Radio Opole » Wiadomości z regionu
2018-12-14, 08:15 Autor: Mariusz Chałupnik

Od umowy zakupionego towaru w internecie możemy odstąpić. Trzeba zwrócić jednak uwagę na szczegóły

© (fot. sxc.hu)
© (fot. sxc.hu)
Janusz Kuliberda [fot. Marcin Skomudek]
Janusz Kuliberda [fot. Marcin Skomudek]
Coraz więcej usług i ofert handlowych trafia do internetu. W okresie przedświątecznym w łatwy sposób możemy wpaść w pułapkę oszustów bądź w natłoku spraw i obowiązków zapomnieć o swoich prawach.
Jednym z podstawowych praw jest możliwość odstąpienia od umowy. Mamy na to 14 dni.

- W tym wypadku musimy zwrócić jednak szczególną uwagę na formę odstąpienia, ponieważ przepis jej nie reguluje - przekonuje Janusz Kuliberda, powiatowy rzecznik konsumenta w Kluczborku. - Robi się spore zamieszanie i galimatias na stronach internetowych, portalach handlowych. Niektórzy sprzedawcy dopuszczają bowiem złożenie oświadczenia o odstąpieniu w formie maila, a niektórzy nie.

Chcąc zwrócić zakupiony towar dobrze zatem zapoznać się z możliwościami jakie zastrzega sobie oferent.

- Bo później może dojść do niepotrzebnych komplikacji - dodaje Kuliberda. - Niejednokrotnie przy próbie zwrotu towaru zakupionego przez internet robi się bałagan. Towar zostaje fizycznie zwrócony, a sprzedawca nie jest poinformowany o odstąpieniu od umowy. On nawet nie wie, dlaczego mu się ten towar odesłało.

Najprostszym i sprawdzonym sposobem odstąpienia od umowy jest list polecony ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru.
Janusz Kuliberda
Janusz Kuliberda

Wiadomości z regionu

2024-09-24, godz. 12:15 Jakość wody pitnej w regionie. Wtorkowy raport sanepidu W związku z wielką wodą wciąż mamy problemy z wodą bieżącą w części województwa. Poniżej najnowszy raport Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej… » więcej 2024-09-24, godz. 11:59 Trudna komunikacja dwóch stron zniszczonych Głuchołaz. Dla pieszych kładka, dla aut prywatny most - Mija tydzień, a my nadal jesteśmy odcięci od świata - mówią mieszkańcy lewobrzeżnej części Głuchołaz. Do prawej części miasta mogą dotrzeć jedynie… » więcej 2024-09-24, godz. 11:28 Policja poszukuje tych mężczyzn! Są podejrzewani o napaść Opolska policja poszukuje dwóch mężczyzn podejrzewanych o zaatakowanie innego mężczyzny przy ulicy 1 Maja 7 w Opolu. Do zdarzenia doszło 26 maja. » więcej 2024-09-24, godz. 11:13 Rozpoczęła się budowa kładki na DK45 w Żywocicach koło Krapkowic - Rozpoczęła się akcja 'Kładka' - informuje zastępca burmistrza Krapkowic Arnold Joszko. Przeprawa dla pieszych zostanie zamontowana tuż obok mostu nad Osobłogą… » więcej 2024-09-24, godz. 10:54 Burmistrz Paczkowa w Radiu Opole: Miałem prawo obawiać się o bezpieczeństwo mieszkańców - W Paczkowie nigdy nie było takiej wysokiej wody - mówił dziś (24.09) w Porannej Rozmowie Radia Opole Artur Rolka, burmistrz tego miasta. Pytaliśmy go, czy… » więcej 2024-09-24, godz. 08:15 Prezydent Opola o planach rozbudowy Polderu Żelazna Chociaż Opole z sytuacji powodziowej wyszło obronną ręką, konieczna jest rozbudowa Polderu Żelazna. Tak przekazał dziennikarzom prezydent Opola Arkadiusz… » więcej 2024-09-24, godz. 08:07 Cech zbiera pieniądze dla poszkodowanych rzemieślników. Ich pracownie zniszczyła powódź W powiecie prudnickim powódź nie oszczędziła zakładów rzemieślniczych. Zniszczone firmy najczęściej umiejscowione są na parterach zalanych budynków… » więcej 2024-09-24, godz. 08:06 Dziekan rady adwokackiej: Powodzianie, korzystajcie z bezpłatnych porad prawnych! - Jesteś powodzianinem, potrzebujesz pomocy prawnej, skorzystaj z bezpłatnych porad opolskich prawników - namawiał w Radiu Opole Łukasz Wójcik, dziekan Okręgowej… » więcej 2024-09-24, godz. 08:00 Trasy i szlaki zniszczone po powodzi. W Górach Opawskich obowiązuje zakaz wstępu do lasu Okresowy zakaz wstępu do lasów wprowadziło Nadleśnictwo Prudnik. Obostrzenia te dotyczą m.in. Parku Krajobrazowego 'Góry Opawskie'. Powodem są znaczne uszkodzenia… » więcej 2024-09-23, godz. 22:14 Pewna wygrana siatkarzy PSG Stali Nysa w Katowicach PSG Stal Nysa od zwycięstwa rozpoczęła udział w sezonie 2024/24 w rozgrywkach Polskiej Ligi Siatkówki. Drużyna trenera Daniela Plińskiego bardzo pewnie… » więcej
949596979899100
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »