Punkty informacyjne walczą o gwiazdki
- Jest to pewna mobilizacja dla punktu, żeby po pierwsze podnosić cały czas swoją jakość i kompetencje personelu oraz uzupełniać zakres świadczonych usług o kolejne. Jest to także możliwość sprawdzenia, na ile spełniamy kryteria narzucone przez Polską Organizację Turystyczną w procesie certyfikacji - dodaje Kandziora.
Ostatnio przyznano cenne gwiazdki punktom w Jemielnicy, Prudniku, Brzegu i Głubczycach. Dodatkową, trzecią już gwiazdkę otrzymała informacja turystyczna w Kamieniu Śląskim. Najlepiej oceniono punkty z Opola, Nysy i Prudnika.
- Takie punkty to już nie tylko miejsca, gdzie można kupić mapę czy dostać ulotki. Turysta liczy na fachową wiedzę pracowników i oczekuje rady - mówi Małgorzata Polak z punktu na Górze Świętej Anny.
- Turyści pytają głównie o atrakcje turystyczne na Górze Świętej Anny, ale również o atrakcje na terenie gminy Leśnica i w województwie opolskim - podkreśla Polak.
Turyści korzystają także z opolskiego portalu visitopolskie.pl. - Zyskuje on coraz większą liczbę osób odwiedzających i pomaga przy planowaniu odpoczynku w województwie opolskim - dodaje Tomasz Kandziora.
Piotr Wrona (oprac. KW/BO)