- W Opolu paszport można wyrobić szybciej niż w innych miastach. Wszystko przez to, że nie działa u nas kolejkomat - mówi Bożena Kalecińska, dyrektor wydziału spraw obywatelskich i cudzoziemców w opolskim urzędzie wojewódzkim. - Przychodzą klienci i w tym samym dniu są przyjmowani, przyjmowany jest też wniosek. Później, drogą elektroniczną, przekazywane są dane do personalizacji tego dokumentu. Do trzech tygodni trwa realizacja paszportu, a jeśli damy z przyśpieszenia, nawet w ciągu tygodnia jest możliwość otrzymania tego paszportu. Tam gdzie są kolejkomaty, czeka się trzy do czterech tygodni, żeby złożyć sam wniosek.

Wnioskodawcy zaznaczają, że czasami trzeba ustawić się w kolejce, ale cieszy to, że w ciągu jednego dnia można złożyć dokumenty i już oczekiwać na wyrobienie dokumentu.

- Na paszport trzeba czekać około miesiąca, czyli niedługo. Byłam świadkiem, że pani z województwa śląskiego chciała wyrobić tutaj paszport i nie było z tym problemu, bo nie ma rejonizacji. Przyjechaliśmy teraz i trafiliśmy od razu bez kolejki. Udało nam się wejść i wszystko załatwić, a spodziewałam się dużych kolejek - mówi nam jedna z petentek.

W wydziale paszportowym opolskiego urzędu wojewódzkiego przyjmowanych jest średnio ok. 600 wniosków dziennie.