Raport został zaprezentowany we wtorek na konferencji „Rok z Cyfrową Wyprawką dla Firm. Digitalizacja polskich firm w dobie AI”.

"Najbardziej aktualne dane za 2023 r. wskazują, że w Polsce odsetek przedsiębiorstw o wysokim lub bardzo wysokim wskaźniku intensywności cyfrowej wyniósł 21,2 proc., co było 21. wynikiem spośród wszystkich krajów Unii Europejskiej" - napisano w raporcie PFR.

Kraje o najbardziej rozwiniętych cyfrowo przedsiębiorstwach to Finlandia (51,9 proc.), Holandia (47,6 proc.) i Malta (45,3 proc.). Z kolei na drugiej stronie skali znalazła się Rumunia (9,2 proc.), Bułgaria (9,7 proc.) i Grecja (15,9 proc.) - wymieniono.

Jak wskazują autorzy raportu PFR, wskaźnik intensywności cyfrowej opracowany przez Eurostat, Digital Intensity Index (DII), przyporządkowuje przedsiębiorstwo do jednego z czterech poziomów intensywności cyfrowej.

Klasyfikacja odbywa się na podstawie spełnienia 12 warunków, takich jak np. posiadanie oprogramowania typu CRM, posiadanie łącza internetowego o prędkości przynamniej 30 mb/, czy zakup płatnych usług w chmurze obliczeniowej. Za spełnienie danego warunku firma otrzymuje 1 pkt, a żeby uzyskać wysoki poziom intensywności należy zdobyć co najmniej 7 pkt.

Wskazano, że przedsiębiorcy zdają sobie sprawę z korzyści płynących z cyfryzacji, jednak widzą równie wiele barier we wdrażaniu nowoczesnych rozwiązań w firmie, takich jak np. wysokie koszty wdrażania zmian technologicznych czy brak wiedzy w zakresie dostępnych technologii oraz brak kompetencji cyfrowych wśród kadr i pracowników.

Według przeprowadzonego przez Polski Fundusz Rozwoju Testu Dojrzałości Cyfrowej (TDC) tylko 19 proc. polskich firm posiada strategię lub plan cyfryzacji, a 24 proc. firm posiada zmapowane procesy biznesowe. 44 proc. firm w ostatnich latach nie wdrożyła ani nie przebudowała swojego procesu biznesowego tak, aby jego częścią były technologie cyfrowe; 67 proc. nie wykorzystuje narzędzi cyfrowych automatyzujących proste czynności; 47 firm nie używa dwuetapowego procesu logowania do systemów; 48 proc. firm nie gromadzi danych o klientach.

"Zarówno wyniki DESI jak i TDC wskazują na potrzebę rozwoju firm w obszarach: wykorzystania AI, zbierania i zarządzania dużymi zbiorami danych czy wykorzystania elektronicznych faktur" - podsumowano w raporcie PFR. (PAP)

bk/ malk/