Skąd awaria w Centrum Usług Publicznych? Wielu petentów nie mogło załatwić swoich spraw [INTERWENCJA]

2023-06-14, 14:35 Autor: Agnieszka Stefaniak

Skąd awaria w Centrum Usług Publicznych? Wielu petentów nie mogło załatwić swoich spraw [INTERWENCJA]

Otwarcie CUP Opole [fot. Jarosław Madzia]

Opole: zdenerwowani klienci w referacie komunikacji. Mają problemy z załatwieniem tam spraw

Nowy ratusz już działa. Na petentów czeka duża sala obsługi i parking

Do Centrum Usług Publicznych w Opolu dojedziemy komunikacją miejską

Przeprowadzka wydziałów ratusza w Opolu do Centrum Usług Publicznych jest na finiszu, ale w związku z nią, otrzymaliśmy informację, od chcących we wtorek (13.06) załatwić w tym miejscu swoje urzędowe sprawy, że są problemy i wielu petentów odbiło się od drzwi. Problemy były w poniedziałek i o tym ratusz informował, ale we wtorek (13.06) po godz. 9:00 zadzwoniła do nas zdenerwowana słuchaczka, że dalej coś nie działa.

Co było powodem i czy wydziały w Centrum Usług Publicznych działają już sprawnie, to sprawdzaliśmy dziś w naszym paśmie interwencyjnym.

Pojawiliśmy się na miejscu i porozmawialiśmy z petentami, którzy we wtorek (13.06) nie zostali obsłużeni w CUP. Jak to wyglądało?

Posłuchaj, co się działo we wtorek (13.06) w CUP

Przypomnijmy: Centrum Usług Publicznych w Opolu oficjalnie otwarto 15 maja. Przeniesiony został tam m.in. Urząd Stanu Cywilnego, Wydział Spraw Obywatelskich, Wydział Polityki Społecznej, Wydział Zarządzania Kryzysowego, Wydział Lokalowy, biuro Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów. CUP mieści się przy ul. Pileckiego w Opolu. Pracuje tam w sumie 300 urzędników.

Zaproszenie do programu przyjął sekretarz miasta Opola Grzegorz Marcjasz
- To były drobne problemy techniczne i nie z naszej strony. Technicy z Centralnego Ośrodka Informatyki cały czas monitorują funkcjonowanie systemu – powiedział nam Grzegorz Marcjasz.

Naszego gościa zapytaliśmy także o dostępność obiektu dla osób z niepełnosprawnościami.

Tematem zajęła się Agnieszka Stefaniak. Cała audycja jest do posłuchania poniżej.

Zobacz także

2024-12-20, godz. 18:15 Jak ludziom, którzy - wydawałoby się są w beznadziejnej sytuacji - można pomóc? [INTERWENCJA] Staramy się ostatnio często podejmować temat pomocy dla powodzian, relacjonować inicjatywy pozwalające "stanąć na nogi" ofiarom wrześniowego kataklizmu… » więcej

2024-12-19, godz. 14:45 Wydłużenie lewoskrętu na DK45 zmniejszy korki? Słuchacze apelują o zmianę [INTERWENCJA] Na dojeździe do skrzyżowania DK 45 z obwodnicą Opola, szczególnie w godzinach porannych tworzą się korki. Jak można upłynnić ruch? Z podpowiedzią i zarazem… » więcej

2024-12-17, godz. 13:50 "Porozmawiać z nikim nie idzie, bo dzieci hałasują" [INTERWENCJA] Tuż obok posesji naszego słuchacza za płotem wybudowano plac zabaw przy świetlicy wiejskiej. Pan Czesław skarży się na hałasy, które docierają do niego… » więcej

2024-12-16, godz. 14:11 "Czyste Powietrze dla powodzian" - są pytania, szukamy odpowiedzi [INTERWENCJA] 12 grudnia został uruchomiony program "Czyste Powietrze dla powodzian", który ma być pomocą dla poszkodowanych. Posiada ułatwioną procedurę starania się… » więcej

2024-12-12, godz. 21:15 Jakie mamy prawa jako klienci sklepów, a jakie obowiązki mają sprzedawcy? [INTERWENCJA] Tym razem temat, który w okresie przedświątecznych zakupów może przynieść nam wiele istotnych informacji. Zgłosił się do nas słuchacz z Kluczborka… » więcej

2024-12-11, godz. 14:30 "Czasem mam wrażenie, że wchodzę do chłodziarki, a nie do mieszkania, gdzie powinno być ciepło i miło" - mówi mieszkanka… Choć sezon grzewczy już dawno się rozpoczął, grzejniki w mieszkaniach spółdzielczego bloku przy ulicy Duboisa 39-47 są letnie, mimo otwartych zaworów… » więcej

2024-12-10, godz. 14:30 Chęci i energii, by pomagać nie brakuje oraz o wielkim geście kilku firm na pomoc powodzianom [INTERWENCJA] Są tematy, do których wracamy, to aktualnie tematy powodziowe. Bo choć niedługo minie 3 miesiące, kiedy powódź dotknęło wielu mieszkańców Opolszczyzny… » więcej

2024-12-09, godz. 18:23 Paczków: Jakie rozwiązania strategiczne na poziomie rządowym powinny zostać wg włodarza zalanego terenu podjęte?… Choć od tegorocznej powodzi za kilka dni miną już trzy miesiące, to w wielu miejscach jeszcze długo będą trwały prace związane z przywróceniem domów… » więcej

2024-12-05, godz. 17:23 Pacjenci z przychodni przy ulicy Grota Roweckiego w Opolu marzną podczas rehabilitacji. Czy to się zmieni? [INTERWEN… Sprawa jednej z opolskich przychodni rehabilitacyjnych to temat, którym postanowiliśmy zając się w magazynie interwencyjnym. Problem zgłosił słuchacz Radia… » więcej

2024-12-04, godz. 11:49 "Warto też apelować do rodziców, żeby zwracali uwagę, co ich dzieci robią w godzinach popołudniowo-wieczornych"… Spożywanie alkoholu "pod chmurką", wyłudzanie pieniędzy, a do tego brak porządku poprzez ciągłe zaśmiecanie okolicy. Jeszcze latem strach było przejść… » więcej

12 3 4 5361 na 37 stronach