Radio Opole » Gospodarka
2018-11-26, 10:46 Autor: Piotr Wójtowicz

Po piątkowych wyprzedażach w sklepach dziś promocje w internecie. O czym klient powinien pamiętać

[fot. Pixabaya]
[fot. Pixabaya]
Black Friday za nami, dziś pora na Cyber Monday, czyli wyprzedaż w sklepach internetowych. Miłośnicy zakupów mogą cieszyć się kolejnym dniem promocji, a zaletą zakupów na odległość są większe prawa konsumentów. Marek Trejda Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu wyjaśnia, że w tym przypadku każdy towar może być zwrócony w ciągu 14 dni. bez podania przyczyny. Nawet jeśli zerwano metkę, bądź towar jest uszkodzony.
- Odstąpić od umowy w ciągu dwóch tygodni możemy zawsze, ale wówczas przedsiębiorca może obciążyć konsumenta kosztami za uszkodzenie towaru. Klienci powinni też pamiętać, że przy zwrocie zakupów, to oni ponoszą koszty przesyłki.

Ważne jest też od kogo kupujemy. Marek Trejda zaznacza, że coraz częściej polskojęzyczne sklepy internetowe swoją siedzibę mają w Chinach, a wówczas trudniej jest zwrócić towar. W tej sytuacji najlepiej kupować za pomocą karty kredytowej.

- Aby mieć pewność zwrotu pieniędzy za nietrafiony zakup, najlepiej kupować za pomocą karty kredytowej. Jeśli transakcja internetowa nosi znamiona oszustwa, albo otrzymamy towar jest niezgodny z umową, wówczas składamy reklamację do banku, który wystawiał nam taką kartę. Wtedy korzystamy z procedury Chargeback, czyli obciążenia wrotnego. Mieliśmy niedawno taką sprawę, procedura trwała 30 dni i klient otrzymał zwrot pieniędzy.

Dodajmy, że na terenie całej Unii Europejskiej obowiązują jednolite przepisy konsumenckie. Przypomnijmy Cyber Monday czyli cyberponiedziałek to pierwszy poniedziałek po amerykańskim Święcie Dziękczynienia, który słynie z promocji i wyprzedaży.
Marek Trejda 01
Marek Trejda 02

Gospodarka

2024-02-26, godz. 18:00 Rusza remont drogi z Łowoszowa do Wojciechowa Rusza sezon na remonty dróg w gminie Olesno. Pierwszą inwestycją jest przebudowa wąskiej trasy między Łowoszowem a Wojciechowem o długości niemal 4 ki… » więcej 2024-02-23, godz. 17:00 Będzie remont, ale części. Jest umowa na przebudowę wiaduktu na Piłsudskiego w Nysie Rozpoczyna się częściowy remont wiaduktu przy ulicy Piłsudskiego w Nysie. Po podpisaniu umowy, wartej niemal 11 milionów złotych, wykonawca, firma Strabag… » więcej 2024-02-23, godz. 08:01 W co inwestować, jak obniżyć rachunki. Cenne rady dla przedsiębiorców Energia z wielu perspektyw była tematem konferencji w Parku Naukowo-Technologicznym w Opolu. Uczestnicy, głównie przedsiębiorcy, szukali odpowiedzi między… » więcej 2024-02-22, godz. 08:00 Spółka SIM Opolskie Południe wybuduje nowy blok w Głogówku Społeczna Inicjatywa Mieszkaniowa Opolskie Południe, do której należy Głogówek, wybuduje w tym mieście wielorodzinny budynek mieszkalny. Gmina pozyskała… » więcej 2024-02-21, godz. 20:00 Most w Suchej do przebudowy. Będzie szerzej i bezpieczniej Wąski most na ul. Kościelnej w Suchej (gmina Strzelce Opolskie) niebawem zostanie przebudowany. Obiekt znajduje się w pobliżu DK 94 i codziennie przechodzą… » więcej 2024-02-21, godz. 11:35 Znamy wyniki przetargu na rozbudowę dróg w opolskich Wrzoskach Trzy przetargi na rozbudowę dróg w Opolu Wrzoskach rozstrzygnął Miejski Zarząd Dróg. Chodzi o rozwój terenów inwestycyjnych, na łączną kwotę prawie… » więcej 2024-02-20, godz. 12:34 Kluczbork: trzy ulice w ścisłym centrum miasta do remontu Będzie nowa nawierzchnia, chodniki oraz oznakowanie. Rozpoczął się remont ul. Mickiewicza, Ściegiennego i Sybiraków w ścisłym centrum Kluczborka. » więcej 2024-02-18, godz. 11:51 Plany na termomodernizację budynków w Brzegu. Miasto będzie starać się o dofinansowanie Czy kolejne budynki użyteczności publicznej w Brzegu będą poddane termomodernizacji? Plany są, a miasto liczy w tym temacie na dofinansowanie z pieniędzy… » więcej 2024-02-15, godz. 18:45 Inwestycje drogowe w Brzegu. Część jest już rozpoczęta, kolejne są w planach Trwa remont ulicy Bohaterów Monte Cassino w Brzegu. W tym roku ruszy też przebudowa ulicy Poprzecznej. To nie koniec inwestycji w infrastrukturę drogową w… » więcej 2024-02-15, godz. 16:00 Mieszkania komunalne w Strzelcach Opolskich przejdą remont. Gmina dostała dofinansowanie Blisko 600 tys. zł przeznaczy gmina Strzelce Opolskie na remonty mieszkań komunalnych. Samorząd otrzymał dofinansowanie z Banku Gospodarstwa Krajowego, które… » więcej
33343536373839
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »