało zniszczonych w wyniku powodzi na Opolszczyźnie - wynika z ministerialnych danych… » więcej 2024-11-21, godz. 09:46 Ruszyły prace przygotowawcze związane z rozbudową dróg przy CUP w Opolu Rozpoczęły się prace przy przebudowie układu drogowego przy Centrum Usług Publicznych w Opolu. » więcej
1234567
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »