Nawet o czwartej rano trzeba stawić się w opolskim Urzędzie Miasta by zapisać się do kolejki. Tak jest na przykład w Wydziale Spraw Obywatelskich, gdzie są między innymi przyjmowane wnioski i wydawane nowe dowody osobiste. Ta sytuacja irytuje wielu petentów:


Andrzej Jadczak, naczelnik Wydziału Spraw Obywatelskich, tłumaczy, że wydawanie numerków usprawnia pracę urzędników, a same kolejki są spowodowane tym, że dowody do wymiany są przynoszone z dużym opóźnieniem.

Jednak komitety kolejkowe zawiązują się także w Wydziale Komunikacji:


- Nie mamy wpływu na to, o której ludzie przychodzą do urzędu - tłumaczy Gerard Żakowski, naczelnik Wydziału Komunikacji:


Żakowski dodaje, że w porównaniu do roku ubiegłego liczba rejestrowanych pojazdów wzrosła o 40 procent. Zapowiada jednocześnie, że od jesieni powstaną dwa nowe stanowiska rejestracji w Wydziale Komunikacji.


Magdalena Luniak