Obsługa obywateli Ukrainy będzie zatem realizowana bezpośrednio w  siedzibie ZUS, Powiatowym Urzędzie Pracy oraz Miejskim Centrum Świadczeń. Jak przekazał w informacji prasowej rzecznik ratusza, przy ulicy Krakowskiej - w siedzibie Centrum Aktywizacji Społecznej - pozostaną pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie, a także centrum informacyjne w języku ukraińskim dla wszystkich uchodźców wymagających wsparcia w załatwieniu najróżniejszych spraw. Będzie ono działać jak dotychczas od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:00 - 16:00. Numery telefonów dla osób potrzebujących pomocy: + 48 881 320 160, + 48 881 320 165 pozostają aktualne.

Od początku wojny w Ukrainie i wywołanego nim kryzysu migracyjnego ze wsparcia Miejskiego Centrum Pomocy Uchodźcom w Opolu skorzystało około 10 tysięcy osób.