Radio Opole » Wiadomości z regionu
2023-02-10, 18:00 Autor: Katarzyna Doros-Stachoń

112 to numer, który ratuje życie. Połowa zgłoszeń to wezwania nieuzasadnione [ZDJĘCIA]

Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
W ubiegłym roku operatorzy z Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu ponad 380 tysięcy razy odbierali zgłoszenia na numer alarmowy 112. Choć wybór tego numeru telefonu niejednokrotnie ratuje życie, wciąż blisko połowa zgłoszeń to te bezzasadne. Z okazji przypadającego jutro (11.02) Europejskiego Dnia Numeru Alarmowego, wojewoda podziękował pracownikom Centrum, w którym zapadają często najważniejsze decyzje dla mieszkańców regionu.
- Wszystkie zgłoszenia znalazły swoją realizację, ale wiele z nich było niepotrzebnych - mówi wojewoda Sławomir Kłosowski. - Wśród tych 380 tysięcy zgłoszeń, mieliśmy ponad 160 tysięcy nieuzasadnionych zgłoszeń, czyli 50 procent.

- Chciałbym zwrócić się z apelem, żeby nie dzwonić oczywiście w nieuzasadnionych przypadkach, ale dzwonić wtedy, kiedy naprawę coś się dzieje. Nie należy się bać do nas dzwonić. My będziemy udzielać tej pomocy, ale proszę, by zawsze precyzyjnie przekazywać nam informacje o miejscu zdarzenia, to jest dla nas podstawa i najważniejsza informacja - dodaje Ditmar Kurzał, kierownik Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu.

W Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu ważną rolę odgrywa psycholog Magdalena Woldańska, która wspiera operatorów w radzeniu sobie z emocjami, jakie pojawiają się w tej pracy. - Jest dużo zgłoszeń niezasadnych, które denerwują operatorów i to jest to, z czym na co dzień muszą sobie radzić, co chyba najwięcej emocji na co dzień im przysparza. Bo to sprawia, że tych zgłoszeń jest dużo. Ale są też zgłoszenia osób zgłaszających zamiary samobójcze i te rozmowy też są różne, czasem długotrwałe i trudne dla operatorów.

- Zgłoszenia są naprawdę różne. Począwszy od osób pijanych, sytuacje, gdzie dochodzi do awantur domowych, poprzez wypadki i zachłyśnięcia małych dzieci, więc jak najbardziej uważam, że to praca, która jest pomocna i należy ją wykonywać dobrze i jak najlepiej - dodaje Natalia Boczoń, operator alarmowy.

112 jest wspólnym numerem łączności alarmowej w Europie od ponad 30 lat. Według danych na stronie gov.pl, tylko w ubiegłym roku w Polsce operatorzy numeru alarmowego odebrali ponad 21 milionów zgłoszeń, z czego 35% było nieuzasadnionych.
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Opolu

Wiadomości z regionu

2024-10-19, godz. 14:00 Sukces "białej soboty" na opolskiej onkologii. Były spore kolejki do badań i konsultacji Długie kolejki ustawiły się na badania i konsultacje w ramach 'białej soboty' Opolskiego Centrum Onkologii w Opolu. » więcej 2024-10-19, godz. 13:55 Potrącenie pieszego przy ul. Bielskiej w Opolu O 9:50 na ul. Bielskiej w Opolu samochód osobowy potrącił mężczyznę przechodzącego przez jednię w niedozwolonym miejscu. 86-letni mężczyzna wtargnął… » więcej 2024-10-19, godz. 13:52 Marsz z kijkami w ramach "białej soboty". Kobiety mówią o aktywności dla wszystkich Kilkanaście kobiet spotkało się rano na marszu nordic walking w parku na osiedlu Armii Krajowej w Opolu. Ta inicjatywa wpisała się w 'białą sobotę', którą… » więcej 2024-10-19, godz. 12:52 Literatura za liście - taką propozycję ma Zakład Komunalny Wystarczy po jesiennych porządkach w ogrodzie zebrać liście i gałęzie, i przywieźć je na punkt selektywnej zbiórki odpadów komunalnych, czyli tzw. PSZOK… » więcej 2024-10-19, godz. 12:15 Jeden autokar, dwóch kierowców, trzy karty rejestrujące czas pracy. Kontrola WITD Gdy kończył się im dopuszczalny czas pracy, korzystali z karty drogowej kolegów. Tak kurs z Kijowa do Brukseli realizowało dwóch kierowców. Autokar do kontroli… » więcej 2024-10-19, godz. 09:00 Będzie bezpieczniej. Kończy się budowa ścieżki pieszo-rowerowej między Łubnianami a Masowem Jeszcze chwila i z Masowa do Łubnian będzie można bezpiecznie dojechać rowerem. Kończy się budowa blisko 3,5 kilometrowej ścieżki pieszo-rowerowej łączącej… » więcej 2024-10-19, godz. 09:00 Biała sobota na opolskiej onkologii nie tylko dla pań Do udziału w 'białej sobocie' zachęca Opolskie Centrum Onkologii. W sobotę (19.10) bez skierowania, bez rejestracji i w pełni bezpłatnie będzie można skorzystać… » więcej 2024-10-19, godz. 08:30 FRŚ proponuje umarzalne pożyczki dla firm, które ucierpiały w powodzi. Będą spotkania w terenie Spotkania informacyjne dla przedsiębiorców poszkodowanych przez powódź organizuje w terenie Fundacja Rozwoju Śląska. Tematem będą oferowane przez fundację… » więcej 2024-10-19, godz. 08:00 Mimo powodzi, bezrobocie w powiecie brzeskim nie rośnie. Nikt nie planuje też zwolnień grupowych Mimo powodzi, która dotknęła tę część regionu, w powiecie brzeskim spada bezrobocie. We wrześniu z listy osób pozostających bez pracy wykreślono tam… » więcej 2024-10-19, godz. 07:30 "Będziemy mieli sportową bazę z prawdziwego zdarzenia". W Baborowie powstaje kompleks sportowy W Baborowie powstanie nowy kompleks sportowy. Samorząd gminy wyłonił właśnie wykonawcę na realizację inwestycji. Za blisko 4,5 mln złotych powstanie między… » więcej
34353637383940
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »