Radio Opole » Gospodarka
2018-11-26, 10:46 Autor: Piotr Wójtowicz

Po piątkowych wyprzedażach w sklepach dziś promocje w internecie. O czym klient powinien pamiętać

[fot. Pixabaya]
[fot. Pixabaya]
Black Friday za nami, dziś pora na Cyber Monday, czyli wyprzedaż w sklepach internetowych. Miłośnicy zakupów mogą cieszyć się kolejnym dniem promocji, a zaletą zakupów na odległość są większe prawa konsumentów. Marek Trejda Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu wyjaśnia, że w tym przypadku każdy towar może być zwrócony w ciągu 14 dni. bez podania przyczyny. Nawet jeśli zerwano metkę, bądź towar jest uszkodzony.
- Odstąpić od umowy w ciągu dwóch tygodni możemy zawsze, ale wówczas przedsiębiorca może obciążyć konsumenta kosztami za uszkodzenie towaru. Klienci powinni też pamiętać, że przy zwrocie zakupów, to oni ponoszą koszty przesyłki.

Ważne jest też od kogo kupujemy. Marek Trejda zaznacza, że coraz częściej polskojęzyczne sklepy internetowe swoją siedzibę mają w Chinach, a wówczas trudniej jest zwrócić towar. W tej sytuacji najlepiej kupować za pomocą karty kredytowej.

- Aby mieć pewność zwrotu pieniędzy za nietrafiony zakup, najlepiej kupować za pomocą karty kredytowej. Jeśli transakcja internetowa nosi znamiona oszustwa, albo otrzymamy towar jest niezgodny z umową, wówczas składamy reklamację do banku, który wystawiał nam taką kartę. Wtedy korzystamy z procedury Chargeback, czyli obciążenia wrotnego. Mieliśmy niedawno taką sprawę, procedura trwała 30 dni i klient otrzymał zwrot pieniędzy.

Dodajmy, że na terenie całej Unii Europejskiej obowiązują jednolite przepisy konsumenckie. Przypomnijmy Cyber Monday czyli cyberponiedziałek to pierwszy poniedziałek po amerykańskim Święcie Dziękczynienia, który słynie z promocji i wyprzedaży.
Marek Trejda 01
Marek Trejda 02

Gospodarka

2023-11-07, godz. 19:57 Prudnik ma dofinansowanie kanalizacji miejskiej. Czy będzie też dotacja na kanalizację Szybowic? W Prudnik przybędzie uzbrojonych terenów pod budownictwo mieszkaniowe. Na ten cel samorządowcy pozyskali blisko 6,2 mln zł dofinansowania z rządowego programu… » więcej 2023-11-07, godz. 10:30 "Bezrobocie spada, brakuje rąk do pracy". Dyrektor Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Radiu Opole - Sytuacja na rynku pracy jest dobra, ale z punktu widzenia przedsiębiorców niekoniecznie, bo brakuje rąk do pracy - powiedział w Porannej Rozmowie Radia Opole… » więcej 2023-11-06, godz. 20:00 Gmina Ujazd chce być samowystarczalna energetycznie. Stawia na zieloną energię Na samowystarczalność w zakresie energii stawia gmina Ujazd. Na terenie Strefy Aktywności Gospodarczej powstały już farmy fotowoltaiczne, samorząd wraz z… » więcej 2023-11-06, godz. 17:54 Prudnik: od dekad bezrobocie w powiecie nie było na tak niskim poziomie Bezrobocie w powiecie prudnickim jest najniższe od ponad 20 lat. Coraz częściej szukający zatrudnienia nie korzystają z pośrednictwa urzędu pracy. Według… » więcej 2023-11-06, godz. 15:12 Opolska firma buduje największą w mieście farmę fotowoltaiczną Firma ZOTT buduje farmę fotowoltaiczną. Instalacja powstanie na działce zielonej oraz na dachu zakładu produkcyjnego przy ul. Chłodniczej w Opolu. » więcej 2023-11-06, godz. 11:11 Polsko-niemieckie emerytury. W tym specjalizuje się opolski ZUS Rośnie liczba polsko-niemieckich emerytur i rent wypłacanych przez opolski oddział Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Placówka w Opolu od ponad 30 lat specjalizuje… » więcej 2023-11-03, godz. 14:55 Więcej pracy, dłuższa i bardziej szczegółowa kontrola, czyli nowe realia dla kominiarzy Wielu problemów przysparza opolskim kominiarzom e-protokół. Od 18 września ta forma zastępuje dokument papierowy, który potwierdza przegląd kominiarski… » więcej 2023-11-02, godz. 07:00 Budowa przedszkola w Domaszowicach na ostatniej prostej Wnętrza są już gotowe, wystarczy tylko je wyposażyć i uporządkować teren wokół placówki. Kończy się budowa nowoczesnego przedszkola w Domaszowicach… » więcej 2023-10-30, godz. 17:13 Politechnika Opolska "rządzi" w inżynierii mechanicznej. Według Listy Szanghajskiej jest najlepsza w kraju W Polsce nie ma sobie równych, a na świecie zajmuje miejsce wśród 150 uczelni świata. Mowa o Politechnice Opolskiej, która jest nie tylko pierwszą uczelnią… » więcej 2023-10-29, godz. 10:13 Gminy mają uzupełnić CEEB. Chodzi o walkę z zanieczyszczeniem powietrza 12 miesięcy dostały gminy województwa opolskiego na uzupełnienie Centralnej Ewidencji Emisyjności Budynku o dodatkowe dane o metrażu budynków. To poprawka… » więcej
47484950515253
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »