Co ważne kursanci sami muszą dzwonić do ośrodka i dopytywać, ponieważ przez awarię systemu obsługa nie ma ich numerów telefonów ani adresów e-mail.

- Czekałem miesiąc na egzamin praktyczny i nie mam czasu, żeby czekać kolejne tygodnie na termin - mówi kursant.

- Przejechaliśmy ponad 60 kilometrów i teraz pani w okienku powiedziała nam, że egzamin jest odwołany. Mamy obserwować stronę, media społecznościowe i po prostu patrzeć na komunikaty, a potem dzwonić i umawiać się na nowo.

- Informacja jest tylko taka, że egzaminy dzisiaj się nie odbędą. Pieniądze zostaną na naszym saldzie. Mamy sprawdzać e-mail z nowym terminem albo dzwonić i się umawiać. Nie wiadomo, kiedy nowy termin, może jeszcze dłużej niż teraz, bo jak była awaria, to muszą to poprzekładać.

- Jestem świeżo po spotkaniu ze specjalistami z działu IT i już wiem, że usuwanie awarii potrwa do końca dnia. Po jego naprawie będziemy kontaktować z osobami, które miały mieć egzaminy i ustalać nowe terminy - dodaje Edward Kinder, dyrektor Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Opolu.

- Z egzaminami teoretycznymi nie ma problemu. Jak system tylko zacznie działać, to jesteśmy w stanie uruchomić kolejne dni, czyli wtorki i czwartki, gdzie możemy zapisać dodatkowe grupy. Tak naprawdę testy można zdawać z dnia na dzień. Natomiast, jeśli chodzi o egzaminy praktyczne, to postaramy się, aby te terminy były szybsze niż te, które wynikają z bieżącego oczekiwania, tak, aby te osoby, które już miały termin mogły do niego przystąpić.

Dodajmy, że nie można dziś również zapisywać się na pierwsze lub kolejne terminy egzaminów. Możliwe to będzie dopiero po naprawie systemu. Awaria dotyczy tylko WORD w Opolu. Zamiejscowe placówki w Kędzierzynie-Koźlu i Nysie działają normalnie.