Radio Opole » Wiadomości z regionu
2023-03-15, 08:05 Autor: Joanna Gerlich

Warto zgłaszać się do rzecznika konsumentów. "70% spraw udaje się załatwić polubownie"

Małgorzata Płaszczyk-Waligórska [fot. Joanna Gerlich]
Małgorzata Płaszczyk-Waligórska [fot. Joanna Gerlich]
Ponad 3300 porad udzieliła w zeszłym roku Małgorzata Płaszczyk-Waligórska, powiatowy rzecznik konsumentów w Strzelcach Opolskich. Blisko połowa dotyczyła usług telekomunikacyjnych, bankowych czy ubezpieczeniowych.
- Pamiętajmy, że do rzecznika konsumentów można przyjść ze wszystkimi sprawami, w których po jednej stronie jest przedsiębiorca, a po drugiej konsument – mówi Małgorzata Płaszczyk-Waligórska.

- Czyli nie tylko usługi, ale i wszelkiego rodzaju zakupy towarów. Rzecznik nie ma możliwości władczych rozstrzygania sporów, bo są to działania typowo mediacyjne. Ale ok. 70% spraw, które do mnie trafia, udaje się zakończyć na drodze polubownej, więc warto przyjść i skorzystać z tego, a nie denerwować się i machnąć ręką, nawet jeśli chodzi o błahą sprawę - dodaje.

Dziś (15.03) z okazji Międzynarodowego Dnia Konsumenta w sali narad strzeleckiego starostwa odbędzie się spotkanie „Z rzecznikiem przy kawie”. W programie jest pogadanka dotycząca praw konsumentów oraz test świadomości konsumenckiej z nagrodami. Początek o godzinie 10.00, każdy uczestnik otrzyma upominek.
Małgorzata Płaszczyk-Waligórska

Wiadomości z regionu

2024-06-13, godz. 13:45 "Staramy się ich wspierać". Funkcjonariusze z całego regionu pobiegli ku pamięci poległym policjantom Opolscy policjanci po raz kolejny wzięli udział w biegu charytatywnym na rzecz Fundacji Pomocy Wdowom i Sierotom po Poległych Policjantach. Dystans nie miał… » więcej 2024-06-13, godz. 13:03 Opolska policja szuka sprawców nocnego włamania do bankomatu w Niemodlinie [FILM] Nieznani na ten moment sprawcy wysadzili bankomat przy jednym z banków w Niemodlinie. Do tego zdarzenia doszło dziś (13.06) po godzinie 02:00. » więcej 2024-06-13, godz. 13:00 Podpalał sterty balotów słomy. "Chciał dokuczyć właścicielom rolnym" Sprawcę szeregu podpaleń stert beli słomy zatrzymali prudniccy kryminalni. Łączna wartość strat to blisko 150 tysięcy złotych. Spłonęło prawie 2400… » więcej 2024-06-13, godz. 12:45 3 lata więzienia grożą mężczyźnie, który utopił szczenięta w Kanale Gliwickim Kolejny sprawca przemocy wobec zwierząt jest w rękach policjantów. Tym razem do makabrycznego zdarzenia doszło w Kędzierzynie-Koźlu, gdzie według ustaleń… » więcej 2024-06-13, godz. 12:22 Andrzej Buła: trzeba walczyć o utrzymanie funduszy strukturalnych dla regionów Przed ślubowaniem w Strasburgu eurodeputowany-elekt Andrzej Buła chce jak najsprawniej uporządkować sprawy w samorządzie województwa, by 'sukces połączyć… » więcej 2024-06-13, godz. 11:35 Bez przyczyny mieli zaatakować 21-latka w klubie. Grozi im kilkuletnia odsiadka Na trzy miesiące zostali tymczasowo aresztowani dwaj mieszkańcy Opola podejrzani o pobicie 21-latka w jednym z klubów. » więcej 2024-06-13, godz. 11:30 Powiat głubczycki ma nowego starostę. Priorytetem będzie ochrona zdrowia Anna Kobierska-Mróz z Baborowa została nowym starostą powiatu głubczyckiego. Jej kandydaturę poparło dwunastu radnych z siedemnastoosobowej rady powiatu… » więcej 2024-06-13, godz. 09:45 Kierowcy myślą, że jadą do Praszki, a lądują w Gorzowie Śląskim. Będzie zmiana tablic Czy tablice mylą kierowców na obwodnicy Praszki i Gorzowa Śląskiego? Tę trasę otwarto ponad rok temu w ciągu drogi krajowej nr 45. Zdaniem niektórych… » więcej 2024-06-13, godz. 08:00 Prudnik: sprawcy przemocy domowej lądują na bruku Problem przemocy domowej ciągle aktualny. W powiecie prudnickim nadal uruchamiane są procedury „Niebieskiej Karty”, które mają zapewnić bezpieczeństwo… » więcej 2024-06-13, godz. 08:00 Co dalej z obwodnicą Zawady? Resort infrastruktury prowadzi audyty zaplanowanych inwestycji Mieszkańcy Opola pytają, co dalej z budową obwodnicy Zawady. Po burzliwych dyskusjach o planowanym przebiegu trasy wciąż nie ma rozstrzygnięcia. Ministerstwo… » więcej
2345678
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »