W przyszłości wiele urzędowych spraw załatwimy dzięki portalowi internetowemu. – Łatwiejszy będzie obieg dokumentów pomiędzy urzędami, a to znacząco skróci czas załatwiania spraw – mówi Katarzyna Ścipień, zastępca dyrektora biura cyfryzacji i rozwoju w opolskim urzędzie wojewódzkim.

- Nasze usługi obejmują cały krąg podmiotów, które korzystają z usług administracji rządowej. To są zarówno osoby fizyczne, jak i przedsiębiorcy, ale w dużej mierze inne urzędy – mówi Ścipień.

Anna Siemek-Filuś ze stowarzyszenia „Miasta w Internecie” zwraca uwagę na potrzebę przełamania oporów urzędników przed wykorzystywaniem systemów informatycznych

- Urzędy muszę zmienić podejście do informatyzacji. To muszą być dyskusje kompleksowe – dodaje Siemek-Filuś.

- Polska informatyzuje się we wszystkich dziedzinach – zauważa Jakub Kamiński, naczelnik wydziału elektronicznej administracji w ministerstwie infrastruktury i rozwoju. Program, który wprowadzany jest w urzędach wojewódzkich dostosowany ma być do wszystkich odbiorców - od przedsiębiorców do mieszkańców. – Najważniejsze jest współdziałanie systemów między urzędami – zauważa Kamiński.

- Kilka jest obszarów, na które trzeba zwrócić uwagę, chodzi o zdolność różnych systemów do wymiany danych. Systemy obsługujące służbę zdrowia powinny komunikować się z systemami związanym z ubezpieczeniami, podatkowymi. Jest wiele technicznych problemów do rozwiązania – dodaje Kamiński.

Opolanie z platformy e-wojewoda.pl będą w pełni mogli korzystać od stycznia. Cała operacja kosztowała 6 milionów złotych.

Posłuchaj:

Piotr Wrona