Radio Opole » Gospodarka
2014-12-03, 14:25 Autor: Radio Opole

Dyrektywa zwiększy obowiązki firm

Lepsza ochrona konsumentów, nowe obowiązki sprzedawców oraz zasady rozpatrywania reklamacji. Od 25 grudnia zaczną obowiązywać
rewolucyjne zmiany w handlu. Wówczas wejdzie w życie nowa ustawa o prawach konsumenta. Wymusi ona na sprzedawcach zmiany w prowadzeniu działalności gospodarczej. Składając reklamację wadliwego produktu konsument będzie mógł wiele zażądać. Dotyczy to m.in. naprawy towaru, jego wymiany lub zwrotu pieniędzy.

- Nowa ustawa o prawach konsumenta budzi w nas wiele wątpliwości - mówi Emilia Cimochowska – Paluszek, Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Prudniku.

- Jako rzecznicy obawiamy się wielu problemów. Konsumenci, żądając zwrotu pieniędzy już na etapie złożenia pierwszej reklamacji, spotkają się z tym, że sprzedawcy będą szukali możliwości jak najszybszego odrzucenia reklamacji, żeby nie zwracać pieniędzy. Nie oszukujmy się, naprawa albo wymiana towaru zawsze wiąże się z mniejszymi kosztami – powiedziała Cimochowska – Paluszek.

Nowa ustawa o prawach konsumenta wydłuża z sześciu miesięcy do nawet roku termin domniemania niezgodności towaru z umową, która zaistniała w momencie jego sprzedaży. – Dotychczas, jeżeli konsument stwierdził wadę w ciągu pierwszych sześciu miesięcy od momentu wydania rzeczy, to sprzedawca musiał udowodnić konsumentowi, że wada ta nie istniała w momencie sprzedaży, czyli odpowiada za nią konsument, który w jakiś sposób przyczynił się do jej powstania. Teraz ten okres będzie wydłużony do roku. Czyli konsument będzie bardziej chroniony – wyjaśnia Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Prudniku.

Nowa ustawa wdroży na polskim rynku unijną dyrektywę dotyczącą praw konsumentów. Z 10 do 14 dniu wydłużony zostanie też termin odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem lub na odległość np. z internetowym e – sklepem. Nowe regulacje nałożą też na handlowców większe obowiązki informacyjne.

Mówi Emilia Cimochowska – Paluszek:

Jan Poniatyszyn

Gospodarka

2024-04-22, godz. 17:31 Opole: rozpoczęła się trzydniowa konferencja branżowa inżynierów budownictwa 28 referatów o bardzo szerokiej tematyce zostanie wygłoszonych przez trzy dni podczas VI Międzynarodowej Konferencji Naukowo-Technicznej ECCE 2024 w Opolu… » więcej 2024-04-19, godz. 13:57 Jak zachęcić nastolatków do wyboru szkół branżowych? Deficyt fachowców na rynku pracy to jeden z głównych tematów 7. Warsztatów Orientacji Zawodowej w Wojewódzkim Zakładzie Doskonalenia Zawodowego w Opolu. » więcej 2024-04-19, godz. 06:07 MZK w Nysie świętuje 70. urodziny. Zaczynali bez rozkładu, dziś obsługują wszystkie sołectwa 70 lat działalności na rynku świętuje Miejski Zakład Komunikacji w Nysie. Spółka powstała w lutym 1954 roku. Kursowały wtedy autobusy Mavag o mocy 105… » więcej 2024-04-17, godz. 15:16 Ruszyły szparagowe żniwa. Szybciej niż w zeszłym roku Szparagowe żniwa w tym roku o prawie miesiąc szybciej. Jest to spowodowane przede wszystkim wysokimi temperaturami, z jakimi mieliśmy do czynienia na początku… » więcej 2024-04-17, godz. 10:00 Delikatny spadek liczby ubezpieczonych obcokrajowców na Opolszczyźnie Ponad 1,3 miliona cudzoziemców jest ubezpieczonych w całym kraju w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych. Na Opolszczyźnie to nieco ponad 23 tys. osób, ale… » więcej 2024-04-16, godz. 17:00 Znamy szczegóły prac przy zabytkach w centrum Olesna Ponad półtora miliona złotych kosztuje gminę Olesno remont dachu szkoły podstawowej nr 1 i modernizacja elewacji bocznej ratusza. » więcej 2024-04-15, godz. 15:41 Uniwersytet WSB Merito kupił działkę przy CUP w Opolu Uniwersytet WSB Merito kupił od Opola działkę w okolicach Centrum Usług Publicznych. » więcej 2024-04-12, godz. 18:00 Tłumy na nyskich targach pracy. Dopisali też pracodawcy Kilka tysięcy osób odwiedziło targi pracy w Nysie. Impreza z roku na rok jest coraz większa. » więcej 2024-04-12, godz. 16:00 Prudnik ma kolejnego inwestora. Marszałek województwa poparł reelekcję urzędującego burmistrza W Prudniku chce zainwestować spółka PSM-Metallbau z branży budowlanej. Zatrudniający 30 pracowników zakład ma powstać na terenie Katowickiej Specjalnej… » więcej 2024-04-12, godz. 13:41 O dyskryminacji, równaniu płac i szans rozmawiano w trakcie Opolskiego Kongresu Kobiet Na tematach związanych ze zmianami dyrektyw unijnych, szansami, jakie one przynoszą oraz przeciwdziałaniu dyskryminacji ze względu na płeć skupili się uczestnicy… » więcej
567891011
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »