Czy PZU wypłaci odszkodowanie?
"Odmowa świadczenia" - przeczytał pan Jan z Opola w piśmie nadesłanym przez PZU Życie. Zakład odmówił mu wypłacenia odszkodowania za pobyt w szpitalu. Mężczyzna miesiąc hospitalizował się w Centrum Terapii Nerwic w Mosznej.
Pan Jan przynależy do dwóch firm ubezpieczeniowych. Jedna po tygodniu wypłaciła mu odszkodowanie. PZU Życie odmówiło świadczenia.
"Podobne problemy mieli moi koledzy, którzy poszli z tym do sądu i wygrali" - dodaje pan Jan.
"Mamy cztery różniące się od siebie umowy" - tłumaczy ogólnie Jacek Magiera, kierownik Punktu Obsługi Klienta w Opolu. Klienci nie zawsze uważnie czytają warunki umów.
PZU Życie, jak nam tłumaczono, tylko ogólnie mogło odpowiedzieć. Ze względu na ustawę ubezpieczeniową nie może udzielać szczegółowych informacji mediom o klientach.
Pan Jan z Opola zamierza ubiegać się o swoje świadczenia na drodze sądowej.
Marzena Śmierciak
Pan Jan przynależy do dwóch firm ubezpieczeniowych. Jedna po tygodniu wypłaciła mu odszkodowanie. PZU Życie odmówiło świadczenia.
"Podobne problemy mieli moi koledzy, którzy poszli z tym do sądu i wygrali" - dodaje pan Jan.
"Mamy cztery różniące się od siebie umowy" - tłumaczy ogólnie Jacek Magiera, kierownik Punktu Obsługi Klienta w Opolu. Klienci nie zawsze uważnie czytają warunki umów.
PZU Życie, jak nam tłumaczono, tylko ogólnie mogło odpowiedzieć. Ze względu na ustawę ubezpieczeniową nie może udzielać szczegółowych informacji mediom o klientach.
Pan Jan z Opola zamierza ubiegać się o swoje świadczenia na drodze sądowej.
Marzena Śmierciak