Radio Opole » Wiadomości z regionu
2018-03-31, 08:00 Autor: Agnieszka Stefaniak

O 30 procent wzrosła liczba opolan szukających pomocy u rzecznika konsumentów

© (fot. sxc.hu)
© (fot. sxc.hu)
Rośnie liczba opolan korzystających z pomocy Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów. W ubiegłym roku jego biuro odwiedziło ponad 2 tysiące osób, to o 30 procent więcej niż dwa lata temu.
O połowę wzrosła natomiast liczba wystąpień kierowanych przez rzecznika do przedsiębiorców, którzy na różne sposoby oszukiwali, bądź utrudniali opolanom np. zwrot towarów. Skuteczność tych wystąpień sięga - jak wylicza Marek Trejda, opolski rzecznik konsumentów - 80 procent. Wracają jak bumerang sprawy pokazów, zawierania umów na dostawę energii, ale pojawiają się też tematy dot. na przykład naszego prawa do informacji.

- Czy możemy fotografować ceny w marketach? - mówi Trejda. - Są takie możliwości techniczne, że możemy sfotografować komórką kod towaru. Są aplikacje, które od razu udzielają nam informacji na temat tego produktu. Uważam że jako konsumenci mamy do tego prawo i jeżeli ktoś w Opolu spotka się z taką sytuacją, że przedsiębiorca odmówi tego, to zachęcam, żeby się z nami kontaktować w tej sprawie.

Biuro opolskiego rzecznika praw konsumenta mieści się w budynku Instytutu Śląskiego, przy Piastowskiej 17. Poniedziałki, środy i piątki to dni udzielania porad.
Marek Trejda

Wiadomości z regionu

2024-11-23, godz. 11:30 Naprawa wałów, wyrw i koryt. Wody Polskie usuwają skutki powodzi w gminie Głuchołazy 12 milionów złotych wydały do tej pory Wody Polskie Regionalny Zarząd Gospodarki Wodnej we Wrocławiu na działania naprawcze po powodzi w gminie Głucho… » więcej 2024-11-23, godz. 10:55 Uwaga kierowcy! Utrudnienia na krajowej "42" Wypadek na DK42 w Gręboszowie, to jest odcinek 'krajówki' z Namysłowa do Kluczborka. » więcej 2024-11-23, godz. 09:57 Są pieniądze na most tymczasowy w Krapkowicach. Jest szansa, że będzie gotowy przed świętami Jest dotacja Ministerstwa Finansów na budowę mostu tymczasowego na rzece Osobłoga w Krapkowicach. Przeprawa na drodze krajowej numer 45 została uszkodzona… » więcej 2024-11-23, godz. 07:00 Grodków liczy na miliony za wiatraki. Za miesiąc turbiny mają pracować z pełną mocą Kilka milionów złotych rocznie może zasilać budżet gminy Grodków tytułem podatku od nieruchomości za grunty, na których stoją turbiny wiatrowe. Pod miastem… » więcej 2024-11-23, godz. 07:00 Karpiowe żniwa w Gospodarstwie Rybackim w Niemodlinie zapowiadają się dobrze Odłowy karpia w Gospodarstwie Rybackim w Niemodlinie są już na finiszu. Te według szacunków powinny być lepsze niż rok temu. Ryby są pozyskiwane przez… » więcej 2024-11-23, godz. 06:00 Dzieci z Bodzanowic przez tydzień uczyły się o życzliwych postawach i wzajemnym wsparciu Nie dzień, a tydzień życzliwości obchodziły dzieci z Zespołu Szkolno-Przedszkolnego w Bodzanowicach (gmina Olesno). Od poniedziałku do wczoraj (22.11) każdego… » więcej 2024-11-22, godz. 21:15 Notariusze zapraszają na darmowe konsultacje. Będą w trzech opolskich miastach To ogólnopolska akcja organizowana już po raz 15. Notariusze doradzą, jak zabezpieczyć majątek rodziny, by uniknąć w przyszłości niepotrzebnych konfl… » więcej 2024-11-22, godz. 19:58 Rodzinna tragedia w Opolu. Policja i prokuratura wyjaśniają sprawę śmierci dziecka Prawdopodobnie do rodzinnej tragedii doszło w kamienicy przy ul. Armii Krajowej w pobliżu skrzyżowania z Dubois w Opolu. Jak przekazuje policja, nie żyje dziecko… » więcej 2024-11-22, godz. 19:39 Pożar domu w Dańcu. Mieszkańcy opuścili budynek przed przyjazdem straży Pięć zastępów straży pożarnej gasiło pożar domu jednorodzinnego w Dańcu. Troje mieszkańców samodzielnie oddaliło się z miejsca zagrożenia. Trwa ustalanie… » więcej 2024-11-22, godz. 19:00 Namysłowski magistrat chce poprawić dostępność dla niepełnosprawnych. W planach budowa windy Namysłowski magistrat ma się stać bardziej przyjazny dla osób z niepełnosprawnościami. Niedawno udało się poprawić jakość obsługi niesłyszących… » więcej
1234567
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »