Kiedy zgłoszenie dotarło do służb ratunkowych, nie było dostępnych karetek, dlatego zadysponowano strażaków.

Na miejscu okazało się, że mężczyzna w wieku około 70 lat jest przytomny, a świadkowie ułożyli go w pozycji bezpiecznej. Senior miał widoczną ranę ciętą na prawym policzku. Strażacy założyli opatrunek, zabezpieczyli mężczyznę przed wychłodzeniem, a później przekazali zespołowi ratownictwa medycznego, który zawiózł go do szpitala.