Kampania promująca numer 112
Posłuchaj: Nasza kampania uświadamia, kiedy wybierać nr 112
Kampania jest efektem przeprowadzonych badań naukowych, dotyczących funkcjonowania numeru 112 na terenie województwa opolskiego. Wynika z niej, że w 2014 roku Operatorzy Numeru Alarmowego 112 obsłużyli 298 871 połączeń, spośród których aż 74% było nieuzasadnionych. Nieuprawnione zgłoszenia dotyczyły m.in. próśb podania numeru PIN do telefonu komórkowego; numeru telefonu do przychodni/szpitala/instytucji; informacji o występujących na drodze utrudnieniach; nieistniejących zdarzeń, mających na celu nieuprawnione zaangażowanie służb ratunkowych; albo wynikały z przekazania telefonu komórkowego do zabawy dzieciom, czy też połączeń wykonywanych przez osoby z zaburzeniami psychicznymi. Zanotowano także wiele połączeń określanych mianem „głuchych".
Przypomnijmy, że oprócz numeru alarmowego 112 istnieje możliwość powiadamiania alarmowego za pomocą krótkich wiadomości tekstowych SMS, dzięki specjalnie uruchomionemu numerowi obsługiwanemu przez Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu. Powiadomienie alarmowe SMS, dostępne jest pod numerem 696-112-112, pozwala na wezwanie pomocy przez osoby głuchonieme, a także wszystkie osoby, które z różnych względów nie mogą dokonać tego za pomocą połączenia głosowego np. w przypadku przemocy w domu.
Organizatorem kampanii jest Studenckie Koło Naukowe – Emergency Medical Students Society, działające przy Państwowej Medycznej Wyższej Szkole Zawodowej w Opolu. Głównym Partnerem akcji jest Opolski Oddział firmy Przewozy Regionalne Sp. z o.o.
Oprac. Agnieszka Lubczańska
agnieszka.lubczanska@radio.opole.pl