Radio Opole » Wiadomości z regionu
2018-12-14, 08:15 Autor: Mariusz Chałupnik

Od umowy zakupionego towaru w internecie możemy odstąpić. Trzeba zwrócić jednak uwagę na szczegóły

© (fot. sxc.hu)
© (fot. sxc.hu)
Janusz Kuliberda [fot. Marcin Skomudek]
Janusz Kuliberda [fot. Marcin Skomudek]
Coraz więcej usług i ofert handlowych trafia do internetu. W okresie przedświątecznym w łatwy sposób możemy wpaść w pułapkę oszustów bądź w natłoku spraw i obowiązków zapomnieć o swoich prawach.
Jednym z podstawowych praw jest możliwość odstąpienia od umowy. Mamy na to 14 dni.

- W tym wypadku musimy zwrócić jednak szczególną uwagę na formę odstąpienia, ponieważ przepis jej nie reguluje - przekonuje Janusz Kuliberda, powiatowy rzecznik konsumenta w Kluczborku. - Robi się spore zamieszanie i galimatias na stronach internetowych, portalach handlowych. Niektórzy sprzedawcy dopuszczają bowiem złożenie oświadczenia o odstąpieniu w formie maila, a niektórzy nie.

Chcąc zwrócić zakupiony towar dobrze zatem zapoznać się z możliwościami jakie zastrzega sobie oferent.

- Bo później może dojść do niepotrzebnych komplikacji - dodaje Kuliberda. - Niejednokrotnie przy próbie zwrotu towaru zakupionego przez internet robi się bałagan. Towar zostaje fizycznie zwrócony, a sprzedawca nie jest poinformowany o odstąpieniu od umowy. On nawet nie wie, dlaczego mu się ten towar odesłało.

Najprostszym i sprawdzonym sposobem odstąpienia od umowy jest list polecony ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru.
Janusz Kuliberda
Janusz Kuliberda

Wiadomości z regionu

2025-01-08, godz. 18:40 Busem zamiast pociągiem spalinowym. POLREGIO wprowadza komunikację zastępczą Awarie taboru spalinowego wymusiły na opolskim oddziale POLREGIO wprowadzenie zastępczej komunikacji autobusowej zamiast kilku pociągów każdego dnia. Chodzi… » więcej 2025-01-08, godz. 18:00 Niedługi odcinek, ale ważne zadanie. Po powodzi odbudowano rurociąg w Głuchołazach Udało się odbudować rurociąg przy '300 schodkach' i moście kratowym w Głuchołazach. » więcej 2025-01-08, godz. 17:56 Gmina Prudnik nadal się wyludnia. Spada też liczba zawieranych małżeństw Wyhamował spadek liczby mieszkańców w gminie Prudnik. W ubiegłym roku ubyło tam 397 osób. Natomiast w 2023 roku populacja zmniejszyła się o 476 mieszk… » więcej 2025-01-08, godz. 17:04 W podziękowaniu za współpracę. Spotkanie noworoczne u czeskiego konsula w Opolu 'To czysta kurtuazja i podziękowanie za rok współpracy'. Tak o spotkaniu noworocznym w Konsulacie Honorowym Republiki Czeskiej w Opolu mówi konsul dr Artur… » więcej 2025-01-08, godz. 17:00 Na obietnicy wyborczej się skończyło. Do Opola nie powrócą rowery miejskie Ponad 3 lata temu z Opola zniknęły wypożyczalnie rowerów. Zdemontowano stacje rowerowe, a dwukołowce zostały zastąpione elektrycznymi hulajnogami. W tym… » więcej 2025-01-08, godz. 17:00 Pokój rodzinny w kędzierzyńsko-kozielskim szpitalu czeka na rodziców Pokój rodzinny uruchomiono na Oddziale Klinicznym Położnictwa, Ginekologii i Ginekologii Onkologicznej szpitala w Kędzierzynie-Koźlu. To pierwsze tego typu… » więcej 2025-01-08, godz. 16:24 Prawdopodobnie za miesiąc Krzysztof M. usłyszy wyrok. Miał strzelać do policjantów Liczne wnioski dowodowe złożyli obrońcy Krzysztofa M., oskarżonego o strzelanie do policjantów z nielegalnie posiadanej broni w październiku 2023 roku w… » więcej 2025-01-08, godz. 15:56 Kluczborscy policjanci uratowali mężczyznę. Warto sięgnąć po pomoc w razie kryzysu psychicznego Nie wahaj się szukać pomocy w razie kryzysu emocjonalnego. Przypomina i apeluje o to policja z Kluczborka, bo ostatnio funkcjonariusze zapobiegli tragedii. » więcej 2025-01-08, godz. 15:51 Znamy termin wyborów prezydenckich - Wybory prezydenckie odbędą się 18 maja - poinformował marszałek Sejmu Szymon Hołownia. Jeśli będzie konieczna druga tura, odbędzie się 1 czerwca. Formalnie… » więcej 2025-01-08, godz. 13:30 Planowane referendum w Nysie i wybory prezydenckie muszą się odbyć w innych terminach Nyska grupa referendalna na 15 stycznia wyznaczyła kolejne spotkanie ws. odwołania burmistrza i radnych. Przypomnijmy, dzień wcześniej kończą się 3 miesiące… » więcej
3456789
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »