Radio Opole » Wiadomości z regionu
2023-02-10, 18:00 Autor: Katarzyna Doros-Stachoń

112 to numer, który ratuje życie. Połowa zgłoszeń to wezwania nieuzasadnione [ZDJĘCIA]

Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
W ubiegłym roku operatorzy z Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu ponad 380 tysięcy razy odbierali zgłoszenia na numer alarmowy 112. Choć wybór tego numeru telefonu niejednokrotnie ratuje życie, wciąż blisko połowa zgłoszeń to te bezzasadne. Z okazji przypadającego jutro (11.02) Europejskiego Dnia Numeru Alarmowego, wojewoda podziękował pracownikom Centrum, w którym zapadają często najważniejsze decyzje dla mieszkańców regionu.
- Wszystkie zgłoszenia znalazły swoją realizację, ale wiele z nich było niepotrzebnych - mówi wojewoda Sławomir Kłosowski. - Wśród tych 380 tysięcy zgłoszeń, mieliśmy ponad 160 tysięcy nieuzasadnionych zgłoszeń, czyli 50 procent.

- Chciałbym zwrócić się z apelem, żeby nie dzwonić oczywiście w nieuzasadnionych przypadkach, ale dzwonić wtedy, kiedy naprawę coś się dzieje. Nie należy się bać do nas dzwonić. My będziemy udzielać tej pomocy, ale proszę, by zawsze precyzyjnie przekazywać nam informacje o miejscu zdarzenia, to jest dla nas podstawa i najważniejsza informacja - dodaje Ditmar Kurzał, kierownik Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu.

W Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu ważną rolę odgrywa psycholog Magdalena Woldańska, która wspiera operatorów w radzeniu sobie z emocjami, jakie pojawiają się w tej pracy. - Jest dużo zgłoszeń niezasadnych, które denerwują operatorów i to jest to, z czym na co dzień muszą sobie radzić, co chyba najwięcej emocji na co dzień im przysparza. Bo to sprawia, że tych zgłoszeń jest dużo. Ale są też zgłoszenia osób zgłaszających zamiary samobójcze i te rozmowy też są różne, czasem długotrwałe i trudne dla operatorów.

- Zgłoszenia są naprawdę różne. Począwszy od osób pijanych, sytuacje, gdzie dochodzi do awantur domowych, poprzez wypadki i zachłyśnięcia małych dzieci, więc jak najbardziej uważam, że to praca, która jest pomocna i należy ją wykonywać dobrze i jak najlepiej - dodaje Natalia Boczoń, operator alarmowy.

112 jest wspólnym numerem łączności alarmowej w Europie od ponad 30 lat. Według danych na stronie gov.pl, tylko w ubiegłym roku w Polsce operatorzy numeru alarmowego odebrali ponad 21 milionów zgłoszeń, z czego 35% było nieuzasadnionych.
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Opolu

Wiadomości z regionu

2024-10-18, godz. 13:59 Gorzowska Elza zostanie odnowiona. Zmieni się też otoczenie pomnika 1,7 miliona złotych będzie kosztować rewitalizacja Pomnika Zwycięstwa i Wolności oraz terenu wokół w Gorzowie Śląskim. » więcej 2024-10-18, godz. 13:55 Jest apel samorządowców do wójta Skarbimierza o nieblokowanie budowy obwodnicy Brzegu Samorządowcy powiatu brzeskiego apelują do wójta Skarbimierza o zaprzestanie blokowania budowy obwodnicy Brzegu wraz z nowym mostem na Odrze. Jak przekonują… » więcej 2024-10-18, godz. 13:27 Ulgi podatkowe dla poszkodowanych rolników będą, ale w przyszłym roku. "Został wykorzystany limit" Poszkodowani przez powódź rolnicy nie mogą w tym roku liczyć na umorzenie podatku rolnego z tytułu klęski żywiołowej. Powodem są ograniczenia obowiązujące… » więcej 2024-10-18, godz. 12:51 Radny PiS-u daje jedynkę posłowi Adamowi Gomole za jego działalność polityczną - Pan poseł Adam Gomoła ocenił rok działalności nowego rządu na 4+, a ja daje mu 1 - tak podczas konferencji mówił przedstawiciel PiS-u Tobiasz Gużda… » więcej 2024-10-18, godz. 12:14 80-letni grzybiarz opadł z sił i nie mógł wrócić do auta. Pomogła policja Policjant z Namysłowa pomógł seniorowi, który podczas grzybobrania opadł sił i nie był w stanie wrócić do zaparkowanego samochodu. 80-latek z Opola na… » więcej 2024-10-18, godz. 12:10 Dom Kultury w Lewinie Brzeskim nadal pełni funkcję schroniska. Kiedy wrócą zajęcia? Kiedy Miejsko-Gminny Dom Kultury w Lewinie Brzeskim wróci do normalnego funkcjonowania? Od 5 tygodni, po zalaniu miasta, placówka pełni zupełnie inną rol… » więcej 2024-10-18, godz. 11:04 Po remoncie świetlic wiejskich gminy Kluczbork. "Nowa estetyka i funkcjonalność" Mieszkańcy Smard Górnych obok Kluczborka mają do dyspozycji świetlicę wiejską w nowej jakości. » więcej 2024-10-18, godz. 11:00 "Tytoniowy paser" w rękach policji [FILM, ZDJĘCIA] 600 paczek papierosów bez polskiej akcyzy i prawie 72 kilogramy tytoniu zabezpieczyli policjanci wspólnie z mundurowymi administracji skarbowej u 35-letniego… » więcej 2024-10-18, godz. 09:37 Mieszkanka Wronowa mówi o braku pomocy dla wsi po powodzi. Burmistrz wylicza działania Czy Wronów w gminie Lewin Brzeski nie miał od magistratu wystarczającej pomocy po powodzi? Tak uważa jedna z mieszkanek, a burmistrz odpowiada. » więcej 2024-10-18, godz. 09:34 100 mln zł na wsparcie przedsiębiorców poszkodowanych w powodzi - Wsparcie dla przedsiębiorców poszkodowanych w powodzi odbywa się dwutorowo - powiedział w Porannej Rozmowie Radia Opole członek zarządu woj. opolskiego… » więcej
37383940414243
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »