Na wychłodzenie organizmu narażone są także osoby starsze lub chore, które z różnych przyczyn nie mogą poradzić sobie z codziennymi czynnościami takimi jak napalenie w piecu czy ogrzanie mieszkania. Opolscy funkcjonariusze apelują - jeśli znamy taką osobę, nie wstydźmy się sprawdzić i zapytać czy potrzebuje naszej pomocy.

Podczas niskich temperatur ważne jest również, by mieszkańcy zgłaszali miejsca, w których przebywają osoby narażone na wychłodzenie.

Jeśli widzimy śpiącego na dworze człowieka - nie przechodźmy obok niego obojętnie. Zadzwońmy na policję lub straż miejską. Podjęta interwencja i udzielona tej osobie pomoc, być może uratuje jej życie. Miejsca przebywania osób bezdomnych możemy także zgłaszać poprzez aplikację Krajowej Mapy Zagrożeń Bezpieczeństwa. W nagłej sytuacji należy kontaktować się ze służbami pod numerem alarmowym 112.