Infolinia drogowa nie spełnia oczekiwań kierowców
Specjalna ogólnopolska infolinia drogowa 19 111, która miała ułatwiać kierowcom sprawne i szybkie uzyskanie informacji o sytuacji na drogach krajowych i autostradach mówiąc delikatnie nie działa najlepiej. Kierowca, który utknie w korku, nie ma szans na rzetelną pomoc, a osoba obsługująca infolinię sama przyznaje, że się nie orientuje w tym, co dzieje się na autostradzie. Czas zajmuje nawet odszukanie numeru do konkretnego oddziału Generalnej Dyrekcji Dróg Krajowych i Autostrad.
Nasz reporter postanowił wcielić się w rolę zirytowanego kierowcy stojącego w korku na opolskim odcinku autostrady A4.
To konsultant miał w jak najkrótszym czasie zdobyć informacje o sytuacji na drodze i pomóc kierowcy. Jak na razie zamiast liczyć na infolinię numeru 19 111 pozostaje liczyć na siebie.
Piotr Wrona (oprac. BO)
