Radio Opole » Wiadomości z regionu
2016-09-13, 17:05 Autor: Agnieszka Stefaniak

Wyprawka szkolna do zwrotu? Może nie być to łatwa sprawa

Zwroty towarów to indywidualna sprawa w każdym sklepie
Zwroty towarów to indywidualna sprawa w każdym sklepie
Wyprawka szkolna do zwrotu? Nie każdy sklep się na to zgodzi.
Wyprawka szkolna do zwrotu? Nie każdy sklep się na to zgodzi.
Szał wrześniowych zakupów wyprawek szkolnych trwa a w ślad za nim rośnie liczba konsumentów, którzy skarżą się do Rzecznika Praw Konsumentów.
- To najczęściej dziadkowie i babcie, których prezent dla małego ucznia nie spotkał się z zachwytem - informuje Marek Trejda, miejski rzecznik w Opolu. Klienci sklepów spotykają się z odmową przyjęcia towaru do zwrotu i wymiany. - Sklepy, o czym mało kto pamięta, mają do tego prawo - tłumaczy rzecznik.

- W przypadku umów zawieranych w sposób tradycyjny w sklepie konkretnym, przyjmowanie zwrotów bądź wymiany towarów jest wyłącznie dobrą wolą sprzedawcy i o tym należy pamiętać. Te wszystkie regulaminy, z którymi się spotykamy na co dzień, które wskazują, że w określonym terminie można dokonać wymiany, zwrotu towaru, to są takie wewnętrzne uregulowania przedsiębiorców - dodaje Trejda.

Prawo reguluje jedynie kwestie sprzedaży na odległość, na przykład w sklepie internetowym, albo sprzedaży poza siedzibą firmy. - Wtedy konsument może w ciągu 14 dni oddać towar bez podania przyczyny - tłumaczy rzecznik.
Marek Trejda

Wiadomości z regionu

2024-05-21, godz. 07:30 MZK w Opolu. Autobusy pojadą objazdem, zmiany na trzech liniach Miejskie autobusy na liniach 5, 9 i 13 kursować będą dzisiaj (21.05) objazdami. Ma to związek z prowadzonym remontem nawierzchni w obrębie wiaduktu na ul… » więcej 2024-05-21, godz. 07:20 Wójt Branic jedzie do Ameryki. "Myślę, że to będzie fajna inspiracja" Waszyngton, Minneapolis, Jackson czy Nowy Jork - te miasta, w ramach wizyty studyjnej absolwentów programu Liderzy Polsko-Amerykańskiej Fundacji Wolności, odwiedzi… » więcej 2024-05-20, godz. 22:00 Centrum kultury w Skarbimierzu miało powstać przed czasem. Wykonawca zszedł z budowy Oddala się termin zakończenia prac przy budowie centrum kultury w Skarbimierzu. Wykonawca i gmina przerzucają się oskarżeniami, a prace stanęły w miejs… » więcej 2024-05-20, godz. 19:45 Ruszył remont oddziału paszportowego. Czy klienci odbiorą na czas dokumenty? Uwaga mieszkańcy Opolszczyzny. Ruszył remont oddziału paszportowego w Opolu. Prace przeprowadzane są w hali, gdzie obsługiwani są petenci. Według zapewnień… » więcej 2024-05-20, godz. 19:15 Finansowe wsparcie turystyki w regionie. "Zachęcamy mieszkańców, by korzystali z tej oferty" 700 tysięcy złotych dofinansowania dla 44 zadań turystycznych - to rekordowa suma na wsparcie organizacji różnego rodzaju imprez oraz inwestycji, które mają… » więcej 2024-05-20, godz. 17:10 Dekada Opolskiej Karty Rodziny i Seniora. "Zdaje egzamin, co nas cieszy" Ma budować przyjazny dla rodzin i seniorów klimat oraz samorząd. Opolska Karta Rodziny i Seniora ma już 10 lat. » więcej 2024-05-20, godz. 16:58 Ruszają Piastonalia. Święto studentów zapewni wiele muzycznych wrażeń Ruszają Piastonalia, czyli święto studentów opolskich uczelni. Tydzień pełen muzycznych wrażeń rozpoczyna się już dziś i potrwa do soboty. Piastonalia… » więcej 2024-05-20, godz. 16:00 We wrześniu ulice stolicy regionu opanują biegacze. Wystartuje Półmaraton Opole 2024 Nieco ponad 21 kilometrów - z takim dystansem zmierzą się zarówno zawodowcy, jak i amatorzy na Półmaratonie Opole 2024. Już 7 września, po kilku latach… » więcej 2024-05-20, godz. 15:44 Jest szansa, że oddział chirurgii Szpitala Wojewódzkiego w Opolu wznowi wkrótce działalność Czasowo zawieszony oddział chirurgii Szpitala Wojewódzkiego w Opolu prawdopodobnie wznowi działalność w przyszłym tygodniu. » więcej 2024-05-20, godz. 15:12 Europosłanka Róża Thun chce współpracować z samorządami Europosłanka Róża Thun, liderka Trzeciej Drogi w eurowyborach w okręgu dolnośląsko-opolskim, chce działać na rzecz samorządów. Pierwsze kroki w tym celu… » więcej
202203204205206207208
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »