Radio Opole » Wiadomości z regionu
2018-12-22, 16:00 Autor: Katarzyna Doros

Uważajmy, co kupujemy na świąteczne prezenty. Zwrot towaru to dobra wola sprzedawcy

Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Nie każdy sklep ma obowiązek przyjąć zwrot nietrafionego prezentu lub wymienić go na nowy. Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu apeluje: - Podczas zakupowej gorączki pamiętajmy o odpowiednich zachowaniach i uważajmy na różnego rodzaju manipulacje.
- Szczególnie kupując różne sprzęty na raty warto pamiętać, że nie musimy się zgadzać na tzw. obowiązkowe ubezpieczenie - mówi Marek Trejda, Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu. - To wola konsumenta, czy zechce zawrzeć taką umowę, czy też nie, one nie są obligatoryjne przy sprzedaży na raty. Przede wszystkim pamiętajmy, że dokonując zakupów w siedzibie przedsiębiorcy warto zapytać, czy będzie możliwość zwrotu towaru bądź wymiany na pełnowartościowy. Natomiast dokonując zakupów w sieci, w sklepach internetowych, pamiętajmy, że jako konsumenci mamy 14 dni na to, aby zwrócić towar, odstąpić od takiej umowy, tak że tutaj jest możliwość rezygnacji.

Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu przypomina, że paragony stanowią podstawę do przyjęcia reklamacji, dlatego zawsze warto zatrzymać je na dłużej. - Składając reklamację u przedsiębiorcy mamy także prawo przekazać mu potwierdzenie dokonania płatności np. kartą, to również jest dowód zakupu - dodaje Trejda.
Marek Trejda

Wiadomości z regionu

2024-10-08, godz. 17:00 Na UO powstaje Centrum Przeciwdziałania Handlowi Ludźmi. Pomaga fundacja La Strada Centrum Przeciwdziałania Handlowi Ludźmi powstanie na Uniwersytecie Opolskim. To wspólna inicjatywa opolskiej uczelni i Fundacji La Strada. Efektem tej współpracy… » więcej 2024-10-08, godz. 17:00 Konferencja naukowa i spotkania w szkołach. Przemoc wobec dzieci jest niedopuszczalna Rozpoczął się 'Miesiąc przeciwdziałania przemocy wobec dzieci'. Również Opole mówi takiemu zjawisku zdecydowane 'Nie'. » więcej 2024-10-08, godz. 16:10 Seniorzy poznawali świat wirtualnej rzeczywistości. Specjalny program Politechniki Opolskiej Skupienie, koncentracja i aktywność fizyczna. Mieszkańcom Domu Seniora 'Pogodna Jesień' w Opolu niestraszna jest wirtualna rzeczywistość. Przez kilka miesięcy… » więcej 2024-10-08, godz. 15:19 Paweł Kukiz zapowiada nowy projekt. "To jest powrót do koncepcji struktura bez struktur" Poseł Paweł Kukiz zapowiada nową inicjatywę polityczną, która ruszy w pierwszą rocznicę ostatnich wyborów parlamentarnych. Lider ruchu Kukiz 15 wskazuje… » więcej 2024-10-08, godz. 15:15 Samorządowa współpraca z NGO-sami. "Musi być wzorowa dla dobra społeczności" Samorządowi pełnomocnicy ds. organizacji pozarządowych spotkali się dziś (08.10) w urzędzie marszałkowskim. » więcej 2024-10-08, godz. 15:12 Ponad 4 tysiące osób będzie studiować na Uniwersytecie WSB Merito w Opolu [ZDJĘCIA] Ponad 1600 nowych studentów rozpoczyna naukę na Uniwersytecie WSB Merito w Opolu. Na uczelni przy ul. Kośnego uroczyście zainaugurowano nowy rok akademicki… » więcej 2024-10-08, godz. 14:30 Policjant po służbie rozpoznał poszukiwanego oszusta. 35-latek trafił do aresztu Zastępca naczelnika wydziału kryminalnego głubczyckiej policji w czasie wolnym od służby zatrzymał 35-letniego mężczyznę, który ukrywał się przed organami… » więcej 2024-10-08, godz. 14:03 Odpady popowodziowe - kolejny problem dla lokalnych samorządów w powiecie głubczyckim Odpady popowodziowe - to kolejne wyzwanie dla samorządów w powiecie głubczyckim, które najbardziej ucierpiały w czasie powodzi. Gmina Głubczyce wydała już… » więcej 2024-10-08, godz. 12:55 Wypadek w Boroszowie. Do szpitala trafiło 5 osób po zderzeniu 3 samochodów Zderzenie trzech pojazdów na drodze wojewódzkiej 487 w miejscowości Boroszów w gminie Olesno. Samochodami łącznie podróżowało 7 osób, pięć zostało… » więcej 2024-10-08, godz. 12:28 Jakość wody na terenach powodziowych. Informacja opolskiego sanepidu Gdzie występują jeszcze problemy z wodą pitną na terenach dotkniętych powodzią w województwie opolskim? » więcej
63646566676869
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »