Taki stan rzeczy trwa od ponad trzech miesięcy. Pacjenci z lekarzem pierwszego kontaktu mogą jedynie porozmawiać przez telefon. Do naszej redakcji docierają sygnały od pacjentów, którzy twierdzą, że teleporady nie zastępują tradycyjnej wizyty, bo trudno jest czasem wytłumaczyć przez telefon, co, gdzie, w którym miejscu boli.

A jak to wygląda w rzeczywistości? Sprawdzilła to nasza reporterka Monika Matuszkiewicz, która rozmawiała m.in.z Dorotą Rutkowską, naczelnik wydziału polityki społecznej w opolskim ratuszu.