Mężczyzna sam zadzwonił na numer alarmowy i rozłączył się. Później nie odbierał już telefonów. Patrole policyjne rozpoczęły poszukiwania. W tym czasie dyżurny cały czas dzwonił do mężczyzny, który po pewnym czasie odebrał telefon. Udzielił lakonicznej informacji, że jest na moście.

Patrol znalazł to miejsce. Mężczyzna był pod wpływem alkoholu. Wykorzystując jego nieuwagę, policjanci przeciągnęli mieszkańca Prudnika na bezpieczną stronę mostu. Wezwana na miejsce załoga pogotowia ratunkowego zabrała go do szpitala.