Radio Opole » Gospodarka
2014-12-03, 14:25 Autor: Radio Opole

Dyrektywa zwiększy obowiązki firm

Lepsza ochrona konsumentów, nowe obowiązki sprzedawców oraz zasady rozpatrywania reklamacji. Od 25 grudnia zaczną obowiązywać
rewolucyjne zmiany w handlu. Wówczas wejdzie w życie nowa ustawa o prawach konsumenta. Wymusi ona na sprzedawcach zmiany w prowadzeniu działalności gospodarczej. Składając reklamację wadliwego produktu konsument będzie mógł wiele zażądać. Dotyczy to m.in. naprawy towaru, jego wymiany lub zwrotu pieniędzy.

- Nowa ustawa o prawach konsumenta budzi w nas wiele wątpliwości - mówi Emilia Cimochowska – Paluszek, Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Prudniku.

- Jako rzecznicy obawiamy się wielu problemów. Konsumenci, żądając zwrotu pieniędzy już na etapie złożenia pierwszej reklamacji, spotkają się z tym, że sprzedawcy będą szukali możliwości jak najszybszego odrzucenia reklamacji, żeby nie zwracać pieniędzy. Nie oszukujmy się, naprawa albo wymiana towaru zawsze wiąże się z mniejszymi kosztami – powiedziała Cimochowska – Paluszek.

Nowa ustawa o prawach konsumenta wydłuża z sześciu miesięcy do nawet roku termin domniemania niezgodności towaru z umową, która zaistniała w momencie jego sprzedaży. – Dotychczas, jeżeli konsument stwierdził wadę w ciągu pierwszych sześciu miesięcy od momentu wydania rzeczy, to sprzedawca musiał udowodnić konsumentowi, że wada ta nie istniała w momencie sprzedaży, czyli odpowiada za nią konsument, który w jakiś sposób przyczynił się do jej powstania. Teraz ten okres będzie wydłużony do roku. Czyli konsument będzie bardziej chroniony – wyjaśnia Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Prudniku.

Nowa ustawa wdroży na polskim rynku unijną dyrektywę dotyczącą praw konsumentów. Z 10 do 14 dniu wydłużony zostanie też termin odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem lub na odległość np. z internetowym e – sklepem. Nowe regulacje nałożą też na handlowców większe obowiązki informacyjne.

Mówi Emilia Cimochowska – Paluszek:

Jan Poniatyszyn

Gospodarka

2024-04-05, godz. 17:00 Po drogach Strzelec Opolskich i Krapkowic będą kursowały elektryczne autobusy Cztery fabrycznie nowe, zeroemisyjne autobusy elektryczne zasilą flotę strzeleckiego PKS. Pierwszy pojazd przyjechał już do zajezdni, kolejne pojawią się… » więcej 2024-04-05, godz. 14:00 Umowa podpisana. DW 459 w Żelaznej ma być równa jak stół Prawie kilometr wojewódzkiej trasy 459 w Żelaznej zostanie wyremontowany. » więcej 2024-04-04, godz. 20:30 Prudnicka młodzież może przebierać w ofertach kształcenia i pracy. Problemem jest znaczny ubytek uczniów Jakie są możliwości kontynuowania nauki oraz zatrudnienia mogła dowiedzieć się młodzież w Prudniku. W hali sportowej liceum odbyły się 15. Targi Pracy… » więcej 2024-04-04, godz. 16:53 "Ciężko o dobrego, sumiennego pracownika". Targi Pracy i Edukacji w Strzelcach Opolskich Ponad 20 firm, uczelnie wyższe i instytucje państwowe prezentowały się dziś (04.04) podczas Strzeleckich Targów Pracy i Edukacji. Wydarzenie, które odbyło… » więcej 2024-04-03, godz. 18:00 System kaucyjny - potrzebny, ale niedopracowany. Opolscy przedsiębiorcy o wprowadzeniu kaucji za butelki i opakowania Od stycznia 2025 roku ma zostać wprowadzony system kaucyjny. Kaucja ma wynieść pięćdziesiąt groszy za butelkę. Ma objąć jednorazowe butelki z tworzyw… » więcej 2024-04-03, godz. 17:00 Dzień otwarty dla kandydatek i kandydatów na kierowców organizuje MZK w Opolu Miejski przewoźnik w Opolu wciąż szuka kierowców. Zainteresowanych podjęciem pracy zaprasza na dzień otwarty. » więcej 2024-04-03, godz. 15:41 Ścieżka pieszo-rowerowa powstanie między Dębską Kuźnią a Schodnią Oferty do przetargu na wykonanie tej inwestycji w ciągu DK 46 złożyły 4 firmy. » więcej 2024-04-02, godz. 18:00 Prudnik: szybszy przydział mieszkań komunalnych dla najemców partycypujących w ich remoncie Program „Mieszkanie za remont” wdroży gmina Prudnik. Z preferencji tej będą mogli skorzystać oczekujący na liście przydziału lokali. Rocznie jest to… » więcej 2024-03-31, godz. 10:30 Opole chce wykorzystywać produkowany przez miejskie spółki prąd. Ma zasilać obiekty miejskie Opole chce się częściowo uniezależnić energetycznie oraz rozwijać gospodarkę niskoemisyjną. Pomóc ma w tym Opolski Klaster Energii, do którego stolica… » więcej 2024-03-30, godz. 09:17 Niskoemisyjny autobus za ponad milion złotych dołączył do floty PKS Kluczbork Nowy autobus niskoemisyjny zasilił flotę PKS-u Kluczbork. Nowe IVECO kosztowało ponad 1,1 miliona złotych, ale zdecydowaną większość inwestycji sfinansowano… » więcej
567891011
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »