Władze miasta chcą w ten sposób przeciwdziałać dezinformacji, a także zapobiegać negatywnym skutkom, do których w czasie epidemii może prowadzić niewiedza.

Pytania do Jerzego Wrębiaka można wysyłać pocztą elektroniczną na adres promocja@brzeg.pl lub zadawać na facebookowym profilu urzędu miasta. Do tej pory mieszkańcy napisali ponad 60 komentarzy pod postem zachęcającym do korzystania z tej formy kontaktu. Większość spośród zadawanych pytań dotyczy możliwości uprawiania sportów, a także spacerów z dziećmi lub psami. Nie brakuje również pytań o odkażanie ulic, bezpłatne maseczki dla mieszkańców czy możliwość obniżenia podatków lub opłat za wynajmowane od gminy lokale użytkowe.

W komentarzach poruszane są również tematy niezwiązane bezpośrednio z koronawirusem. To między innymi prośby o przeprowadzenia akcji odkomarzania miasta.

Do tej pory miejscy urzędnicy zamieścili odpowiedzi na część zgłaszanych przez internautów wątpliwości. Pozostałe mają pojawić się po świętach, a termin ich publikacji ustalono na poniedziałkowe popołudnia.