Jak informuje Grzegorz Cendrowski, pełniący obowiązki dyrektora Departamentu Komunikacji spółki należącej do grupy Orlen, na terenie obu województw prowadzone są niezbędne prace naprawcze w miejscach, gdzie sieć gazowa została uszkodzona mechanicznie. Dodatkowo, ekipy prowadzą działania mające na celu odpompowanie wody z zalanych odcinków tam, gdzie dostęp jest możliwy. Po zakończeniu tych prac, rozpoczyna się proces nagazowania. W pierwszej kolejności pracownicy PSG, chodząc od domu do domu, zakręcają kurki gazowe u odbiorców.

Spółka apeluje do mieszkańców, aby nie podejmowali samodzielnych prób odkręcania kurków głównych gazu.

- Prosimy o to, aby nie dotykać kuchenek gazowych, ani nie podejmować samodzielnych prób odkręcania kurków głównych. Takie działanie, w przypadku nieszczelności instalacji wewnętrznej lub jej zapowietrzenia, może prowadzić do niekontrolowanego wypływu gazu, a w konsekwencji pożaru lub wybuchu.

Polska Spółka Gazownictwa zwraca się też do mieszkańców z prośbą o umożliwienie dostępu do tych lokali tam, gdzie jest to możliwe. Ale jednocześnie przestrzega przed możliwością podszywania się pod pracowników spółki i wyłudzania pieniędzy, np. za rzekome przyspieszenie włączenia gazu

- My od dawna wiemy, że są takie osoby, które podszywają się pod gazowników i w ten sposób próbują oszukać ludzi. I może być dokładnie tak samo w tej sytuacji.

W razie wątpliwości co do tożsamości osoby podającej się za gazownika można skontaktować się z infolinią Polskiej Spółki Gazownictwa pod numerem 22 444 33 33 lub przez e-mail: pomoc@psgaz.pl.