Radio Opole » Wiadomości z regionu
2018-12-22, 16:00 Autor: Katarzyna Doros

Uważajmy, co kupujemy na świąteczne prezenty. Zwrot towaru to dobra wola sprzedawcy

Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Nie każdy sklep ma obowiązek przyjąć zwrot nietrafionego prezentu lub wymienić go na nowy. Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu apeluje: - Podczas zakupowej gorączki pamiętajmy o odpowiednich zachowaniach i uważajmy na różnego rodzaju manipulacje.
- Szczególnie kupując różne sprzęty na raty warto pamiętać, że nie musimy się zgadzać na tzw. obowiązkowe ubezpieczenie - mówi Marek Trejda, Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu. - To wola konsumenta, czy zechce zawrzeć taką umowę, czy też nie, one nie są obligatoryjne przy sprzedaży na raty. Przede wszystkim pamiętajmy, że dokonując zakupów w siedzibie przedsiębiorcy warto zapytać, czy będzie możliwość zwrotu towaru bądź wymiany na pełnowartościowy. Natomiast dokonując zakupów w sieci, w sklepach internetowych, pamiętajmy, że jako konsumenci mamy 14 dni na to, aby zwrócić towar, odstąpić od takiej umowy, tak że tutaj jest możliwość rezygnacji.

Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu przypomina, że paragony stanowią podstawę do przyjęcia reklamacji, dlatego zawsze warto zatrzymać je na dłużej. - Składając reklamację u przedsiębiorcy mamy także prawo przekazać mu potwierdzenie dokonania płatności np. kartą, to również jest dowód zakupu - dodaje Trejda.
Marek Trejda

Wiadomości z regionu

2024-10-20, godz. 11:51 Trwa Festiwal Roślin w Opolu. Jesteśmy na miejscu [FILM, ZDJĘCIA] Od wczesnych godzin porannych mieszkańcy naszego regionu odwiedzają Festiwal Roślin w Opolu. » więcej 2024-10-20, godz. 10:57 7 milionów na 27 odcinków. Rozpoczęła się modernizacja dróg w gminie Turawa W gminie Turawa rozpoczęły się wielkie remonty lokalnych dróg. Prace drogowe obejmują m.in. ul. Wodociągową, Brzegową i Turawską w Zawadzie, ul. Lipową… » więcej 2024-10-20, godz. 09:43 Dyniowy ogród w Prószkowie sezonową atrakcją gminy [ZDJĘCIA] Dynia hokkaido, piżmowa, makaronowa, a może bananowa? W podopolskim Prószkowie po raz piąty można odwiedzać dyniowy ogród. To sezonowa atrakcja gminy, która… » więcej 2024-10-19, godz. 18:22 Smakołyki do wyboru, a do tego dyskoteka z Radiem Opole. Trwa Festiwal Słodkości [FILMY, ZDJĘCIA] Wiele nowych smaków można poznać na rynku w Opolu. Do jutra trwa Magiczny Festiwal Słodkości i Smaku. » więcej 2024-10-19, godz. 17:51 Motocykliści podsumowali sezon. To już 23. edycja ZSMotki Około 200 motocyklistów wzięło udział w oficjalnym zakończeniu sezonu przy Zespole Szkół Mechanicznych w Opolu. » więcej 2024-10-19, godz. 16:13 Za ciężkie i za długie ciężarówki na opolskich drogach Na cztery kontrole, trzy zakończone mandatami - tak przedstawia się wynik akcji sprawdzania aut ciężarowych przewożących drewno, przeprowadzony przez opolską… » więcej 2024-10-19, godz. 15:40 Rekordowa liczba uczestników memoriału judo Edwarda Faciejewa 650 młodych judoków z całej Polski przyjechało do Opola na organizowany już po raz ósmy memoriał zmarłego właśnie 8 lat temu trenera Edwarda Faciejewa… » więcej 2024-10-19, godz. 15:32 Ponad 200 "studentów" rozpoczęło naukę w ramach 17. edycji Dziecięcej Politechniki Opolskiej Nowoczesny transport, statki bezzałogowe, budownictwo i sport. Między innymi tych kwestii będą dotyczyć wykłady w ramach rozpoczętej dziś 17. edycji Dziecięcej… » więcej 2024-10-19, godz. 14:44 Miesiąc pracy wojskowego szpitala polowego w Nysie. Najmłodszy pacjent miał 3 miesiące Dokładnie miesiąc mija od uruchomienia w zalanej przez wrześniową powódź Nysie wojskowego szpitala polowego. Dotychczas pomoc otrzymało ponad 1000 pacjentów… » więcej 2024-10-19, godz. 14:00 Sukces "białej soboty" na opolskiej onkologii. Były spore kolejki do badań i konsultacji Długie kolejki ustawiły się na badania i konsultacje w ramach 'białej soboty' Opolskiego Centrum Onkologii w Opolu. » więcej
26272829303132
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »