Przed nimi spotkania z rzecznikiem, prezentacje. - To wyjście na przeciw potrzeb młodych konsumentów, którzy kupują najczęściej przez internet i nie są świadomi swoich praw i obowiązków - mówi Marek Trejda, Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu.

Jak wynika ze statystyk rośnie liczba klientów w biurze rzecznika. Prawdziwym problemem są ofiary umów zawieranych na pokazach. W ostatnim czasie w sprawie dotyczącej tylko jednego przedsiębiorcy, który organizował takie pokazy w Opolu rzecznikowi udało się pomóc konsumentom w odstąpieniu od dokonanych zakupów na łączną kwotę około 50.000 zł. Ta sprawa trafiła już do UOKiK.

W rozmowie także kilka porad konsumenckich na okres przed świętami. Zapraszamy do słuchania!