Radio Opole » Wiadomości z regionu
2018-12-22, 16:00 Autor: Katarzyna Doros

Uważajmy, co kupujemy na świąteczne prezenty. Zwrot towaru to dobra wola sprzedawcy

Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Nie każdy sklep ma obowiązek przyjąć zwrot nietrafionego prezentu lub wymienić go na nowy. Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu apeluje: - Podczas zakupowej gorączki pamiętajmy o odpowiednich zachowaniach i uważajmy na różnego rodzaju manipulacje.
- Szczególnie kupując różne sprzęty na raty warto pamiętać, że nie musimy się zgadzać na tzw. obowiązkowe ubezpieczenie - mówi Marek Trejda, Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu. - To wola konsumenta, czy zechce zawrzeć taką umowę, czy też nie, one nie są obligatoryjne przy sprzedaży na raty. Przede wszystkim pamiętajmy, że dokonując zakupów w siedzibie przedsiębiorcy warto zapytać, czy będzie możliwość zwrotu towaru bądź wymiany na pełnowartościowy. Natomiast dokonując zakupów w sieci, w sklepach internetowych, pamiętajmy, że jako konsumenci mamy 14 dni na to, aby zwrócić towar, odstąpić od takiej umowy, tak że tutaj jest możliwość rezygnacji.

Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu przypomina, że paragony stanowią podstawę do przyjęcia reklamacji, dlatego zawsze warto zatrzymać je na dłużej. - Składając reklamację u przedsiębiorcy mamy także prawo przekazać mu potwierdzenie dokonania płatności np. kartą, to również jest dowód zakupu - dodaje Trejda.
Marek Trejda

Wiadomości z regionu

2024-11-24, godz. 13:00 Małe, duże i nie tylko z naszego regionu. Komprachcice organizują konkurs szopek bożonarodzeniowych Rodziny, uczniowie, znajomi i osoby indywidualne mogą wziąć udział w konkursie szopek bożonarodzeniowych organizowanym przez Samorządowy Ośrodek Kultury… » więcej 2024-11-24, godz. 12:30 TIR gubił olej. Kontrola ITD na opolskim odcinku autostrady A4 Ten samochód nie pojechał już dalej. Inspektorzy ITD zatrzymali na opolskim odcinku autostrady A4 chorwackiego przewoźnika, w którego pojeździe ciężarowym… » więcej 2024-11-24, godz. 11:00 Znane są szczegóły Kluczborskiego Jarmarku Bożonarodzeniowego Dwa dni potrwa Kluczborski Jarmark Bożonarodzeniowy. Imprezę zaplanowano na weekend 7-8 grudnia w sercu miasta, czyli na rynku, od 12:00 do 20:00. » więcej 2024-11-24, godz. 10:30 Wody Polskie: trwa udrażnianie cieków i naprawa wałów opolskich rzek 31 koniecznych inwestycji i napraw po wrześniowej powodzi przeprowadziły Wody Polskie w województwie opolskim. » więcej 2024-11-24, godz. 10:00 Coraz więcej osób odwiedza wołczyńską tężnię. Zakończył się trzeci sezon inhalacji To był udany sezon tężni solankowej w Wołczynie. Obiekt do inhalacji funkcjonuje obok Koziego Parku od października 2021 roku. » więcej 2024-11-24, godz. 08:20 30 osób na jedną Szlachetną Paczkę. Są jeszcze rodziny, którym można pomóc Baza rodzin Szlachetnej Paczki w tym roku powiększyła się przede wszystkim o osoby poszkodowane przez powódź. Potrzebujących jest naprawdę sporo, dlatego… » więcej 2024-11-23, godz. 20:13 "Opolskie Niezapominajki" trafiły do zasłużonych społeczników i organizacji pozarządowych [ZDJĘCIA] Działają bezinteresownie, pomagają innym i nie brakuje im motywacji. Społecznicy, organizacje pozarządowe oraz samorządy zostały uhonorowane za swoją pracę… » więcej 2024-11-23, godz. 18:30 Mają pomysły na ochronę Nysy i Głuchołaz przed powodzią. Konferencja w Jarnołtówku Ochrona przeciwpowodziowa Głuchołaz, Nysy i miejscowości tych gmin była tematem konferencji zorganizowanej w Jarnołtówku. Organizatorzy podkreślają, że… » więcej 2024-11-23, godz. 16:00 Ostrzeżenie IMGW. W nocy i rano w regionie marznące opady Biuro prognoz IMGW przewiduje słabe opady marznącego deszczu i mżawki powodujące gołoledź. » więcej 2024-11-23, godz. 16:00 Są w gronie krajowych liderów. Oddziału PTTK w Prudniku działa już 70 lat 70-lecie działalności świętuje dzisiaj (23.11) oddział PTTK Sudetów Wschodnich w Prudniku. Jest jedną z najaktywniejszych organizacji turystycznych w kraju… » więcej
1234567
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »