W pięciu opolskich szpitalach przeprowadzony będzie audyt
Zewnętrzna firma sprawdzi funkcjonowanie Szpitala Wojewódzkiego, Neuropsychiatrycznego, Opolskiego Centrum Onkologii, Wojewódzkiego Centrum Medycznego i szpitala ginekologiczno-położniczego. Audyt zleca urząd marszałkowski, który nadzoruje te wszystkie placówki.
Co będzie sprawdzone? Wyjaśnia Roman Kolek, wicemarszałek województwa opolskiego.
- W szpitalach pojawią się tak zwani "tajemniczy klienci" - zapowiada wicemarszałek Kolek.
Firma prowadząca audyt będzie także przeprowadzała ankiety z pacjentami szpitali, a z byłymi pacjentami wywiady telefoniczne. Badanie jakości usług potrwa dwa miesiące, a kosztować będzie około 50 tysięcy zł.
Aneta Skomorowska (oprac. JM)