Radio Opole » Wiadomości z regionu
2014-11-06, 16:30 Autor: Radio Opole

Rozmowy kontrolowane

Dlaczego Urząd Gminy w Pakosławicach nagrywa rozmowy telefoniczne petentów, czy to bankowa infolia? - pyta oburzony słuchacz, mieszkaniec tej miejscowości, który zadzwonił z interwencją do nyskiego studia Radia Opole. - To w trosce o jakość usług – odpowiada wójt Pakosławic.

Słuchacz, który - jak podkreślił - nie lubi być nagrywany, konsekwentnie nie zgodził się także na nagranie swojej interwencji w radiu. Ale faktycznie, pod numerem telefonu centrali urzędu w Pakosławicach usłyszeliśmy komunikat informujący, że w celu zapewnienia najwyższej jakości usług rozmowy mogą być nagrywane.

- Mieliśmy rozmaite telefony, czasami wulgaryzmy i pogróżki, stąd pomysł nagrywania rozmów telefonicznych petentów, którzy dzwonią na centralę Urzędu Gminy – wyjaśnia wójt Pakosławic Jarosław Nosal. Dodaje, że jednak nie wszystkie rozmowy są nagrywane.

- Kto o tym decyduje? – pytamy.

- Pomysł jest świeży i zastanawiamy się z sekretarzem gminy, do kogo będzie należała decyzja w tej sprawie – odpowiada wójt. Zapewnia, że nikt u niego nie interweniuje w związku z nagrywaniem rozmów z wyjątkiem jednego mieszkańca. Zdaniem wójta, zapewne to ta sama osoba, która dzwoniła do Radia Opole.

Posłuchaj:

Dorota Kłonowska

Wiadomości z regionu

2024-09-29, godz. 09:04 Głubczyce zaczynają szacowanie strat po powodzi. Najbardziej ucierpiały drogi 5-6 milionów złotych - na taką kwotę gmina Głubczyce wstępnie oszacowała straty po powodzi. Wielka woda wyrządziła zniszczenia przede wszystkim w infrastrukturze… » więcej 2024-09-28, godz. 18:50 Marcin Kierwiński z wizytą w Głuchołazach. Usłyszał między innymi apel w sprawie nowego mostu Pełnomocnik rządu ds. odbudowy Marcin Kierwiński przyjechał dziś (28.09) do Głuchołaz. Zaczął od spotkania z władzami lokalnymi, strażakami, wojskiem… » więcej 2024-09-28, godz. 17:00 Nowa lokalizacja centrum dystrybucji pomocy. Teraz mieści się w Opolu przy Północnej Wojewódzkie Centrum Dystrybucji Pomocy, tzw. hub przeładunkowy, ma nową lokalizację. To ulica Północna 28 w Opolu. To właśnie tam od dziś (28.09) należy… » więcej 2024-09-28, godz. 16:00 Pacjentki onkologiczne celebrują kobiecość. Wyjątkowa sesja na wydziale sztuki UO Każda z nich ma inną historię, ale łączy je jedno - wszystkie mierzyły się, bądź nadal to robią z nowotworem. Mowa o 12 kobietach, które wzięły dziś… » więcej 2024-09-28, godz. 16:00 Opole: promocja lokalnych zabytków. Pomóc ma w tym specjalny program Wspieranie prac związanych z ochroną zabytków, promowanie oraz upowszechnianie dziedzictwa kulturowego - to główne założenia gminnego programu opieki nad… » więcej 2024-09-28, godz. 13:50 Jakość wody na terenach powodziowych. Sobotni raport sanepidu Powoli poprawia się dostępność wody na terenach dotkniętych przez powódź w województwie opolskim. Wciąż najtrudniejsza sytuacja jest w powiecie nyskim… » więcej 2024-09-28, godz. 13:30 "Przyjść powinien każdy". Opolanie mogą sprawdzić stan swojego serca Od kardiologa, przez dietetyka klinicznego, aż do neurologa. Z porad takich specjalistów mogą dziś (28.09) skorzystać opolanie w ramach opolskiej ścieżki… » więcej 2024-09-28, godz. 13:15 "Pierwsza część posiedzenia rządu to odprawa sztabowa". Rada Ministrów o powodzi - Całościowe środki na usuwanie skutków powodzi to do tej pory 622 mln 800 tys. zł. Zasiłki otrzymało prawie 37 tysięcy rodzin - powiedział szef MSWiA… » więcej 2024-09-28, godz. 13:00 Na spacer z przyrodą i historią zaprasza Opolskie Towarzystwo Przyrodnicze Drugą z trzech zaplanowanych na ten rok Opolską Wycieczkę Przyrodniczo-Historyczną organizuje jutro (29.09) Opolskie Towarzystwo Przyrodnicze. » więcej 2024-09-28, godz. 10:30 Uczniowie z Głubczyc od początku powodzi pomagają poszkodowanym. "Nie trzeba ich zmuszać" Uczniowie z Zespołu Szkół Mechanicznych w Głubczycach od kilku dni pomagają w tamtejszych punktach dystrybucji darów. Sortują przywożone rzeczy, w tym… » więcej
6789101112
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »