Radio Opole » Wiadomości z regionu
2018-12-14, 08:15 Autor: Mariusz Chałupnik

Od umowy zakupionego towaru w internecie możemy odstąpić. Trzeba zwrócić jednak uwagę na szczegóły

© (fot. sxc.hu)
© (fot. sxc.hu)
Janusz Kuliberda [fot. Marcin Skomudek]
Janusz Kuliberda [fot. Marcin Skomudek]
Coraz więcej usług i ofert handlowych trafia do internetu. W okresie przedświątecznym w łatwy sposób możemy wpaść w pułapkę oszustów bądź w natłoku spraw i obowiązków zapomnieć o swoich prawach.
Jednym z podstawowych praw jest możliwość odstąpienia od umowy. Mamy na to 14 dni.

- W tym wypadku musimy zwrócić jednak szczególną uwagę na formę odstąpienia, ponieważ przepis jej nie reguluje - przekonuje Janusz Kuliberda, powiatowy rzecznik konsumenta w Kluczborku. - Robi się spore zamieszanie i galimatias na stronach internetowych, portalach handlowych. Niektórzy sprzedawcy dopuszczają bowiem złożenie oświadczenia o odstąpieniu w formie maila, a niektórzy nie.

Chcąc zwrócić zakupiony towar dobrze zatem zapoznać się z możliwościami jakie zastrzega sobie oferent.

- Bo później może dojść do niepotrzebnych komplikacji - dodaje Kuliberda. - Niejednokrotnie przy próbie zwrotu towaru zakupionego przez internet robi się bałagan. Towar zostaje fizycznie zwrócony, a sprzedawca nie jest poinformowany o odstąpieniu od umowy. On nawet nie wie, dlaczego mu się ten towar odesłało.

Najprostszym i sprawdzonym sposobem odstąpienia od umowy jest list polecony ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru.
Janusz Kuliberda
Janusz Kuliberda

Wiadomości z regionu

2024-10-01, godz. 09:00 "Wydaje się, że nie jest źle". Nadzór budowlany po kontrolach w powiecie prudnickim W powiecie prudnickim, mimo ogromu strat na zalanych terenach, nadzór budowlany wyłączył z użytkowania niewiele obiektów. W czterech gminach przeprowadzono… » więcej 2024-10-01, godz. 08:00 Studenci wracają do Opola. "Nowych" jest prawie 6 tysięcy Dwie największe opolskie uczelnie są już gotowe do rozpoczęcia nowego roku akademickiego. 2 i 3 października odbędą się inauguracje kolejno na Politechnice… » więcej 2024-09-30, godz. 19:30 Głogówek opublikuje "białą księgę” zniszczeń. Gmina domaga się budowy zbiornika na Osobłodze Władze Głogówka stanowczo domagają się budowy zbiornika przeciwpowodziowego na Osobłodze w Racławicach Śląskich. Liczą na wsparcie mieszkańców oraz… » więcej 2024-09-30, godz. 18:50 "Walka z czasem". Lewin Brzeski potrzebuje kontenerów mieszkalnych - Zaczynamy kolejny etap, czyli odbudowę - mówi Artur Kotara, burmistrz Lewina Brzeskiego. Dwa dni temu, zarządzeniem starosty brzeskiego, odwołany został… » więcej 2024-09-30, godz. 18:50 "Wały są w tragicznym stanie". Mieszkańcy Lasocic apelują o ich naprawę Mieszkańcy Lasocic w gminie Łambinowice obawiają się, że z powodu uszkodzonego wału przeciwpowodziowego na Nysie Kłodzkiej zostaną ponownie podtopieni… » więcej 2024-09-30, godz. 18:00 Drogowcy będą jutro pracować na ulicy Krapkowickiej w Opolu. To oznacza wahadło Z utrudnieniami w ruchu muszą jutro (01.10) liczyć się kierowcy na ulicy Krapkowickiej w Opolu. Chodzi o półtora kilometra w ciągu DK45. » więcej 2024-09-30, godz. 17:01 Kontenery dla powodzian i służb ratowniczych. Pomagają opolscy logistycy Setki kontenerów przewieźli już opolscy logistycy na tereny powodziowe. To kontenery z wodą pitną, żywnością, ale też kontenery specjalne, które złączone… » więcej 2024-09-30, godz. 16:30 Strażacy z gminy Bierawa będą mieć lepsze remizy i nowe samochody Remonty remiz i nowe wozy bojowe. Doposażenie jednostek ochotniczej straży pożarnej jest jednym z priorytetów gminy Bierawa. » więcej 2024-09-30, godz. 15:40 "Centralne mamy zalane". Mieszkańcy Wronowa remontują domy po powodzi Mieszkańcy Wronowa walczą z czasem, aby przed zimą wyremontować zniszczone przez powódź domy. Większość z budynków wymaga jak najszybszego osuszenia… » więcej 2024-09-30, godz. 15:00 ZDW szykuje się do remontów dróg 416 i 417. "Chcielibyśmy zacząć jak najszybciej" Przejezdna od dzisiaj (30.09) jest droga wojewódzka nr 458 pod wiaduktem kolejowym w Lewinie Brzeskim. Do tej pory drogowcy mieli problem z udrożnieniem tego… » więcej
80818283848586
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »