Radio Opole » Wiadomości z regionu
2016-09-13, 17:05 Autor: Agnieszka Stefaniak

Wyprawka szkolna do zwrotu? Może nie być to łatwa sprawa

Zwroty towarów to indywidualna sprawa w każdym sklepie
Zwroty towarów to indywidualna sprawa w każdym sklepie
Wyprawka szkolna do zwrotu? Nie każdy sklep się na to zgodzi.
Wyprawka szkolna do zwrotu? Nie każdy sklep się na to zgodzi.
Szał wrześniowych zakupów wyprawek szkolnych trwa a w ślad za nim rośnie liczba konsumentów, którzy skarżą się do Rzecznika Praw Konsumentów.
- To najczęściej dziadkowie i babcie, których prezent dla małego ucznia nie spotkał się z zachwytem - informuje Marek Trejda, miejski rzecznik w Opolu. Klienci sklepów spotykają się z odmową przyjęcia towaru do zwrotu i wymiany. - Sklepy, o czym mało kto pamięta, mają do tego prawo - tłumaczy rzecznik.

- W przypadku umów zawieranych w sposób tradycyjny w sklepie konkretnym, przyjmowanie zwrotów bądź wymiany towarów jest wyłącznie dobrą wolą sprzedawcy i o tym należy pamiętać. Te wszystkie regulaminy, z którymi się spotykamy na co dzień, które wskazują, że w określonym terminie można dokonać wymiany, zwrotu towaru, to są takie wewnętrzne uregulowania przedsiębiorców - dodaje Trejda.

Prawo reguluje jedynie kwestie sprzedaży na odległość, na przykład w sklepie internetowym, albo sprzedaży poza siedzibą firmy. - Wtedy konsument może w ciągu 14 dni oddać towar bez podania przyczyny - tłumaczy rzecznik.
Marek Trejda

Wiadomości z regionu

2024-06-05, godz. 12:47 "Olimpiada Solidarności" ma przypominać młodzieży historię lat 1970-1990 Urodzili się już w latach dwutysięcznych, ale historię czasu przemian ustrojowych mają w małym palcu. Najlepsi uczniowie etapu szkolnego w regionie wzięli… » więcej 2024-06-05, godz. 11:50 Ryszard Skawiński o Polexicie: to rozwiązanie ostateczne, którego nie chcielibyśmy uruchamiać! - Udaje nam się dotrzeć z komunikatem do coraz większej części elektoratu - stwierdził w Porannej Rozmowie Radia Opole Ryszard Skawiński startujący z listy… » więcej 2024-06-05, godz. 11:22 Apelujemy ws. abonamentu! Likwidatorzy spółek Polskiego Radia będą mówić o przyszłości rozgłośni Trwa kampania społeczna publicznych regionalnych rozgłośni, a dzisiaj likwidatorzy wszystkich 17 stacji wystąpią na wspólnej konferencji prasowej. » więcej 2024-06-05, godz. 11:02 Historyczny budynek opolskiego banku po remoncie wnętrza Bank Rolników w Opolu, mieszczący się przy ul. Książąt Opolskich wyremontowany i dostosowany do standardów XXI wieku. » więcej 2024-06-05, godz. 10:55 Wojewoda potwierdza odwołanie Moniki Ożóg ze stanowiska wojewódzkiego konserwatora zabytków [AKTUALIZACJA] Wojewoda opolski Monika Jurek potwierdza, że Monika Ożóg straci stanowisko opolskiego wojewódzkiego konserwatora zabytków. » więcej 2024-06-05, godz. 10:33 W USK będą operować rozszczepy podniebienia i warg u małych pacjentów Specjaliści chirurgii dziecięcej w Uniwersyteckim Szpitalu Klinicznym w Opolu, jako jedyni w województwie, będą operować rozszczepy warg i podniebienia u… » więcej 2024-06-05, godz. 08:58 "Poznajemy Parki Krajobrazowe Polski" - krajowy finał konkursu na Górze Świętej Anny Trzyosobowe zespoły uczniów szkół podstawowych z całej Polski wzięły udział w 23. finale konkursu 'Poznajemy Parki Krajobrazowe Polski'. Dwudniowe zmagania… » więcej 2024-06-05, godz. 08:14 Co dalej ze zwalnianymi pracownikami Walcowni Rur Andrzej w Zawadzkiem? Są propozycje pracy dla części zwalnianych pracowników Walcowni Rur Andrzej w Zawadzkiem. Powiatowy Urząd Pracy w Strzelcach Opolskich skontaktował się… » więcej 2024-06-05, godz. 07:30 Mapa z klauzulą „tajne”. To jeden z ciekawszych dokumentów przekazanych na okoliczność 800-lecia Białej Jest spory odzew społeczny na apel o przekazywanie pamiątek związanych z Białą. Inicjatywa związana jest z przyszłorocznymi obchodami 800-lecia miasta i… » więcej 2024-06-05, godz. 07:12 Pijanego kierowcę auta dostawczego zatrzymali mundurowi WITD okolicach Byczyny Kierujący dostawczakiem próbował ominąć punkt kontroli alternatywną drogą. Został zatrzymany i skierowany na ważenie auta. » więcej
111112113114115116117
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »