Radio Opole » Wiadomości z regionu
2018-12-22, 16:00 Autor: Katarzyna Doros

Uważajmy, co kupujemy na świąteczne prezenty. Zwrot towaru to dobra wola sprzedawcy

Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Nie każdy sklep ma obowiązek przyjąć zwrot nietrafionego prezentu lub wymienić go na nowy. Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu apeluje: - Podczas zakupowej gorączki pamiętajmy o odpowiednich zachowaniach i uważajmy na różnego rodzaju manipulacje.
- Szczególnie kupując różne sprzęty na raty warto pamiętać, że nie musimy się zgadzać na tzw. obowiązkowe ubezpieczenie - mówi Marek Trejda, Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu. - To wola konsumenta, czy zechce zawrzeć taką umowę, czy też nie, one nie są obligatoryjne przy sprzedaży na raty. Przede wszystkim pamiętajmy, że dokonując zakupów w siedzibie przedsiębiorcy warto zapytać, czy będzie możliwość zwrotu towaru bądź wymiany na pełnowartościowy. Natomiast dokonując zakupów w sieci, w sklepach internetowych, pamiętajmy, że jako konsumenci mamy 14 dni na to, aby zwrócić towar, odstąpić od takiej umowy, tak że tutaj jest możliwość rezygnacji.

Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu przypomina, że paragony stanowią podstawę do przyjęcia reklamacji, dlatego zawsze warto zatrzymać je na dłużej. - Składając reklamację u przedsiębiorcy mamy także prawo przekazać mu potwierdzenie dokonania płatności np. kartą, to również jest dowód zakupu - dodaje Trejda.
Marek Trejda

Wiadomości z regionu

2024-11-03, godz. 13:00 Niebezpiecznie na opolskich drogach podczas długiego weekendu. Akcja "Wszystkich Świętych" trwa do jutra Jedna osoba zginęła, a pięć zostało rannych - to dotychczasowy policyjny bilans na drogach Opolszczyzny w czasie długiego weekendu. Dziś (03.11) w miejscowości… » więcej 2024-11-03, godz. 11:30 Pierwszy krok wykonany. Jacek Kasprzyk jest już w Niemczech. Zbiórka na leczenie wciąż trwa Jacek Kasprzyk jest już w Niemczech. Jutro (04.11) ma być przyjęty na oddział w klinice w Heidelbergu i prawdopodobnie w czwartek (07.11) zostanie przeprowadzona… » więcej 2024-11-03, godz. 10:41 Projektem noweli specustawy powodziowej zajmie się rząd Nowe przepisy zawierają szereg rozwiązań z zakresu ochrony zdrowia, edukacji, szkolnictwa wyższego, programów pomocowych dla przedsiębiorców, administracji… » więcej 2024-11-03, godz. 09:04 Wypadek w miejscowości Grabczok. Nie żyje 26-letni kierowca Mamy wypadek w miejscowości Grabczok, w powiecie opolskim. Jak poinformował kpt. Grzegorz Piśniak z Komendy Wojewódzkiej Państwowej Straży Pożarnej w Opolu… » więcej 2024-11-03, godz. 09:00 Opolska policja zaprasza panie na kurs samoobrony. Zajęcia startują w poniedziałek Wracają zajęcia z samoobrony dla pań. Od poniedziałku - 4 listopada rusza IX edycja zajęć. Lekcje będą prowadzone przez policyjnych instruktorów na sali… » więcej 2024-11-03, godz. 08:40 Formalności załatwione. Branżowe Centra Umiejętności w Opolu ruszają z kształceniem Coraz bliżej do uruchomienia dwóch Branżowych Centrów Umiejętności w Opolu. Radni Opola podjęli uchwałę w sprawie założenia zarówno placówki numer… » więcej 2024-11-03, godz. 08:40 Kędzierzyński "Manhatan" zostanie odświeżony. Halę targową czeka modernizacja Słynna hala targowa 'Manhatan' w Kędzierzynie-Koźlu przejdzie modernizację i zyska nowy wygląd. Przede wszystkim z otoczenia budynku znika stalowa konstrukcja… » więcej 2024-11-02, godz. 17:00 Opolanie kolejny dzień odwiedzają groby. "Dopóki pamiętamy, oni żyją w naszej pamięci" W sposób szczególny dziś (02.11) modlimy się za naszych bliskich zmarłych. Zaduszki to kolejny dzień, kiedy opolanie odwiedzają groby, zapalają znicze… » więcej 2024-11-02, godz. 15:37 Część opolan wybiera samochód, inni korzystają z autobusów. Gęsto w okolicach opolskich nekropolii Przez cały okres Wszystkich Świętych wiele osób zdecydowało się na korzystanie z autobusów MZK, aby dostać się na opolskie nekropolie. Podobnie było… » więcej 2024-11-02, godz. 15:30 Tragiczny pożar w Dziećmarowie. Nie żyje mężczyzna Mężczyzna zginął w pożarze budynku jednorodzinnego w miejscowości Dziećmarów w powiecie głubczyckim. » więcej
1234567
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »