Radio Opole » Wiadomości z regionu
2018-12-14, 08:15 Autor: Mariusz Chałupnik

Od umowy zakupionego towaru w internecie możemy odstąpić. Trzeba zwrócić jednak uwagę na szczegóły

© (fot. sxc.hu)
© (fot. sxc.hu)
Janusz Kuliberda [fot. Marcin Skomudek]
Janusz Kuliberda [fot. Marcin Skomudek]
Coraz więcej usług i ofert handlowych trafia do internetu. W okresie przedświątecznym w łatwy sposób możemy wpaść w pułapkę oszustów bądź w natłoku spraw i obowiązków zapomnieć o swoich prawach.
Jednym z podstawowych praw jest możliwość odstąpienia od umowy. Mamy na to 14 dni.

- W tym wypadku musimy zwrócić jednak szczególną uwagę na formę odstąpienia, ponieważ przepis jej nie reguluje - przekonuje Janusz Kuliberda, powiatowy rzecznik konsumenta w Kluczborku. - Robi się spore zamieszanie i galimatias na stronach internetowych, portalach handlowych. Niektórzy sprzedawcy dopuszczają bowiem złożenie oświadczenia o odstąpieniu w formie maila, a niektórzy nie.

Chcąc zwrócić zakupiony towar dobrze zatem zapoznać się z możliwościami jakie zastrzega sobie oferent.

- Bo później może dojść do niepotrzebnych komplikacji - dodaje Kuliberda. - Niejednokrotnie przy próbie zwrotu towaru zakupionego przez internet robi się bałagan. Towar zostaje fizycznie zwrócony, a sprzedawca nie jest poinformowany o odstąpieniu od umowy. On nawet nie wie, dlaczego mu się ten towar odesłało.

Najprostszym i sprawdzonym sposobem odstąpienia od umowy jest list polecony ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru.
Janusz Kuliberda
Janusz Kuliberda

Wiadomości z regionu

2024-10-13, godz. 10:09 Wietrzna niedziela w całym regionie. Strażacy notują interwencje [AKTUALIZACJA] Ostrzeżenie pierwszego stopnia przed silnymi wiatrami wydało wrocławskie biuro IMGW. » więcej 2024-10-13, godz. 09:18 Wyszli z zakładu karnego, teraz muszą opuścić Polskę. Dwaj cudzoziemcy wydaleni z Opolszczyzny Funkcjonariusze Śląskiego Oddziału Straży Granicznej zatrzymali dwóch cudzoziemców po tym, jak opuścili Zakład Karny w Nysie, w którym odbywali karę… » więcej 2024-10-13, godz. 08:06 Ramada z workiem medali wraca ze Słowenii 15 medali przywieźli tancerze opolskiej szkoły Ramada z zakończonych właśnie Mistrzostw Europy IDO w Słowenii. » więcej 2024-10-12, godz. 21:05 Głuchołaskie ulice wymagają od kierowców dużej cierpliwości. Jazda w mieście nie jest łatwa Zerwane przez powódź dwa mosty na rzece Biała Głuchołaska i trwająca przebudowa drogi krajowej 40 w centrum miasta. Kierowcy muszą wykazywać się dużą… » więcej 2024-10-12, godz. 18:06 Opolski basen stał się boiskiem do water sky ball. To dyscyplina sportowa wymyślona przez Węgrów Choć water sky ball przypomina piłkę wodną, to odbywa się na basenie o głębokości około 120 centymetrów, więc nie trzeba umieć pływać, żeby w nią… » więcej 2024-10-12, godz. 18:05 "Dobrze jest śpiewać naszemu Panu". Kolejna edycja konkursu piosenki religijnej w Komprachcicach Młodzi soliści oraz zespoły mogli sprawdzić się wokalnie w utworach o tematyce religijnej. Po raz 26. w Komprachcicach zorganizowano Ogólnopolski Przegląd… » więcej 2024-10-12, godz. 16:53 Liczy się siła rąk i precyzja nóg. Otwarte Wojewódzkie Mistrzostwa we wspinaczce sportowej dzieci i młodzieży Ponad 150 zawodników z różnych zakątków Polski rywalizuje w Otwartych Wojewódzkich Mistrzostwach we wspinaczce sportowej dzieci i młodzieży. Młodzi miłośnicy… » więcej 2024-10-12, godz. 16:37 Dwa jubileusze na inaugurację roku akademickiego na wydziale teologicznym UO 50 studentów rozpoczęło studia na Wydziale Teologicznym Uniwersytetu Opolskiego. Uroczystej inauguracji roku akademickiego towarzyszyły obchody dwóch jubileuszy:… » więcej 2024-10-12, godz. 14:47 Autorskie receptury, ręczna robota, prawdziwe kakao. Czekolada w różnej postaci króluje na rynku w Opolu Opole zostało w ten weekend stolicą czekolady. Na opolskim rynku trwa Festiwal Czekolady i Słodkości. Na stoiskach można zakosztować wyrobów z kakao w różnej… » więcej 2024-10-12, godz. 14:43 Raport sanepidu dotyczący jakości wody na terenach popowodziowych Tylko w jednej gminie występują problemy z wodą pitną na terenach dotkniętych powodzią w województwie opolskim. » więcej
56575859606162
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »