Radio Opole » Wiadomości z regionu
2018-12-22, 16:00 Autor: Katarzyna Doros

Uważajmy, co kupujemy na świąteczne prezenty. Zwrot towaru to dobra wola sprzedawcy

Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Galeria handlowa [fot. Katarzyna Doros]
Nie każdy sklep ma obowiązek przyjąć zwrot nietrafionego prezentu lub wymienić go na nowy. Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu apeluje: - Podczas zakupowej gorączki pamiętajmy o odpowiednich zachowaniach i uważajmy na różnego rodzaju manipulacje.
- Szczególnie kupując różne sprzęty na raty warto pamiętać, że nie musimy się zgadzać na tzw. obowiązkowe ubezpieczenie - mówi Marek Trejda, Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu. - To wola konsumenta, czy zechce zawrzeć taką umowę, czy też nie, one nie są obligatoryjne przy sprzedaży na raty. Przede wszystkim pamiętajmy, że dokonując zakupów w siedzibie przedsiębiorcy warto zapytać, czy będzie możliwość zwrotu towaru bądź wymiany na pełnowartościowy. Natomiast dokonując zakupów w sieci, w sklepach internetowych, pamiętajmy, że jako konsumenci mamy 14 dni na to, aby zwrócić towar, odstąpić od takiej umowy, tak że tutaj jest możliwość rezygnacji.

Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu przypomina, że paragony stanowią podstawę do przyjęcia reklamacji, dlatego zawsze warto zatrzymać je na dłużej. - Składając reklamację u przedsiębiorcy mamy także prawo przekazać mu potwierdzenie dokonania płatności np. kartą, to również jest dowód zakupu - dodaje Trejda.
Marek Trejda

Wiadomości z regionu

2024-10-22, godz. 15:15 Okradał mieszkania. Teraz może spędzić nawet 10 lat w więzieniu Policja w Kędzierzynie-Koźlu zatrzymała mieszkańca powiatu głubczyckiego podejrzanego o włamania do domów jednorodzinnych. Jego łupem padło mienie o wartości… » więcej 2024-10-22, godz. 14:00 Remont dróg wojewódzkich po powodzi może pochłonąć nawet 430 mln złotych Na blisko 430 milionów złotych szacuje się wydatki związane z remontem dróg wojewódzkich, które zostały zniszczone wskutek powodzi. Jak informuje Robert… » więcej 2024-10-22, godz. 13:47 Sędzia Anna Korwin-Piotrowska - nową prezes Sądu Okręgowego w Opolu Sędzia Anna Korwin-Piotrowska została prezesem Sądu Okręgowego w Opolu. Minister sprawiedliwości Adam Bodnar powołał ją na 6-letnią kadencję. » więcej 2024-10-22, godz. 12:45 Auto wjechało w witrynę sklepu. Kierująca prawdopodobnie pomyliła hamulec z gazem Auto osobowe wjechało w witrynę sklepu przy ul. Bielskiej w Opolu. Ze wstępnych ustaleń policji wynika, że kierująca pojazdem z automatyczną skrzynią biegów… » więcej 2024-10-22, godz. 12:14 Zamknął chronionego czyżyka w klatce, teraz on może trafić za kratki Przetrzymywał chronionego ptaka bez zezwolenia, grozi mu do 5 lat więzienia. Policjanci z komisariatu w Zawadzkiem podejrzewali, że jeden z mieszkańców gminy… » więcej 2024-10-22, godz. 12:11 Brzeżanin stracił prawie 50 tysięcy złotych. Padł ofiarą fałszywego pracownika banku Kolejny raz oszuści wzbogacili się kosztem mieszkańca regionu. Tym razem ich ofiarą padł 47-letni brzeżanin, od którego wyłudzono pieniądze metodą 'na… » więcej 2024-10-22, godz. 12:08 Młodzieżowe mediacje i rozwiązywanie konfliktów. Konferencja w LO nr 6 w Opolu Nikt tak nie zrozumie młodego człowieka jak jego rówieśnik - takie wnioski płyną z dyskusji o mediacjach w Liceum nr 6 w Opolu. Miała tam dziś miejsce… » więcej 2024-10-22, godz. 11:30 Sprzątanie stadionu w Głuchołazach na finiszu. W perspektywie odbudowa lub przeniesienie Jednym z obiektów sportowych, który w trakcie minionej powodzi ucierpiał najbardziej jest Stadion Miejski w Głuchołazach. Boisko, na którym swoje mecze rozgrywał… » więcej 2024-10-22, godz. 11:15 "O zwolnieniach nie ma mowy". Bodzanowski Wakmet odbudowuje się po powodzi Wrześniowa powódź dotknęła wielu przedsiębiorców z terenu gminy Głuchołazy. Jednym z zakładów, gdzie woda wyrządziła szkody jest firma Wakmet z Bodzanowa… » więcej 2024-10-22, godz. 10:03 O postępach w wypłacaniu zasiłków dla powodzian w Porannej Rozmowie Radia Opole Łącznie wydatki związane ze wsparciem powodzian, osób prywatnych i ich rodzin z województwa opolskiego wyniosły ponad 101,5 mln zł - tak w Porannej Rozmowie… » więcej
22232425262728
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »