Radio Opole » Wiadomości z regionu
2016-09-13, 17:05 Autor: Agnieszka Stefaniak

Wyprawka szkolna do zwrotu? Może nie być to łatwa sprawa

Zwroty towarów to indywidualna sprawa w każdym sklepie
Zwroty towarów to indywidualna sprawa w każdym sklepie
Wyprawka szkolna do zwrotu? Nie każdy sklep się na to zgodzi.
Wyprawka szkolna do zwrotu? Nie każdy sklep się na to zgodzi.
Szał wrześniowych zakupów wyprawek szkolnych trwa a w ślad za nim rośnie liczba konsumentów, którzy skarżą się do Rzecznika Praw Konsumentów.
- To najczęściej dziadkowie i babcie, których prezent dla małego ucznia nie spotkał się z zachwytem - informuje Marek Trejda, miejski rzecznik w Opolu. Klienci sklepów spotykają się z odmową przyjęcia towaru do zwrotu i wymiany. - Sklepy, o czym mało kto pamięta, mają do tego prawo - tłumaczy rzecznik.

- W przypadku umów zawieranych w sposób tradycyjny w sklepie konkretnym, przyjmowanie zwrotów bądź wymiany towarów jest wyłącznie dobrą wolą sprzedawcy i o tym należy pamiętać. Te wszystkie regulaminy, z którymi się spotykamy na co dzień, które wskazują, że w określonym terminie można dokonać wymiany, zwrotu towaru, to są takie wewnętrzne uregulowania przedsiębiorców - dodaje Trejda.

Prawo reguluje jedynie kwestie sprzedaży na odległość, na przykład w sklepie internetowym, albo sprzedaży poza siedzibą firmy. - Wtedy konsument może w ciągu 14 dni oddać towar bez podania przyczyny - tłumaczy rzecznik.
Marek Trejda

Wiadomości z regionu

2024-02-28, godz. 18:00 Banery i plakaty wyborcze. Gdzie można je umieścić? Trwa kampania przed kwietniowymi wyborami samorządowymi. Jednym z jej elementów są banery i plakaty z wizerunkami kandydatów. » więcej 2024-02-28, godz. 16:00 Zespół Szkół Specjalnych w Zawadzkiem szykuje się do jubileuszu 50-lecia Do obchodów 50. urodzin przygotowuje się społeczność Zespołu Szkół Specjalnych w Zawadzkiem. To szkoła, o której od zeszłego roku zrobiło się głośno… » więcej 2024-02-28, godz. 15:31 Prezydent Wiśniewski odsłania karty. Znamy 33 nazwiska na listach do Rady Miasta Opola Wszystkich kandydatów do Rady Miasta Opola na kwietniowe wybory samorządowe zaprezentował Komitet Wyborczy Arkadiusza Wiśniewskiego. » więcej 2024-02-28, godz. 15:30 Hit zaplecza ekstraklasy z pomocą w tle. Zbiórka charytatywna w trakcie meczu Odra Opole - Wisła Kraków [FILM] Już w sobotę (2.03) do Opola przyjedzie 13-krotny mistrz Polski - Wisła Kraków, aby zmierzyć się z Odrą Opole w 22. kolejce zaplecza piłkarskiej ekstraklasy… » więcej 2024-02-28, godz. 15:00 Na dzień dobry herbata od Radia Opole! Jutro (29.02) dzień specjalny - raz na cztery lata mamy w kalendarzu 29 lutego. Z tej okazji Radio Opole przygotowało specjalne wydarzenie. » więcej 2024-02-28, godz. 14:00 Na Małym Rynku w Opolu szaletu nie będzie [INTERWENCJA] - Na Małym Rynku w Opolu nie ma planów ustawienia publicznej toalety - przekazał Radiu Opole rzecznik ratusza Adam Leszczyński. Tematem małej liczby dostępnych… » więcej 2024-02-28, godz. 13:24 Ścianka wspinaczkowa nową atrakcją Zespołu Szkół w Pietrowicach. "Lęk tylko jest na początku" W sali sportowej Zespołu Szkół w Pietrowicach została zamontowana ścianka do wspinaczki. Konstrukcja ma sześć metrów wysokości, dwa i pół szerokości… » więcej 2024-02-28, godz. 13:15 Ul. Marka Prawego w Strzelcach Opolskich przejdzie remont. Będą spore utrudnienia Blisko 5,5 mln zł będzie kosztowała przebudowa ul. Marka Prawego w Strzelcach Opolskich. Gmina wyłoniła wykonawcę, z którym dziś (28.02) podpisuje umowę… » więcej 2024-02-28, godz. 12:30 Opolski ITS będzie poszerzony? MZD szuka wykonawcy opracowania Do rozszerzenia Inteligentnego Systemu Transportowego, czyli popularnego ITS-u w Opolu przymierza się Miejski Zarząd Dróg. Na razie poszukuje wykonawcy programu… » więcej 2024-02-28, godz. 11:40 Wójt Tarnowa Opolskiego nie będzie walczył o reelekcję. Mówi o "chorobie, która ogranicza aktywność" Krzysztof Mutz nie będzie kandydował na wójta Tarnowa Opolskiego. Samorządowiec opublikował w mediach społecznościowych filmowe oświadczenie. Równolegle… » więcej
308309310311312313314
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »