- Robot Pepper odpowiada także na pytania, a w obsłudze klienta pomaga mu tablet oraz kamery, które posiadają funkcję rozpoznawania twarzy - mówi Łukasz Dudek z firmy Weegree.

- Z robotem komunikujemy się przez tablet bądź werbalnie, mówiąc do niego. Tablet jest takim fajnym uzupełnieniem robota, kiedy ten czegoś nie usłyszy bądź zrozumie źle, wtedy bez problemu klikamy na odpowiedni przycisk na tablecie i wybieramy pożądaną funkcjonalność robota. Czy to jest tańsze rozwiązanie? Oczywiście. Zatrudniamy jednego robota, który pracuje 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu, nie potrzebuje urlopu, nie jest nigdy chory, nie wyprowadzimy go z równowagi, a do tego zawsze będzie się do nas uśmiechał - dodaje Dudek.

Takiego robota można wykorzystać w każdej instytucji, w której klienci potrzebują szybkiej fachowej pomocy lub informacji, np. w hotelach, bankach czy szpitalach.