Radio Opole » Wiadomości z regionu
2016-09-13, 17:05 Autor: Agnieszka Stefaniak

Wyprawka szkolna do zwrotu? Może nie być to łatwa sprawa

Zwroty towarów to indywidualna sprawa w każdym sklepie
Zwroty towarów to indywidualna sprawa w każdym sklepie
Wyprawka szkolna do zwrotu? Nie każdy sklep się na to zgodzi.
Wyprawka szkolna do zwrotu? Nie każdy sklep się na to zgodzi.
Szał wrześniowych zakupów wyprawek szkolnych trwa a w ślad za nim rośnie liczba konsumentów, którzy skarżą się do Rzecznika Praw Konsumentów.
- To najczęściej dziadkowie i babcie, których prezent dla małego ucznia nie spotkał się z zachwytem - informuje Marek Trejda, miejski rzecznik w Opolu. Klienci sklepów spotykają się z odmową przyjęcia towaru do zwrotu i wymiany. - Sklepy, o czym mało kto pamięta, mają do tego prawo - tłumaczy rzecznik.

- W przypadku umów zawieranych w sposób tradycyjny w sklepie konkretnym, przyjmowanie zwrotów bądź wymiany towarów jest wyłącznie dobrą wolą sprzedawcy i o tym należy pamiętać. Te wszystkie regulaminy, z którymi się spotykamy na co dzień, które wskazują, że w określonym terminie można dokonać wymiany, zwrotu towaru, to są takie wewnętrzne uregulowania przedsiębiorców - dodaje Trejda.

Prawo reguluje jedynie kwestie sprzedaży na odległość, na przykład w sklepie internetowym, albo sprzedaży poza siedzibą firmy. - Wtedy konsument może w ciągu 14 dni oddać towar bez podania przyczyny - tłumaczy rzecznik.
Marek Trejda

Wiadomości z regionu

2024-03-14, godz. 07:30 W dzień wagarowicza do CWK... na targi edukacyjne. Będzie sztuczna inteligencja [ZDJĘCIA] Dzień wagarowicza poza salą lekcyjną? Taką możliwość 21 marca dadzą Targi EDU Opole 2024. » więcej 2024-03-14, godz. 06:15 Prudnik: kandydaci na burmistrza nie spotkają się podczas wspólnej debaty wyborczej Nie będzie zaplanowanej na piątek (15.03) debaty kandydatów na burmistrza Prudnika. Startujących na ten urząd poróżniła formuła zadawania pytań. Troje… » więcej 2024-03-13, godz. 21:20 Opole wyróżniło społeczników. Jest Lider Społeczny Roku 2023 i 10 wyróżnień [LISTA] Barbara Chyłka została uznana 'Liderem Społecznym Roku 2023' w VIII edycji konkursu im. Jana Całki. Poza tym w dwóch kategoriach przyznano 10 wyróżnie… » więcej 2024-03-13, godz. 21:00 "Popełniliśmy czeski błąd". Jan Chabraszewski wypada z wyścigu o fotel burmistrza Strzelec Opolskich Jan Chabraszewski nie będzie kandydatem z ramienia Prawa i Sprawiedliwości na burmistrza Strzelec Opolskich. Nie dopełnił on formalności i miejska komisja… » więcej 2024-03-13, godz. 20:58 Od trzydziestu lat propagują zdrowe nawyki u przedszkolaków i uczniów Jubileusz 30-lecia obchodzi Opolska Sieć Przedszkoli i Szkół Promujących Zdrowie. W urzędzie marszałkowskim w Opolu zorganizowano dziś (13.03) konferencję… » więcej 2024-03-13, godz. 20:50 "Opolskie 20 lat w UE" w powiecie krapkowickim. Spotkanie mieszkańców z marszałkiem i wojewodą Mieszkańcy powiatu krapkowickiego spotkali się z marszałkiem Andrzejem Bułą i wojewodą Moniką Jurek w ramach cyklu 'Opolskie 20 lat w UE'. » więcej 2024-03-13, godz. 20:30 Śląscy Samorządowcy mają wiele pomysłów dla powiatu strzeleckiego. Są też pełne listy wyborcze Kandydatów z powiatu strzeleckiego w wyborach samorządowych przedstawił Komitet Wyborczy Wyborców Śląscy Samorządowcy. Do Rady Powiatu Strzeleckiego kandyduje… » więcej 2024-03-13, godz. 19:15 Politechnika Opolska kusi ciekawymi kierunkami i nowoczesnym sprzętem [ZDJĘCIA] Warsztaty, wykłady, poznanie laboratoriów, kadry naukowej, wizyta w kampusach i zdobycie informacji na temat interesujących kierunków. Na dwa dni Politechnika… » więcej 2024-03-13, godz. 18:30 Przeładowany "dostawczak". Dotkliwy mandat dla kierowcy 3000 złotych mandatu dostał kierowca samochodu dostawczego. » więcej 2024-03-13, godz. 18:00 Uroczyste ślubowanie nowych policjantów opolskiego garnizonu [ZDJĘCIA] Dwudziestka nowych funkcjonariuszy dołączyła dziś (13.03) do opolskiego garnizonu policji. » więcej
280281282283284285286
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »